深圳一小区被指负二层渗水一年未解，区住建局：已整改完成

小区交付不久出现渗水问题，近一年迟迟未能实际解决。日前，光明区金地峰境瑞府小区业主向奥一新闻反映称，小区负二层存在渗水情况，停车场地面常年湿滑，过去一年多次投诉反映，项目方仅进行小范围堵漏，渗漏问题仍持续出现，居民担忧存在安全隐患。

对此，深圳市光明区住房和建设局回复表示，峰境瑞府二期地下室出现渗漏的可能原因为底板局部点位混凝土浇筑养护不当，不影响房屋整体结构安全。目前，建设单位已牵头组织相关责任单位落实整改，已发现渗漏点均已整改完成。

业主称地面常年湿滑，过去一年渗水问题反复，担忧多方面隐患

公开资料显示，金地峰境瑞府项目的开发商为深圳市五二九七投资发展有限公司，物业服务公司为深圳市金地物业管理有限公司，小区入伙时间为2024年9月。业主介绍称，项目是开发商委托金地管理代建的项目，一直以来都是与金地的相关人员对接反映事项。

业主王先生表示，最开始发现负二层底板渗水问题是在今年三四月份，那段时间有暴雨，有一栋的电梯厅每天渗出来一大滩水，当时得到的回复是引水的位置没有做好，整改了一次后业主还是发现没有完全解决，“当时以为只是普通的新房瑕疵，但过去一年时间渗水问题反反复复，不下雨也会渗漏，下雨的时候会更严重。”

此前负二层电梯厅出现渗水情况。

其还提及，去年交房后半年多负二层一直未对业主开放，说有建筑垃圾要清理，等到今年4月份才完全开放出来，接着就发现底板渗水情况。

记者从小区了解到，一方面负二层停车场地面常年湿滑、积水成片，行人和车辆通行均存在一定的安全隐患；另一方面业主担心承重柱、墙角等关键部位被长期浸泡，长此以往钢筋锈蚀风险增加，影响楼栋结构安全。据王先生提供的现场照片，停车场有明显积水，墙壁有渗水痕迹，积水清理后，负二层墙壁下方仍留下了水印，部分墙皮鼓包掉落。

业主称负二层停车场地面常年湿滑。

负二层部分墙皮鼓包、掉落。

王先生还表示，负二层设有放置用于地下室循环通风设备的机房，此前有业主进去设备房看到积水有四五公分深，后面小区工作人员清理了积水，住户询问积水原因后也没有得到具体回复，其认为设备房积水同样存在不小的安全隐患。

负二层设备房。

“现在是居民发现哪个地方有水，他们就过来弄一下，我们担心治标不治本，也不清楚水到底是从哪里来的。其实底板渗水问题也是常见的，希望项目方全面排查渗水原因及源头，积极把这个问题处理好。”有业主代表说道。

金地管理：系常规质量问题，确认修复方案可行

针对上述反映，金地管理有关负责人向记者表示，专家通过现场细致查勘渗漏水情况，系统分析研判渗漏水原因及修复方案，系常规质量问题，确认修复方案可行，且现场渗漏水问题不影响房屋整体结构安全。目前，建设单位已牵头组织相关责任单位落实整改，同时进一步加大地下室巡查频次和力度，确保发现同类问题及时处置，切实保障业主居住安全和合法权益。

光明区住建局：不影响房屋整体结构安全，已发现渗漏点均已整改完成

深圳市光明区住房和建设局回复奥一新闻称，接到市民反馈的关于峰境瑞府二期地下室渗漏水问题后，高度重视，第一时间委派工作人员赴现场开展查勘工作。2025年11月14日，光明区住建局组织深圳建筑业协会专家、建设单位、施工单位、设计单位及勘察单位，对渗漏点位进行实地查勘。经专家现场细致查勘，地下室底板局部点位出现渗漏的可能原因为该点位混凝土浇筑养护不当，不影响房屋整体结构安全。目前，建设单位已牵头组织相关责任单位落实整改，已发现渗漏点均已整改完成。同时，建设单位将加大地下室巡查频次和力度，确保同类问题早发现、早处置，切实保障业主居住安全与合法权益。

接办单位：深圳市光明区住房和建设局

总体评价：72分

☛ 介入速度：15分

理由：

光明区住建局在接到反映后，对有关事项最新情况的回复速度较慢。

☛☛ 处理进度：18分

理由：光明区住建局委派工作人员赴现场开展查勘工作，组织深圳建筑业协会专家、建设单位、施工单位、设计单位及勘察单位，对渗漏点位进行实地查勘。

☛☛☛处理效果：20分

理由：经专家现场细致查勘，地下室底板局部点位出现渗漏的可能原因为该点位混凝土浇筑养护不当，不影响房屋整体结构安全。目前，建设单位已牵头组织相关责任单位落实整改，已发现渗漏点均已整改完成。

☛☛☛☛ 奥一基层治理研究员评价：19分

理由：此事件中，市民的关注焦点在于渗水问题的反复性以及长达一年未能解决，继而产生“治标不治本”“未全面排查渗水原因”等质疑，对相关方存在不信任感。接办单位在回复中对出现渗漏的可能原因进行初步说明，也表示“已发现渗漏点均已整改完成”，展现了切实的解决举措，问题能否得到有效解决还需要观察住户接下来的居住体验。

下一步，建设单位、物业和有关部门应及时向业主公开渗水问题的具体调查结果、修复方案和整改进展，增强信息透明度，同时建立长效管理机制，及时发现并处理潜在问题，避免问题积累，不断提升群众对治理工作的满意度。

采写：奥一新闻记者詹越慧

图片均由受访者提供