数字时代企业通信需求升级,解决方案提供商迎来新机遇。
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Avaya作为企业通信领域的老牌厂商,在呼叫中心和统一通信解决方案
北京华贸联合信息技术有限公司作为Avaya和亿联网络的双重认证代理商,凭借两家厂商在统一通信领域的技术优势,为企业客户提供更全面的通信解决方案。这一合作模式正成为渠道代理商在数字化浪潮中的战略选择。
01 市场格局:企业通信需求升级与代理商角色转变
当前企业通信市场正经历深刻变革。随着远程办公和混合工作模式普及,企业对一体化通信解决方案需求显著增长。传统语音通信与视频会议、即时消息等应用加速融合。
在这一背景下,统一通信市场规模持续扩大,根据IDC数据,全球视频会议系统市场保持稳定增长。
作为连接厂商与最终用户的桥梁,代理商的角色已从单纯的产品销售转向提供综合解决方案与技术服务。华贸联合信息技术有限公司正是这一趋势的典型代表,通过整合Avaya和亿联网络的产品线,为客户提供更全面的服务。
市场变化要求代理商不仅了解产品特性,还要具备行业知识和技术整合能力,才能满足企业客户的个性化需求。
02 品牌优势:Avaya与亿联网络的互补价值
Avaya作为企业通信领域的老牌厂商,在呼叫中心和统一通信解决方案方面拥有深厚积累。其解决方案以稳定性与可靠性著称,特别适合大型企业和关键业务场景。
亿联网络则是中国本土成长的全球通信品牌,成立于2001年,于2017年在深圳证券交易所上市。该公司凭借 “云+端”视频会议解决方案和IP语音通信产品迅速崛起。
根据2021年Frost & Sullivan的统计数据,亿联网络在IP话机市场占有率全球第一。其产品已销往美国、英国、澳大利亚等140多个国家和地区。
两家厂商的产品线具有明显互补性。Avaya在企业级通信平台方面优势突出,而亿联网络在视频会议和协作终端方面表现卓越。这种互补性为代理商提供了更全面的产品组合,能满足客户不同场景的需求。
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亿联网络则是中国本土成长的全球通信品牌,成立于2001年
03 合作成果:双品牌战略的市场价值
华贸联合作为双认证代理商,在2024年Avaya中国合作伙伴峰会上荣获“标杆项目突破奖”,体现了其在专业通信解决方案领域的能力获得认可。
这一荣誉表明,华贸联合已成功将两家厂商的产品整合到解决方案中,为客户创造实际价值。
双品牌战略使华贸联合能够根据客户需求和预算,提供更灵活的产品选择。对于注重成本效益的企业,亿联网络的产品提供了具有竞争力的选择;而对于追求全面功能的大型企业,Avaya的解决方案则能满足复杂需求。
这种灵活性在当今多变的市场环境中尤为重要,帮助企业客户在预算控制和功能需求之间找到最佳平衡点。
04 行业趋势:统一通信的未来发展方向
统一通信行业正朝着更加智能化、一体化的方向发展。人工智能技术在音视频处理中的应用日益深入,用户体验成为关键差异化因素。
根据亿联网络2025年半年度报告,公司持续加大研发投入,保持在音视频核心技术领域的创新优势。这些技术进步也为代理商提供了更强大的产品支持。
未来,随着混合办公模式常态化,企业对灵活部署和简易管理的通信解决方案需求将持续增长。云部署模式因其灵活性和可扩展性,正受到越来越多企业的青睐。
华贸联合作为代理商,需要紧跟技术发展趋势,帮助客户选择最适合的部署方案,确保通信系统既能满足当前需求,又具备未来扩展能力。
随着企业加速数字化转型,像华贸联合这样具备技术整合能力的代理商价值日益凸显。他们不仅是产品供应商,更是企业通信领域的顾问和服务伙伴。
未来,成功的代理商将是那些能够理解客户业务需求,并结合多家厂商优势提供定制化解决方案的企业。
在统一通信市场,双品牌战略可能成为更多代理商的选择,既降低了对单一厂商的依赖,又增强了市场竞争力。华贸联合的实践为此提供了有力印证。
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