12月1日,上海沪青平公路发生一起交通事故,一辆紫色蔚来EC6轿车撞上石墩后尾部底盘开裂,车牌及部分零部件脱落,车内气囊全部打开。
监控显示,事故车辆在行驶时突然变道,并最终撞向路边隔离带。现场多条实拍视频中,驾驶人员坐在前排,车辆未起火,安全气囊均发挥作用,黄色高压线束也被撞断。
![]()
现场,一名女子蹲坐在驾驶位,脚上穿着一只鞋子。
![]()
蔚来客服称公司内部已有相关人员对接,暂无进一步详细的信息。“正常情况下,车辆在发生事故的过程中,车机会自动触发SOS系统。”
当晚,蔚来公司有关人士回应称,事故发生于12月1日13时15分左右,一台蔚来EC6在上海市青浦区垂姚路附近,与同向行驶的另一台车辆发生擦碰变向后,高速撞击道路右侧的混凝土隔离带,造成隔离带断裂与车辆受损。
蔚来工作人员即刻收到车机安全系统告警,第一时间前往事故现场和医院,为用户提供必要协助。两位用户已及时就医,无生命危险。
蔚来方面表示,事故发生时,涉事车辆未开启辅助驾驶系统,碰撞发生后车门自动解锁,车门把手自动弹开,车辆动力电池未发生安全风险。目前事故原因警方仍在调查中。
12月1日,蔚来汽车官方辟谣微博号“蔚来小喇叭”发布《关于上海车辆碰撞事故的说明》,全文如下:
关于上海车辆碰撞事故的说明,12月1日13时15分左右,一台蔚来EC6在上海市青浦区垂姚路附近,与同向行驶的另一台车辆发生擦碰变向后,高速撞击道路右侧的混凝土隔离带,造成隔离带断裂与车辆受损。蔚来工作人员即刻收到车机安全系统告警,第一时间前往事故现场和医院,为用户提供必要协助。两位用户已及时就医,无生命危险。
事故发生时,涉事蔚来车辆未开启辅助驾驶系统,碰撞发生后车门自动解锁,车门把手自动弹开,车辆动力电池未发生安全风险。目前事故原因警方仍在调查中。
对于此次事件给用户带来的损失与不便,我们非常关切。后续,我们将持续为用户提供必要的支持与帮助,并积极配合相关部门开展事故调查工作。
![]()
近日,有关于蔚来汽车相关问题的新闻频发。
11月20日,四川成都。据市民蒋先生反映,他于11月14日驾驶乐道L90,下车时突然发现车门无法正常开启。蒋先生摇下车窗,尝试内部电子锁、机械锁与外部门把手,均无法开启车门。
蒋先生称,他在行驶过程中没有遇到任何碰撞,发现无法打开车门后,立即联系了管家与技术人员,技术人员在后台检查车辆为解锁状态,经历20分钟多次尝试无法打开车门后,技术人员称需同步区域同事处理。
在等待处理期间,蒋先生意外发现,只有主驾的车门无法开启,副驾驶以及后座车门均可正常打开。
蒋先生询问售后人员为何没有遭到碰撞依然损坏,售后称是软件BUG,将在12月底或1月完成优化。
10月13日,在云南大理市喜洲古镇北门停车场出入口外面,一辆蔚来ET7型新能源轿车起火的视频在社交平台上引发热议。
目击者称听见一声巨响后,车上4名乘客及时下车撤离,无人员伤亡。另有政府部门工作人员表示,车辆起火前未发生碰撞事故。
![]()
现场多段视频画面显示,一辆蔚来新能源轿车起火后燃烧猛烈并产生大量浓烟,副驾车门处于打开状态,消防救援人员正在用水扑救。
据媒体报道,喜洲古镇景区停车场负责人介绍,起火地点距离停车场约300米,车辆系外地车。他还表示,据工作人员介绍,车辆正处于岔路口,看到车辆冒烟后,附近执勤的辅警赶紧大叫驾驶员,驾驶员及车上人员下车后,随后汽车开始着火,随后消防救援人员赶到,很快把火势给灭了。
![]()
今年9月,在全新ES8交付后的媒体沟通会上,蔚来创始人、董事长、CEO李斌被问及公司过去十年为何屡次面临“坎”。他坦言,做企业就像一场“无尽的马拉松”,遇到坎坷非常正常。李斌承认,蔚来在过去十年中,需要总结反思的地方非常多,主要有两方面原因。
首先是“外部感知不够及时”,对宏观环境变化反应不够迅速。其次是“内部基本功不够扎实”,尤其是在产品定义、管理精细度和成本控制等领域。他表示,蔚来一直在坚持“以终为始”的技术路线,包括可充可换可升级的体系,并认为这是蔚来获得用户认可的根本原因。
对于外界对蔚来亏损的质疑,李斌解释,过去几年的亏损很大程度上是公司为“三品牌”(蔚来、乐道、萤火虫)战略所付出的投资,为了覆盖不同细分市场的用户群。
他认为,蔚来的整体产品规划是正确的,但在产品定义方面确实有“经验教训”,需要持续改进。李斌表示,蔚来将保持谦逊,持续向同行学习,倾听用户的声音,以打造更好的产品。
11月25日,蔚来发布2025年三季度财报。蔚来公司三季度交付87,071台,同比增长40.8%,环比增长20.8%,创历史新高。三季度营收217.9亿元,同比增长16.7%,环比增长14.7%,创历史新高。三季度综合毛利率13.9%,创近三年来新高,产品和服务盈利能力显著增强。三季度整车毛利率14.7%,创近三年新高。三季度现金储备367亿元,环比大幅增长近百亿,实现正向经营性现金流和自由现金流。四季度交付指引120,000台至125,000台,同比增长65.1%至72.0%,创历史新高。营收指引327.6亿元至340.4亿元,同比增长66.3%至72.8%,创历史新高。
■综合自@新黄河、正在新闻、@蔚来小喇叭、蔚来财报、新民晚报
■编辑:越玥、张阿嫱
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.