大众点评加速进军海外：用户流量增幅近50%，计划年内深耕超100个境外城市

“今年境外团队目标是深耕100个境外城市，覆盖95%以上中国游客的出境游目的地，目前整体用户流量和交易量同比增幅达到40%-50%。”

近日，在泰国中小企业促进局和大众点评共同举办的2025泰国旅游合作伙伴峰会上，美团旗下大众点评境外业务负责人李天雷在接受澎湃新闻记者采访时作出上述表述。

公开资料显示，旗下大众点评境外团队自6月成立以来，已为200多个国家及1000多个城市建立专属的城市站点。

澎湃新闻记者了解到，在出海业务的发展上，大众点评进展加速：大众点评总经理牧遥此前介绍，大众点评境外业务团队于今年6月正式成立，目前拥有超过50名成员，中外员工比例约为1:1。今年年初，大众点评就为出海做好准备，曾经陆续上线英文、韩文等多语言版本，为不同国家使用大众点评的人提供方便。

据公开资料，在团队成立后的五个月里，大众点评境外团队主要完成三项核心工作：开通200多个国家站及1000多个城市站点，用户目前已可通过大众点评查询这些地区的线下物理世界信息；其次，团队重点深耕100个城市，这些城市覆盖约95%的中国公民出境目的地；第三，与部分国家开展合作，包括设立代理商协助整理第三方信息、推进商户团购营销合作等。现阶段海外业务仍聚焦于基础能力建设，整体发展符合预期节奏。

数据显示，截至目前，大众点评“信息基建”已覆盖全球3000多座城市，境外站点访问人次已接近亿量级。

谈到在出海区域的选择，李天雷向记者透露，现在中国游客在东亚和东南亚占比很高，中东地区基数小但增速很快，目前东南亚是存量市场，中东是未来的增量和可以发力的市场——“我们预判游客的趋势，先进行信息基建覆盖商户信息，从而进行更多的内容决策和产品设计。”李天雷还表示，未来将利用美团已在海外展业的国际外卖业务Keeta推动在供给层面的合作和信息基建方面助力。

在不久前的11月28日，在美团财报发布后的电话会议中，美团CEO王兴曾表示，Keeta香港业务在今年10月已经盈利，在Keeta业务启动后的29个月内，已经提前实现此前“三年内盈利”目标。

2023年5月，美团在中国香港首次推出了国际外卖品牌Keeta。两年多以来，Keeta已在中国香港、沙特阿拉伯、卡塔尔、科威特、阿联酋、巴西等多地开展业务。

“这是大众点评成立境外团队的第一年，更长远的目标是，大众点评希望成为全球范围内满足用户本地生活需求的产品，首先要做好POI（Point of Interest兴趣点）基础信息建设，国内的成功经验表明，地图服务、外卖配送路线规划等能力对大众点评的POI信息发展和新POl挖掘非常有帮助，因此可以与Keeta形成高度协同。”李天雷表示。

他向记者介绍，大众点评回归核心本地商业后，与核心本地商业及Keeta已经开展深入融合，Keeta的地图和履约能力对‌‌‌POl工作有帮助，但大众点评仍会依照自身产品定位选择发展路径，和Keeta的协作是双向促进的过程。大众点评的核心是追求真实，包括评价真实、信息真实，不会因与商家的其他合作关系影响自身发展及真实性原则。

今年以来，互联网公司频频加速出海节奏，除外界熟知的Tiktok、Temu等，今年7月，京东集团在港交所发布公告称，决定通过全资间接附属公司，向德国电子产品零售集团Ceconomy所有股东作出自愿公开收购要约，并签署投资协议，成交金额创下中国电商出海欧洲的最大金额纪录，为22亿欧元(折合人民币约185亿元)。

今年双11期间，淘宝首次在全球20个国家和地区启动大促，并以中、英、俄、泰、马来五种语言服务全球消费者。公开信息显示，淘宝在新加坡、马来西亚、澳大利亚、日本等十多个境外市场实现GMV（商品交易总额）增长。

泰国中小企业促进局局长Panita Shinawatra向澎湃新闻记者表示，现在在泰国的小微企业占泰国全部企业总数的99.5% ，大型企业只占比0.5%。 泰国企业的总数约350万家企业，所以旅游业针对美团、大众点评的促进扩展，“对于泰国人来说，是一个可以利用自己文化亲自打造自己未来的机会，尤其是小型商店，例如各种小吃店等 。”

“这次合作非常重要，因为直接通过美团大众点评连接着中国游客选择与泰国经济，而且能够直接让两国的群众通过这个桥梁连接起来，不仅只是双方政府的机构对接。通过美团和大众点评这样6.8亿用户的平台， 能够让泰国的小微企业融入到中国市场中，也能让中国的群众更加了解泰国的文化以及小微企业主。”Panita Shinawatra表示。