说法理 话情理 解“心结”

来源：滚动播报

（来源：河北法制报）

□　闫媛媛　李胜男

他们虽已离开审判一线，却依然以扎实的专业素养赋能调解工作，为矛盾纠纷化解注入“经验活水”；他们用几十年的审判经验沉淀出独特的调解智慧，用“银发”温度化解矛盾坚冰——这个由退休法官组成的特邀调解员队伍，已然成为石家庄市基层治理中一道温暖的法治风景线。

角色转换间的公平坚守

“调解不是‘和稀泥’，而是要在法律框架下找到双方利益的‘最大公约数’。”11月24日8时，退休法官赵晓渝已经坐在调解室里翻阅案卷。

这位有着42年审判经验的老法官，退休前是石家庄市桥西区人民法院民一庭庭长，专攻交通事故纠纷案件，2024年退休后被反聘为特邀调解员，桥西区诉调对接中心专门为她设立了“赵晓渝道交一体调解室”。“以前敲法槌定分止争，现在泡杯茶慢聊解纷。”赵晓渝谈起自己的“新职业”，充满自信。

刘某驾车闯红灯将正常行驶的张某撞倒，造成张某头部重伤昏迷，刘某承担全部责任。双方就赔偿数额多次协商未果，张某年过七旬的母亲作为监护人诉至法院。

案件流转到赵晓渝手里后，她一眼看穿症结：张某的家庭本不富裕，重伤治疗已让其雪上加霜，“早一天拿到赔偿款，就能早一天解燃眉之急”。

“医疗费没什么争议，这个都有票据。误工费、护理费、赔偿标准这些每一项都有法律规定。”赵晓渝从赔偿依据、误工费的时间界定到护理费的起算和标准等，不厌其烦地向刘某车辆投保的保险公司及刘某释法明理，说明张某家的生活状况，引导他们换位思考。

面对在调解室痛哭的张某母亲，赵晓渝耐心安抚情绪，同时用专业的法律解读帮助其重新审视自己的诉求，调整不合理预期。“赔偿事宜定下来，我们督促对方尽快履行到位。”一句句关心的话，将法律温度传递到老人心里。

经过赵晓渝20余天的认真反复沟通，僵持的局面终于破冰，双方就赔偿数额达成一致意见。签署和解协议的那一刻，张某母亲紧锁的眉头舒展开来。

“退休法官的优势，在于能带着司法理念帮当事人算清‘法律账’。很多当事人也比较信服，愿意听我们分析。”赵晓渝深有感触地说。

像赵晓渝一样参与案件调解的退休法官，在石家庄法院目前有45名。各个法院依据退休人员的专业特长、审判经验等分配调解岗位，有的还建立了个人特色调解室。“老法官们就像‘活字典’。”石家庄市中级人民法院立案庭庭长李建华介绍，他们对法律条文的理解、对社情民意的把握，是年轻法官需要多年历练才能企及的。

“调解宝典”解开百姓“千千结”

石家庄市藁城区诉调对接中心一张办公桌的抽屉里，一本泛黄的笔记本记满了“调解心得”——这是退休法官周军芬的“宝贝”，每页都写着案情摘要、沟通技巧，字里行间藏着她化解矛盾的“金钥匙”。2024年10月退休后，这位曾担任诉调对接中心主任的老法官，继续在这里用“情理法融合”的智慧，解开一个个纠缠的“情感死结”。

几年前，女子吴某起诉要求与李某离婚，李某两次缺席庭审致抚养权无法判定。法院判决离婚后，孩子一直随吴某生活，李某不探望也不支付抚养费。如今，孩子入学需要李某提供户口本等资料，李某不配合。吴某无奈又提起抚养权诉讼。“简单判决只能解一时之困，孩子成长中的情感缺位才是大问题。”周军芬接到案子后从修复亲情入手，与诉调对接中心的调解员一起开展调解工作。

在周军芬的引导劝说下，一开始有抵触情绪的李某终于来到了调解室。“抚养教育子女是父母的法定义务，不会因为你们夫妻离婚而有任何改变……”周军芬情理法相融地进行调解。

两个星期的时间，周军芬两次现场调解、十多次电话沟通，用清晰的法理阐释和父子亲情敲开李某的思想壁垒。李某逐渐消除了抵触情绪，同意每月给付抚养费、平时多探望孩子，并积极配合孩子妈妈为孩子办理了入学手续。

“这回好了，不仅抚养费的问题解决了，孩子爸爸还保证会多看看孩子，多陪伴孩子，我也不用再想着打官司，可以安心工作、照顾孩子了。”“真的非常感谢，您不仅化解了案件，还帮我们修复了亲情。”签订调解协议时，吴某和李某不停地感谢周军芬。

这样的故事在石家庄法院并非个例。退休法官们总结出了一套套“调解宝典”：“法理+情理+心理”融合法，既讲法律边界又解情感疙瘩；“预判式”化解机制，凭审判经验提前梳理争议焦点，避免无效拉扯；“后续跟进”机制，通过电话回访、协助履行巩固调解成果。“很多纠纷背后是情感纠葛，我们得帮当事人算清‘人情账’‘长远账’。”周军芬说。这正是老法官调解的独特价值。

农家院里的地道乡音

“远亲不如近邻，咱乡里乡亲的，哪能为盖房结下死仇？”赵县某村的农家院里，退休法官张胜波坐在地桌旁，用一口地道乡音拉着家常。作为土生土长的本地人，他最懂乡亲们的“面子”与“里子”。

某村村民郑某盖起二层楼影响了邻居周某家采光，双方争执不下。周某气不过，在郑某后墙不足一米处挖坑蓄水，既威胁墙体安全，又让郑某储存的饲料泛潮变质。

村干部、乡亲们前后调解了多次没有效果。郑某到赵县人民法院起诉时，遇到了在立案庭参与调解的退休法官张胜波。张胜波老家与郑某、周某同村，“都是乡里乡亲的，我先给你们说和说和，要是不行再起诉也不迟。”张胜波的乡音瞬间拉近了距离，郑某点头同意。

“人这一辈子，落个好名声不容易，跟邻居置气，不仅自己闹心，还影响后辈儿孙……”张胜波将周某约到家里，在老家院子里拉着家常。

“你家楼确实也影响到对方采光了，你也换位思考一下……”郑某家院子里的地桌，也成了张胜波临时的“调解台”。

张胜波朴实的话语戳中了两人的心窝，促使双方就解决争执达成协议，原本剑拔弩张的邻居，终于握手言和。郑某还聘周某当上送料员，安排周某的妻子在其服装厂上班，夫妻二人在家门口就业，方便照料孩子。周某则主动引走积水、填平土坑，让郑某厂子里的送料车停进自家院子。“现在两家好得跟一家人似的，忙完活儿就凑一起吃饭。”张胜波说起这事，脸上漾着笑意。

“老法官们调解的不只是案子，更是人心。”赵县法院院长张恰感慨地说。

据介绍，石家庄法院参与调解的退休法官，很大一部分都是在本院工作多年，且都是土生土长的本地人，了解乡风民俗，一口乡音瞬间就能拉近彼此之间的距离。他们懂口音里的弦外音，懂风俗里的人情味，更懂如何用“情”捂热“理”，用“理”托住“法”，不仅会化解纠纷，更能温暖人心。

从法袍到便装，从审判庭到调解桌，退休法官们用“银发”续写着法治初心——当法律的刚强遇上人性的温度，那些看似难解的“心结”，终会在真诚的沟通中化为握手言和的微笑。