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当丝芙兰导购开始向顾客介绍一支售价49.9元的眉笔时,整个美妆零售行业都感受到了这种错位带来的震动。
这支来自“抖品牌”三资堂的“二叉眉笔”,曾在抖音创下上市不到四个月,销量超160万支的纪录,全平台累计销量突破460万支。而它的新“东家”——国际高端美妆零售巨头丝芙兰,却正经历着连续三年的亏损困境,2025年上半年中国区净亏损已达1.2亿元,较去年同期的亏损态势进一步扩大。
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一支平价眉笔与一个高端零售帝国的牵手,究竟是美妆行业寒冬下的抱团取暖,还是流量至上时代的无奈妥协?这场看似双向奔赴的合作,实则是双方在各自困境中的必然选择。
01
丝芙兰的困局:
高端光环下的业绩滑铁卢
丝芙兰在中国市场的风光早已褪色。
2005年,丝芙兰(隶属于法国奢侈品集团 LVMH路威酩轩)与上海家化成立合资公司,共同开拓中国市场。根据上海家化披露的财报数据,这个曾经的美妆零售标杆自2022年陷入亏损以来,累计亏损已超10亿元。2025年上半年,营收同比再降12.3%,净亏损1.2亿元的数字让市场担忧加剧。
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图源:聚美丽
业绩下滑的背后,是消费者的集体流失。“柜姐跟着问你要什么,然后突然给你甩脸”“丝芙兰卖的比官网还贵,淘宝、官网还会有活动满减啥的”等吐槽在社交平台随处可见,曾经以专业服务为卖点的丝芙兰,如今反而因服务体验问题失去人心。更致命的是,年轻消费者早已养成“线下试色、线上比价”的习惯,丝芙兰沦为“试妆间”,却难以转化实际销售。
外部竞争的挤压则让困境雪上加霜。一方面,国际美妆品牌纷纷加码线上直营渠道,通过品牌自播、私域运营等方式直接触达消费者,削弱了丝芙兰的渠道优势;另一方面,调色师、话梅、KKV等本土美妆集合店以更亲民的价格和潮流化的场景,迅速抢占市场。
新华网与魔镜洞察的报告显示,2025年上半年护肤市场100元及以下价格段份额增长3.9%,而300元以上价格段普遍下滑,丝芙兰的核心客群正在被性价比更高的渠道分流。
02
“厦门帮”的焦虑:
流量“白牌”的品牌化突围
三资堂的底气,来自其背后美妆“厦门帮”的流量操盘能力。
近年来,以三资堂、温博士为代表的厦门美妆企业,凭借一套成熟的“爆品方法论”在抖音迅速崛起,成为行业不可忽视的力量。这套方法论可概括为:以可视化痛点直击需求来选品,用大量资金暴力投流达人种草,通过多平台布局全渠道直播带货收割,再依托产业带压缩成本支撑低价。
三资堂正是这套方法论的成功实践者。其核心产品定价集中在49.9-59.9元,部分线上渠道促销价低至29.9元,极致的性价比配合海量投放,使其快速成为抖音眼妆品类黑马。
为了摆脱“流量白牌”的刻板印象,三资堂早已启动品牌化铺垫——邀请演员林允担任品牌代言人,借助其年轻受众基础与国民度,放大品牌声量的同时,试图传递更具质感的品牌形象。
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但这种模式的脆弱性也显而易见——2025年平台规则收紧后,不少依赖投流的厦门帮品牌遭遇销量滑铁卢,让他们意识到“流量依赖症”的风险。当低成本的产品需要靠巨额投流维持生存,一旦流量成本上涨或平台政策变化,整个商业模式便会岌岌可危。
品牌化成为必然选择。对于三资堂们而言,抖音的流量光环终究是“借来的”,缺乏线下渠道的品牌根基始终不稳。单纯依赖流量的白牌模式已难以为继,只有建立品牌认知才能在市场站稳脚跟。而入驻丝芙兰,无疑是最快的“镀金”路径——借助高端渠道的背书,摆脱“低价白牌”标签,完成从流量到品牌的跨越。
03
双向奔赴?
一场各取所需的风险博弈
丝芙兰与三资堂的合作,本质上是一场精准的需求对接。丝芙兰需要流量产品拉动销售、吸引年轻客群,三资堂需要高端渠道完成品牌升级,看似完美的互补背后,却反映了双方的困境与需求。
对丝芙兰而言,这更像是一场无奈的“自救实验”。为了扭转亏损,它不得不放下高端身段,引入三资堂产品,甚至打出“线上线下同价”的招牌。丝芙兰对外宣称此举是“拓宽品类满足细分需求”,但消费者的反应已然说明问题——“现在逛丝芙兰像进了名创优品”的调侃,直指其高端形象稀释的风险。
周末,凤凰网时尚实地走访丝芙兰北京朝阳大悦城店,发现三资堂并没有自己单独的陈列区、没有品牌立牌,而是安置在收银台前方的“MINIS&MORE 迷你妆 随你装”区域。同一区域陈列的产品均在百元上下,三资堂的定价刚好卡在梯度带。店员透露:“这是新上的品牌,最近有不少人专门来找他们家的产品。”
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三资堂在丝芙兰店内的陈列
长期以来,丝芙兰依靠兰蔻、雅诗兰黛等国际大牌建立起品牌壁垒,而三资堂这类流量品牌的入驻,可能会让核心高端客群产生“品牌降级”感知,进一步动摇其市场定位。社交平台上不少网友对这一动作感到惊讶甚至难以理解,“白牌也能进丝芙兰了吗?”“这摆在Dior和娇兰旁边吗?”“现在丝芙兰跟调色师、wow color一个定位了?”
对三资堂而言,入驻丝芙兰是其品牌化转型的重要一步,但同样充满不确定性。品牌化从来不是简单的渠道升级,而是产品、服务、口碑的系统性提升。三资堂目前产品线单一、品牌故事薄弱,仅凭丝芙兰的货架位置能否获得高端消费者认可,仍是未知数。更现实的问题是,习惯了线上低价的用户,是否愿意在丝芙兰以原价购买同款产品?这种消费场景的错位,可能让双方的合作陷入“高不成低不就”的尴尬境地。
这场合作的最终走向,取决于双方能否平衡各自的核心诉求。丝芙兰需要在引入流量产品的同时,通过服务升级守住高端底线;三资堂则需借势丝芙兰的平台,完善产品体系与品牌内涵。如果只是简单的渠道叠加,那么这场合作可能只是双方的权宜之计,难逃“丝芙兰形象受损、三资堂水土不服”的结局。
49.9元的眉笔与高端零售的故事,才刚刚开始。它不仅关乎两个品牌的命运,更预示着中国美妆行业的未来方向——唯有读懂消费趋势,在坚守核心价值的基础上灵活应变,才能在市场变革中真正立足。
撰文:Samantha
编辑:何安
排版:雨彤
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