千问上C位，夸克会成牺牲品吗？

文丨周铭

出品丨大V商业

大公司一旦发生了战略摇摆，谁都可能是牺牲品。

关于谁来承载阿里AI战略中C端的野心这个问题上，曾经公认的答案是夸克。

原因有二，第一是夸克当时号称用户达到1.5亿，已经有一定的用户基础；二是阿里旗下没有一款能拿得出手的和AI相关的产品，包括通义千问。

那么，夸克自身浏览器的定位，以及生态位上和搜索相关度最高，也就成了一段时期内阿里AI的C端主力。

但现在事情发生了变化。

阿里巴巴最近推出了千问、灵光两款AI助手产品，并且定位和宣传上微妙变化，千问成为C位，夸克一下子“失宠”了？

▌1、赛马？还是战略摇摆？

阿里AI在C端多产品布局，到底是在赛马，还是多点开花、生态占位？这个问题很难回答，因为百模大战已经两年半时间过去了，当下的阿里AI无论是选哪个策略都对自身不利。

11月中旬，阿里巴巴推出了千问AI助手，再次确定了千问作为阿里巴巴AI战略C端的主力产品。

其实千问并不是一款新产品，而是两年前就发布的通义千问改名而来。

2023年4月，作为最初参战百模大战的代表，阿里巴巴推出了通义千问大模型，同期的产品还有360智脑、讯飞星火等等。

但通义千问的发展并不迅速。

相比于百度、字节和腾讯对大模型C端产品的投放，以及Kimi、deepseek的自我爆发式增长，通义千问长时间都处于没有存在感的状态。

QuestMobile数据显示，今年9月中国月活跃用户排名前三的AI应用中，豆包、DeepSeek、腾讯元宝分列前三，MAU分别为1.72亿、1.45亿、3286万。通义排在第十，月活跃用户仅有为306万。

相比之下，阿里在AI终端的排名，一直以来都是夸克来承担。在questmobile的数据中，有一项In-APP AI的排名中，夸克AI搜索排在第十，月活用户规模为6359万。

In-APP AI和原生的AI应用不同，意味着内置AI插件，夸克的搜索调用了大模型所以也算得上是AI搜索。

所以到这里大家发现，阿里AI在C端没存在感，虽然同样产品众多，但是没有“领跑者”。到目前为止阿里的C端AI应用包括通义千问、千问、灵光、夸克，还有一个医疗垂类的AQ。

千问的重新推出，也意味着阿里差不多从零做起。

在百模大战已经打了两年多的时间后，阿里的AI在C端依然毫无根基且定位不清晰，比如通义千问改名为千问之前，还曾经在一段时间内更名为“通义”。

千问推出前，有消息传出阿里已抽调上百名工程师秘密办公，杭州总部园区两层办公楼被划为项目专属区域，同时研发面向全球市场的国际版千问APP，计划与ChatGPT争夺海外用户。

并且还有戏剧性的传闻，阿里的保密项目因为“食堂的粤菜窗口开始排起长龙，烧鸭饭都要卖脱销了”这一野史般的小道消息，被外界判断阿里的项目和AI有关，因为业内有个传闻，“中国AI看广东”，比如DeepSeek创始人、Qwen大语言模型负责人等AI大佬都是广东人。

▌2、夸克到底哪里不行？

最后的结果是，阿里巴巴依然差距很大。

千问App公测一周，下载量已突破1000万。另一国产AI助手蚂蚁灵光仅上线6天，下载量便突破200万。阿里号称两者均超越了ChatGPT、Sora等产品的同期表现。

但实际上呢，豆包现在已经1.7亿活跃用户、deepseek 1.5亿，腾讯元宝为3286万，几家产品的甚至不在一个量级。

为什么阿里巴巴会将AI的C端主力从夸克切换到千问。

这其中有三个原因。

第一是夸克脱离不了搜索工具的定位，甚至更偏向于工具；

第二用户太年轻，夸克多年来在对外的宣传和产品获取中，太过于强调视频观看和答题的功能，这两个功能就像是PC时代的迅雷和移动互联网时代的扫描王，用户定位可想而知；

第三是夸克并非原生AI应用，承载不起AI大模型的全部野心。

夸克最早是阿里旗下一款主要面向年轻用户的浏览器产品，主打的功能是拍照答题、视频搜索、扫描文档、网盘等功能，兼具了工具和浏览器的功能。

3月份夸克全面升级发布“AI超级框”，核心的理念就是希望做到“ALL in One”。当时夸克CEO吴嘉提到，全新夸克彻底告别传统搜索框的理念，“AI超级框”无限接近个人超级全能助手。

