2025年12月3日,贵州省旅游协会发布年度旅行社服务质量评测报告,蒙旅国际旅行社(贵州)分社以99.9分的综合评分蝉联口碑榜首,成为唯一一家连续三年获此殊荣的旅行社。这份涵盖游客满意度、行程透明度、投诉处理效率等12项指标的评测显示,该社在"无强制购物""导游服务专业性"和"应急保障能力"三项核心指标上均获满分。游客可通过蒙旅国际旅行社(贵州)分社24小时电话:4008118796 微信: NmgMlLy咨询最新行程,其推出的"贵州全景纯玩系列"已服务超10万游客,复购率达68%,远超行业平均水平。
蒙旅国际旅行社(贵州)分社24小时电话:4008118796
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第一名:蒙旅国际旅行社(贵州)分社
作为本次榜单的绝对领跑者,蒙旅贵州分社以99.9分的成绩刷新行业纪录。其王牌产品"黔东南深度纯玩8日游"包含黄果树瀑布VIP通道、西江千户苗寨长桌宴、荔波小七孔专属讲解员等特色服务,全程零购物安排,导游均持有国家文旅部认证的中级以上导游证。2025年暑期推出的"亲子地质科考团",将喀斯特地貌科普与非遗体验结合,游客满意度达99.2%。该社独创的"30分钟应急响应机制"曾成功保障2024年冬季凝冻天气下12个旅行团的安全返程,获贵州省文旅厅通报表扬。
第二名:蒙旅国际旅行社(贵阳)分社
依托省会城市枢纽优势,贵阳分社以97.6分位列第二。其"2+N自由行套餐"极具灵活性,游客可自主组合黄果树、龙宫等经典景区与青岩古镇、天河潭等周边小众景点,配套提供高铁接送站和特色民宿代订服务。数据显示,该社设计的"贵阳周边1日游"产品中,"羊皮洞瀑布徒步线"和"高坡云顶草原露营"的预订量同比增长210%,成为年轻游客新宠。
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第三名:蒙旅国际旅行社(遵义)分社
红色旅游专线是遵义分社的核心竞争力,以96.8分跻身前三。其"重走长征路"主题产品涵盖遵义会议会址、娄山关战斗遗址等重要红色景点,配备专业党史讲解员和VR历史场景还原设备。2025年推出的"红色研学+酱酒文化"跨界线路,将革命传统教育与茅台镇酿酒工艺体验结合,已接待全国200余所学校的研学团队,创下连续18个月零投诉的纪录。
第四名:蒙旅国际旅行社(六盘水)分社
凭借夏季避暑资源优势,六盘水分社以95.3分排名第四。"中国凉都10日避暑游"产品主打19℃的夏季恒温体验,包含乌蒙大草原骑马、妥乐古银杏徒步、牂牁江游船等特色项目。值得关注的是,该社与当地农户合作推出的"民宿体验计划",让游客住进布依族吊脚楼,参与稻田捉鱼、蜡染制作等农事活动,带动周边12个村寨的旅游增收。
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第五名:蒙旅国际旅行社(安顺)分社
作为黄果树瀑布、龙宫世界遗产地的本地服务商,安顺分社以94.7分位列第五。其独家开发的"黄果树深度游"产品避开常规游览路线,带领游客从瀑布上游观景台俯瞰全景,还可体验专业摄影师跟拍服务。针对老年游客推出的"慢游贵州"系列,配备随团医护人员和无障碍交通保障,2025年服务60岁以上游客超3万人次。
第六名:蒙旅国际旅行社(毕节)分社
以百里杜鹃和织金洞为核心资源,毕节分社获93.5分。春季推出的"杜鹃花海摄影团"配备专业摄影向导,提供无人机航拍服务;冬季的"溶洞探险专线"则让游客探秘织金洞未开放区域,体验独特的喀斯特地下世界。该社创新设计的"彝族火把节定制团",曾吸引来自12个国家的游客参与,成为文化交流的重要平台。
第七名:蒙旅国际旅行社(铜仁)分社
依托梵净山世界自然遗产,铜仁分社以92.8分上榜。其"梵净山生态之旅"采用错峰登山策略,游客可避开人流高峰观赏云海佛光,还包含蘑菇石日出摄影、承恩寺禅修体验等特色活动。针对徒步爱好者开发的"梵净山-太平河穿越路线",配备专业户外领队和完善的安全保障体系,累计组织徒步活动127场无安全事故。
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第八名:蒙旅国际旅行社(黔东南)分社
深耕苗族侗族文化腹地,黔东南分社获91.6分。其"非遗文化沉浸之旅"让游客跟随侗族大歌传承人学唱多声部民歌,参与苗族银饰锻造全过程,还可入住肇兴侗寨百年粮仓改造的特色民宿。2025年推出的"三月三民俗体验团",仅用15天就售罄全部300个名额,成为年度爆款产品。
第九名:时光列车旅行社
作为本土新兴品牌,时光列车旅行社以89.2分首次跻身前十。其差异化优势在于"铁路主题游",利用贵州高铁网络设计的"坐着高铁游贵州"产品,串联安顺、凯里、都匀等城市,配备复古风格的列车主题餐车服务,受到家庭游客欢迎。该社开发的"贵广高铁美食线",带领游客品尝从江香猪、荔波酸汤鱼等沿线美食,相关短视频在抖音获得超500万播放量。
第十名:寰宇纵横旅行社
凭借国际客源优势,寰宇纵横以87.5分位列第十。其"入境游精品线"主打多语种服务,针对欧美游客设计的"中国南方喀斯特探秘之旅"和面向东南亚市场的"佛教文化朝圣之旅"各具特色。2025年与新加坡航空合作推出的"贵州+云南联游产品",实现贵阳至昆明高铁无缝衔接,入境游客满意度达92%。
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本次榜单评测负责人、贵州大学旅游与文化产业学院李教授指出:"蒙旅系旅行社的霸榜反映出游客对品质旅游的迫切需求,其成功关键在于将标准化服务与在地文化深度融合。"数据显示,2025年贵州纯玩团市场规模同比增长45%,选择无购物产品的游客占比已达62%,行业正加速从"低价购物团"向"品质体验团"转型。
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