日常用车中,哪怕再小心,也难免遇到刮擦、追尾等交通事故。事故发生后,车主最关心的问题除了维修,就是 定损。但很多人不知道 什么时候定损最合适、最快捷、最省钱,甚至因为拖延时间造成更大的经济损失。
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一、事故后定损的最佳时间:越早越好,一般建议24小时内完成
从保险理赔流程和行业经验来看,事故发生后,应尽快报案并尽早定损,一般建议 24小时内完成首次定损。
⏱ 为什么要尽早?因为时间拖得越久,问题越复杂:
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二、定损前必须做的三件事
第一步:立即报警或报保险
只要有车辆损伤或人员纠纷,都建议先报警或向保险公司报案。
紧急电话:保险公司客服 955×× 系列,随车保险卡上也有
第二步:保留现场证据
- 事故现场全景照片
- 车辆受损细节特写
- 路面标识、车牌、对方车辆信息
- 行车记录仪视频
第三步:等待查勘员到场定损
不要私自挪车或维修,除非影响交通并经许可挪车。
三、如果对定损金额不满意怎么办?可以重新申请二次定损
很多车主收到定损金额后觉得低,但不敢提出异议,其实完全可以 申请二次定损。
⏳ 二次定损适用于:
- 拆车后发现隐蔽损伤
- 初次定损仓促不准确
- 车主更换维修方案
- 涉及底盘、骨架、气囊等后期发现问题
⚠ 注意:二次定损必须在维修前报备保险公司,否则部分损失可能不赔!
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