在AI应用爆发的阶段，阿里曾经把夸克作为搜索这个场景下的主力产品来推动。

简单来说，阿里把AI争夺画等号为搜索，而夸克就是搜索。

但是发展到AI大普及时代，AI助手的角色不只是搜索，夸克已经不能满足多模态下的大模型助手的心智定位。

晚点lastpost报道中提到千问对夸克和千问的定位其实有差别，

“夸克有原来的用户、产品基础，而且是一款年轻人都在用的产品。随着AI能力的提升，我们觉得对话式AI助手是更好的形式，接下来阿里会重点发展千问，并把它放进夸克。夸克的定位是AI搜索和AI浏览器。”

千问才是阿里后来想做的AI，夸克依然只能做搜索场景的占位。

对于AI该如何应用这件事情，随着自家应用C端普及，阿里开始重新思考。之前阿里把AI的C端就当成了简单的搜索，后来发现对手们早已经超越了“搜索”。

▌3、夸克会是牺牲品吗？

相比之下，字节、腾讯C端AI的布局领先阿里太多。

今天（12月2日），字节又发布了豆包手机助手，再次引爆了市场。

据了解，豆包手机助手是在豆包App的基础上，和手机厂商在操作系统层面合作的AI（人工智能）助手软件。基于豆包大模型的能力和手机厂商的授权，现阶段可在豆包与中兴合作的工程样机nubia M153上体验这项版本。

豆包方面明确表示，这是一款需要和手机厂商一起完成的产品，目前正与多家手机厂商洽谈助手合作

自大模型普及以来，豆包多次引爆市场，甚至带火了豆包概念，就是因为在C端的比较强的号召力。

实际上市场比较少关注到的是，除了豆包APP，字节还开发了豆包输入法等相关产品，其语音输入快速识别的能力正在快速被提离出来。

字节是流量大户的背后，不能忽视的是字节是最会寻找普通用户使用场景的企业，比如豆包，从一开始就是以快和实用为优势，从来都不是推理能力。

所以字节的思路和阿里完全不同，字节的seed甚至屡屡出现问题，远不及阿里的Qwen在模型端的影响力。

另一家AI头部企业腾讯的布局和字节类似。

在年初打了一场闪电仗之后，除了元宝本身没做起来之外，微信、腾讯新闻、视频号等全部流量都压上了元宝。

此外，今年初腾讯元宝从TEG（技术工程事业群）转入CSIG（腾讯云与产业事业群）之后，QQ浏览器、搜狗输入法、AI智能工作台ima等更多产品和应用也将汇入CSIG。

我们发现，其实腾讯和字节基本构成了一个相似的产品矩阵，他们都是纵向来布局，从输入端到工具端再到产品端，除了主打的产品外，基本上当下AI大模型主流的工具都会布局。

但是阿里是横向布局，AQ是健康领域，夸克是搜索领域，灵光又是和千问差异化的布局，并且使用的是蚂蚁的百灵大模型。

混乱之中好像又有着一丝丝逻辑。

就像是夸克将千问植入其中，用户可以在夸克中直接使用千问产品一样，这种感觉好像说得通又哪里不对劲。

这种感觉如果大家来看阿里的另一个产品，可能就马上明白了。

阿里做外卖并不是直接启用饿了么，而是在淘宝中增加了闪购频道，推出淘宝闪购品牌。

饿了么和淘宝闪购同时运营，并且，消费者在闪购频道中进入商家店铺，依然还是饿了么的系统、页面和体系，当然运力也是饿了么。

后来阿里巴巴推出了淘宝闪购新工服，就存在了两套服装同时存在的情形，蓝色的饿了么和“赛车装”淘宝闪购工服。

再后来，饿了么骑手集体换装淘宝闪购工服，甚至有传闻饿了么APP将要正式更名为淘宝闪购，两家体系最终走向融合。

这套运行逻辑在AI产品矩阵中，走出了相似的路径。那么问题来了，夸克不就是外卖体系里最终被牺牲掉的“饿了么”吗？