四川
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今年以来，四川省资阳市雁江区市场监管局立足职能职责，以解决群众急难愁盼问题为导向，聚焦民用“三表”价格监管领域，多措并举筑牢民生价格防线。
图据网络
该局以“清单式”核查扫清价格盲区，一查收费公示盲区，确保收费项目、标准“一目了然”；二查安装合同“陷阱”，明确要求附加服务须单独列明、自愿选择；三查政策红线执行情况，严处超标准收费等行为。累计查办价格违法案件4件，责令退费12万余元。
开展学习民用“三表”专项整治文件精神专题会议，明确部门监管职责与企业主体责任。发布《关于规范居民水电气计量和收费行为的提醒告诫函》，要求企业自查自纠，切实规范经营行为。现场协调解决“三表”企业在价格工作中存在的难点、堵点问题，有效打通民生监管“最后一公里”。
结合“3·15”、世界计量日等时间节点，深入企业、社区、乡村等集中开展价格科普宣传。畅通投诉举报渠道，高效回应并处理群众诉求，同时向投诉人详细讲解计费政策，累计处理民用“三表”价格投诉31件，切实做到“民有所呼、我有所应”。（雷蕾）
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