“圣诞点灯”大战，酒店“期末考”谁拔得头筹了？

最近有刷到半岛酒店集团那部《寻找圣诞老人》的短片吗？故事里的小女孩，因曾在半岛酒店偶然瞥见圣诞老人的踪迹，便踏上了跨越全球12家半岛酒店寻找圣诞老人的奇妙旅程。这部在伦敦半岛酒店取景的温馨短片，拉开了又一年酒店圣诞季的序幕。

从11月开始，各家酒店纷纷迅速切换至“圣诞模式”。大堂中央的圣诞树、缠绕扶梯的金银丝带、循环播放的圣诞季限定BGM，以及那场标志性的点灯仪式，都成了年复一年的规定动作。

只是，当同样的剧情一遍遍上演，这场点灯，似乎越来越难点亮大家内心的惊喜。

不赚钱的点灯，

酒店为何仍前仆后继？■

对大多数酒店而言，圣诞点灯是一桩“赔本赚吆喝”的买卖。

成都华尔道夫酒店

短短几个小时的仪式，背后的投入可不少。从定制树体、场景装饰、AV搭建，到邀请表演团队、接待媒体、摄影摄像……一个稍微像样的场子，投入几万到十几万再正常不过。要是请知名设计团队打造专属主题，费用还得翻番。

于是，第一个卡bug出现了，有多少酒店业主、总经理能够痛痛快快地拨这笔圣诞点灯预算？

在营收压力下，每一笔支出都被严刑拷打，当报表上的数字无法清晰承诺一场点灯能带来多少转化时，这笔钱批得尤为艰难。

即使你成功说服了各方，拿到了预算，并力求让每一分钱都物尽其用。那么，下一个问题来了：投入从哪里赚回来？靠卖票吗？

当然不是，别说点灯票了，连月饼、粽子这些传统节礼都越来越难卖，更何况一场点灯仪式。除了少数高端酒店能靠卖票部分回血，大多数酒店都是邀请宾客免费参与。但客人来了，拍拍照，发发圈，却未必会消费一杯热红酒。

既然不赚钱，酒店图什么？

图的是注意力，是存在感。在这个流量金贵的时代，酒店太需要一些“正当理由”把你请进门了。在繁忙的岁末，人们需要一个温暖的、被精心布置的“场所”，来完成一次具有仪式感的辞旧迎新。走进被灯光点亮的酒店大堂，是对过去一年的犒赏，也是对新一年的美好寄托，酒店恰好为这种情绪提供了一个最合适的载体。

你不一定会因此订房，但你会拍照、打卡、发社交媒体。你的朋友圈带着定位，你的照片有酒店Logo。你的每一次分享，都在无偿地为酒店打广告。

没人愿意看心照不宣地“例行公事”■

但当“流量”成为所有酒店心照不宣的目标，问题也随之而来：大家的新鲜劲儿正被快速消耗，眼光也越来越挑剔。

这类吐槽在社交平台上并不少见，许多人都对酒店圣诞布置的审美疲劳深有共鸣。翻翻手机相册里每年大同小异的圣诞树照片和国际学校唱诗班，很多人已经分不清哪张是哪年拍的了。

那份最初的期待，究竟是如何被消磨殆尽的？

首先是创意的枯竭，除了经典的红配绿和金配银，近些年流行的Tiffany蓝、梦幻紫也渐渐沦为新模板。更不用说那套几乎全国统一的流程剧本：领导致辞、儿童唱诗、人造雪花、集体倒计时……每个环节都让人烂熟于心。

北京励骏酒店

图源：小红书@狗的克星

其次是体验的让位。北京励骏酒店以其标志性的奢华旋转楼梯和中庭穹顶闻名，经典的欧式建筑风格与圣诞季的华丽装扮相得益彰，每年都吸引着大量宾客前来打卡。拍照长龙从大堂中央蜿蜒至门口，抢占到最佳机位的博主们沉浸在自己的世界里，只为出片，浑然不觉时间的流逝。酒店为了不影响消费客人的沉浸感，曾尝试限制“消费才能拍照”，却被网友批评“吃相难看”、“格局太小”，最终只能作罢。

前面提到的预算问题更是让酒店有心无力的症结。在大环境收紧的背景下，创新意味着更高的成本和未知的回报。这是酒店对于“不出错”与“出彩”之间的零和博弈，而在各方压力下，“求稳”往往是唯一答案。于是，许多酒店的选择趋向保守——沿用往年设计、压缩表演预算、选择标准物料。结果就是越省钱，越普通，大家越觉得你在“糊弄事儿”，简直是个死循环。

