住酒店的人,天都塌了!尤其心疼这对夫妻,洗完澡才发现,要吐了。
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据媒体报道,11月29日,黄先生夫妇入住江苏无锡全季酒店后。妻子因高度近视,在洗澡的时候并未发现任何异常,直到黄先生洗澡时,发现酒店浴室喷头上黏着一块东西。黄先生夫妇用手抠了,闻了,发现是粪便!对此,他们找了酒店方反馈这件事!
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结果,酒店方给的回应是,已经反馈给上级了,酒店清洁流程和工作流程没有问题。但交流过程中,工作人员隐晦表示,可能是顾客自己干的!
不过酒店方面也应黄先生夫妇的要求陪同去医院做检查,并承诺一个月后体检若有问题,酒店方会负责!
针对此事,有网友表示,我几年前住了上海金桥那边的全季酒店,用了手持花洒洗澡,冲了屁屁,结果回家后,严重瘙痒症,霉菌感染,痒到彻夜难眠,治疗了一年半,才好转。后面不停复发。
有网友评论,不懂就问,怎么搞到花洒上去的…
有网友指出,北京、深州、武汉、长沙等地全季、锦江之星近期都出现类似事件,估计是有意恶搞或为流量出圈,这不是小事,得报刑事彻查到底,否则会多人仿效的!
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- 无独有偶,在一个月前就有媒体报道,有消费者投诉在全季酒店北京一门店的沐浴花洒发现疑似粪便的异物,此事引发关注。涉事酒店回应媒体称,正在处理此事。
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该消费者向南都湾财社记者,她已投诉至平台方及当地卫生局,得到的回复均是酒店在积极处理此事。该消费者表示,酒店称可以退回房费,但她不同意该赔偿方案,目前双方仍在协商。
10月20日,南都湾财社记者致电涉事酒店,工作人员回应称将会有专员回应此事,同日,南都湾财社记者发送采访邮件至全季酒店媒体宣传处及投资者联络处,截至发稿前均未得到回应。有接近全季酒店的知情人士告诉南都湾财社记者,针对此事品牌方已报警。
当时有网友在评论区截图留言。现在不正常的人越来越多了!
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- 这些事件的发生,让人后怕。以后住酒店,是不是还得自带花洒了?
服务员没有认真检查喷淋头,肯定是上一个客人干的,现在变态很多,艾滋病人也多,用软管灌肠,小心点吧。
说到底,我们住酒店图的就是干净安全,花了钱却遇到这种膈应事,换谁都得有心理阴影,还担心传染疾病。
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其实近些年,很多酒店都存在类似卫生清洁不到位的情况。说到底,一个房间留给清洁员十几分钟的打扫时间,真的是一点都不够用的。
相信这些事件的曝光,不管是全季还是其他酒店,都会查漏补缺完善流程,以后住店只会更安心。顾客们遇到问题不可怕,只要积极维权、行业重视整改,就能把坏事变成让大家更放心的好事。
对此,你怎么看呢?
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