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国货卷发棒卖成亚马逊品类Top1,关税波动时美国消费者疯狂囤货

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中国品牌正在规模化出海。

有人说是因为国内市场“太卷了”,先进的中国制造业已经无法靠内部竞争得到释放了。

也有人说,中国的工业产品在全球领先,很多领域里,我们开始有了话语权和议价权。

当然,相对审慎的看法也有。他们认为现阶段的出海还是进入东南亚市场“拼销量”,薄利多销的营业模式,并没有带来“中国品牌”在国际市场的出圈。

但所有的观点,在事实面前总是显得有些苍白和片面。当我们在上海浦东的一间办公室里遇到TYMO的公关总监马斯奇,我们得到了一个真实的、典型的、可借鉴的出海叙事——一个名不见经传的中国个护品牌,在不到7年的时间里,占住美国市场,甚至成为亚马逊类目销量Top1、TikTok全美全店排名前五。

TYMO的成功里,映射出一个真实的美国消费市场,一条中国品牌出海可以选择的路,一场新的时代语境下被重新设定规则的商业角力。

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TYMO的产品有些偏女性——吹风机、卷发器、直发梳。但创始人,是两位男性。

因为是上海人,他们选择将与品牌和市场相关的一切布局在上海。因为有丰富的珠三角家店工厂的管理经验,他们将生产线选在了深圳。一场“出海”的谋划,就是从盘整国内城市资源开始的。

2018年,TYMO成立了。起步就直攻北美,美国市场是主力,亚马逊是品牌登陆的第一个渠道。

从后来的经验看,TYMO之于北美市场,几乎可以说有天然的契合点。

一是触达了刚需。在多民族融合的美国消费市场,改善头发毛躁几乎是相当一部分群体的“生活刚需”。金发碧眼的辣妹们,又不可能不消费卷发棒。这也不难理解,为什么动辄300美元的戴森、GHD等高端品牌,人们还是趋之若鹜。

二是成熟的成本控制。依托于强有力的中国供应链,像吹风机这类产品,不论从成本还是技术上来说,要做出不输于高端品牌的品质,又低于高端品牌价格的商品,几乎不费吹灰之力,TYMO需要做的,只是把国内的设计、生产能力与国外的消费者嫁接。这几乎让“出海”变成一道简答题。

马斯奇说,现在从中国走出去的产品,凡是带“声光电”的,都能实现较高的溢价水平,甚至掌握品牌的定价权和定义权。

声,就是声控,要让消费者无感控制。光,则是看有没有带芯片,有没有运算的能力。电,就是“带电”,小家电赛道、白色家电赛道,中国品牌都能插上一脚。

于是,TYMO带着天然的热销基因,花了些时间去打磨外观、设计功能、优化电池和芯片,很快实现连续五年每年30%以上的复合增长,累计出货量突破2000万件。而这2000万件的消费行为里,超过一半以上来自美国市场。

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美国人与中国人的消费习惯有本质不同。“中国商业有‘逛’的概念,山姆、Costco等卖场在中国的吸引力在于‘性价比’,卖场不是终极目的地。但在美国,发生在沃尔玛等大商超的购买力,几乎囊括了绝大多数美国家庭。”马斯奇说。

TYMO从线上走进线下的第一站,就是在几乎全美的沃尔玛铺货。如今美国4000家沃尔玛门店和近2000家Target门店里,都能买到TYMO的产品。这两年,新西兰、澳大利亚等地的丝芙兰、屈臣氏等门店也上架了TYMO的产品,小小一个卷发棒果真就做成了全球的生意。

与食品、美妆等工业商品不同,对大多数人来说,卷发棒、吹风机都属于耐用品,几年才购买一次。充分利用美容仪等耐用产品的打法规则,TYMO也做了大量的衍生消耗品,如护发精油等。同时,通过持续迭代商品性能、“拉满”外观颜值,也激发着市场源源不断的购买新品动力。

尽管公司成立的时间还不到8年,TYMO的产品却已经迭代到第5代了。这是一种市场策略,但背后也源自美国消费者带给品牌的正向反馈。

“在美国市场,消费者的反馈往往都很耐心、真实,他们会针对产品的实用性、好用度不断提出自己的需求。其中还包括不同肤色、发质人群根据自身使用情况给出的,基于不同发量、厚度、耐热情况的使用报告。我们的产品究竟怎么迭代,离不开这些意见。可以说消费者就是我们最好的老师。”马斯奇说。

2023年底,中国品牌TYMO终于进入中国了。听起来这条“迂回包抄”的战术很另类,但实战效果证明,中国品牌出海,有时并不是为了溢出富余的生产能力,而是品牌自身足够有被全球接受的广泛价值。

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产品“回国”后销量可观,仅2024年,一款直发梳就卖出100万把。除了因为李佳琦、赵露思等流量大咖都曾为产品“打call”外,核心依然是产品切中女性喜好。

马斯奇说,国内国外两个市场的差异性在此刻体现出来了。国内市场,老百姓普遍信赖带货网红达人;国外市场,老百姓喜欢专业更聚焦的测评博主。“他可能粉丝量远远不敌我们国内的一位带货达人,但当他左右两手开工,手忙脚乱地对照两款不同发梳的实际使用效果,并把它拍摄成视频播放后,消费者就愿意跟进。”马斯奇说。

也因此,国外市场的黏性往往比国内更大一些。“我们在国外可以稳步爬升,在国内则像坐过山车。今天可能是爆款,明天可能就出现了新的竞品,大家要适应这样的环境。”

为了应对两种不同的商业局面,TYMO在全球范围内布局了三班人马——总部在上海,同时国内的市场营销也一并负责;海外的市场团队规模巨大,就放在北美;研发在深圳,离工厂最近,产品更新的路径链条最短。

“出海还是要依托人才。”马斯奇介绍,他们在北美的团队几乎都用了本土化人才,“他们更了解美国人需要什么。上海的商业人才、营销人才规模巨大,也为公司立足上海布局国内提供了便利。”

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出海不易。对企业来说常常意味着各类成本、资源的多重部署,意味着各种规则的学习接洽。记者采访的不少出海企业也都反映,之所以战略性放弃欧洲市场,也正是因为欧洲各国市场规则的差异大、准入标准各异,但市场规模又不足够支撑。

不过,面对全球第一大市场美国,中国消费品品牌不能放弃,也不该放弃。

“美国市场是竞争最激烈、标准最严格的舞台。品牌必须实现产品品质达到世界级水准,设计与功能兼顾美学与实用,供应链与成本结构高效合理,品牌力要能与国际巨头抗衡,市场策略要精准而灵活,服务体验要超越消费者期待,才能真正站稳脚跟。过去几十年外资品牌进入中国,带来了成熟的商业模式和利润结构的经验,这些都为中国企业走向世界提供了宝贵的启示。”一位出海企业负责人告诉记者。

据介绍,与许多出海品牌相似,TYMO的毛利水平能达到较高比率,也因此,在关税上下波动的特别时期,产品照样可以应对。在今年上半年,北美消费者甚至还出现了一段时间的“报复性消费”,吹风机销量激增。“只有做强品牌价值,当外部风暴来袭时,我们才不会跌入低谷。”马斯奇说。

原标题:《国货卷发棒卖成亚马逊品类Top1,关税波动时美国消费者疯狂囤货》

栏目主编:茅冠隽

来源:作者:解放日报 杜晨薇

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