有人在应付作业，就有人认真答题■

跳出框架、讲好故事，把圣诞季做成真正有记忆点的品牌叙事。

开头说到的半岛酒店，连续两年推出圣诞主题短片，构建独特的“圣诞童话宇宙”。今年的《寻找圣诞老人》里，小女孩把酒店套房改造成“圣诞老人追踪总部”，用蜡笔画和照片串联线索，还扮成门童在酒店里展开探索。而在去年的短片里，门童则是开着经典的半岛绿色出租车，帮圣诞老人穿越伦敦派送礼物。

纽约半岛酒店

在线下体验中，半岛更是让节日有了更深的参与感和人情味。东京半岛的“玩具医院”，由义工“医生”免费为孩子们修复心爱的玩具；芝加哥半岛则开放Sky Rink屋顶溜冰场，让住客能在城市璀璨夜景中滑冰。

香港半岛酒店

图源：右图 小红书@课程制

视线转向国内酒店，香港半岛酒店与Chanel的第五度圣诞联名如期而至。尽管有网友觉得今年的山茶花、星星灯饰像“洞洞鞋装饰”，并表示十分怀念去年的巨型蝴蝶结和前年的珍珠项链，但丝毫不妨碍香港半岛稳坐C位、成为大家争相打卡的年末固定节目。

北京王府井文华东方酒店

北京王府井文华东方酒店把点灯仪式放在了坐拥故宫景观的露台之上，让圣诞灯光缀入天际晚霞，并穿插奇妙魔术表演与惊喜抽奖，轻松定格宾客岁末社交的高光时刻。

上海鲁能JW万豪侯爵酒店

图源：右图 小红书@JIANGZiYa有鳥之鄉

上海鲁能JW万豪侯爵酒店则凭借其标志性建筑结构，让中庭化身为一棵高达十一层楼的“江畔巨型圣诞树”，氛围感和沉浸感直接拉爆。

杭州中心四季酒店 & 广州四季酒店

图源：左图 小红书@彭溪川

另一个让人眼前一亮的创意，出现在杭州中心四季与广州四季。前者以一抹颠覆传统的粉色浪漫点亮城市的蓝调时刻；后者则在70层高空打造出温馨的“节日小屋”，精准拿捏了节日所需的情绪价值，更提供了一个无需滤镜、出片率100%的打卡场景。

西安丽思卡尔顿酒店

西安丽思卡尔顿酒店以“妙趣万花镜”点亮圣诞，更让标志性的小狮子换上全球独有的手工圣诞新衣，为节日增添了别致的品牌温度与收藏趣味。

上海海鸥丽晶酒店

上海海鸥丽晶酒店在临江露台携手法国百年银器品牌Christofle昆庭打造银梦绮境，被网友感叹“浪漫的意义在这一刻具象化”。

三亚艾迪逊酒店

三亚艾迪逊酒店则用“风之光树”另辟蹊径，借海风轻拂与火舞光影相交，编织出一个独属热带的海岛圣诞。

天津丽思卡尔顿酒店

更令人暖心的是，成都世纪城天堂洲际、南昌瑞颐等酒店，都将点灯仪式与公益项目结合。天津丽思卡尔顿酒店仪式的核心，是与天津小海豚特殊儿童融合合唱团的长期合作。这些克服听力障碍的孩子们所唱响的天籁之音，不仅点亮了节日的璀璨，更成为了酒店“社区足迹 (Community Footprints) ”项目中最为宝贵的篇章。

这些让节庆与善意联动的做法，使圣诞点灯超越了浅层的拍照打卡，也证明了“有记忆点”的创意，未必需要多大的排场，真诚的情感联结本身，就是最深刻的品牌烙印。

点灯，到底点亮了什么？■

圣诞点灯这道年终大考，答案早已不在“点灯”本身。

这就像被誉为“最会拍圣诞广告”的英国百货John Lewis，其2025年的短片《Where Love Lives》，用一对父子因一张黑胶唱片和解的故事，触动了无数人——它的核心从来不是商品，而是情感的共鸣。

酒店的圣诞点灯，考验的不仅是审美与预算，更是对宾客内心需求的洞察与回应。那些被诟病的，往往是只抄了样子、却没走心的流水线产品。

不说那些无法干预的外在因素，当过程被注入真诚的巧思与情感，便能超越形式本身，成为连接酒店品牌与宾客的珍贵纽带。

成都瑞吉酒店

在这个充满变化与不确定性的时代，一种如约而至的、温暖的、甚至略带笨拙的仪式感，反而弥足珍贵。它提醒我们，生活仍在继续，美好的时刻值得被郑重其事地庆祝。

正如一位网友在参加完一场温馨的点灯仪式后写道：“在大家都紧巴巴的时候，酒店还愿意投入做这些，其实是在守护一种‘生活还很美好’的希望。”

我们反感的从来不是“圣诞点灯”本身，也始终期待每年年末那份透过灯光传递出来的、真挚的暖意。这个冬天，感谢所有在经营压力下，依然愿意用心点亮一棵树、创造一些美好的酒店。

你最喜欢哪家酒店的圣诞点灯呢？

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