南京14户业主为4节电池告燃气公司，智能燃气表换电池该谁买单？

“燃气表是你们的，凭啥让我们买电池？”南京14户业主把燃气公司告上法庭的一句话，戳中了多少人心里的“堵点”——这表明明是燃气公司的资产，他们靠这表收燃气费赚钱，凭啥维护成本要用户承担？

2022年起，南京一燃气公司陆续将居民小区内的传统机械式燃气表更换为新型智能燃气表。换表过程中，燃气公司并未告知用户新的智能燃气表需要依靠电池工作，更没有说清楚换电池由谁负责。

业主们后来才发现，智能表要靠电池供电，一旦没电了，燃气供应立马就“停摆”，造成了巨大的麻烦和不便。

2023年7月19日，龙凤玫瑰园小区的刘先生家正在做午饭，燃气突然停了。他联系到原来的燃气抄表员，才知道是燃气表的电池没电了。于是买了电池自己安上就好了。

哪知道半年后，2024年1月14日凌晨，家里靠烧气供暖的刘先生和妻子在睡梦中被冻醒，发现又因为电池没电断气了，只好又自己换了电池。

同小区的不少业主都遭遇了同样的苦恼，由于燃气表电池电量不足时没有提示，因此燃气随时都会停，搞得大家都很焦虑。

而且换电池后的操作很复杂，得手动重启，扣电池、等五分钟、按三秒、拽阀门，这一套操作年轻人尚且手忙脚乱，老人更是束手无策。

另外，有些家庭的燃气表被安装在很难够着的地方，换电池十分费劲。

没电就断气的情况多次发生后，小区住户群里多数人就提出，这是因为燃气公司服务不到位，更换燃气表电池的费用就不该由用户来出。北京、上海都不用用户自己买电池换电池，而且水表、电表都不用用户换电池。

他们与燃气公司多次反映、协商，但燃气公司以《南京市燃气管理条例》第二十二条第三项中“燃气用户应当提供燃气计量表用电源”为由，坚称应由用户承担更换电池的费用。

无奈，龙凤玫瑰园小区的14户业主联手将燃气公司告上法庭，要求对方承担电池更换费用并停止“断电就停气”的霸道做法。

2025年11月17日此案开庭，刘先生在法庭上提出一个关键问题：“燃气表是燃气公司的固定资产，维护成本理应由他们承担！”

这话没毛病！就像你租房子，房东会要求你自费换电表电池吗？显然不会。可燃气公司却把成本转嫁给用户，“表是我的，电费你出”，这逻辑是不是太霸道？

燃气公司辩称无力承担电池费用，还吓唬人说会导致气价上涨。

刘先生他们当场回怼：“上海燃气用户更多都能免费换，你省下的抄表钱呢？”

从法律角度看，争议聚焦于《南京市燃气管理条例》中“用户提供电源”条款的解读。

燃气公司据此要求用户承担电池费用，但业主援引上位法《城镇燃气管理条例》，强调燃气计量表及附属设施的维护更新责任本应归属经营者。

《江苏省燃气管理条例》也写得明明白白：居民用户的燃气计量表及表前设施，由燃气经营者负责维护和更新。智能表的电池，显然是表正常运行的必需部件，理应包含在内。

这种法规适用的分歧，需要司法判决予以明确，而非由企业单方面解释。

有律师指出：“燃气表应当是属于燃气公司的，因此产生的相关附随的费用，包括维修、定期巡检和更换电池的费用，应当由物的所有者，也就是燃气公司承担。”

目前，此案的双方同意调解，但最终结果还没有出来。

有人算了笔账，南京190万用户，每户每年花10到20元买电池，加起来就是1900万到3800万元。燃气公司省了人力成本，却把这笔钱转嫁给用户，这算盘打得真精。

网友们也炸开了锅，有人直言支持这14户业主为了一年几节电池几十块钱而较真，因为较真的人争取的光，迟早会照亮大家。“我家燃气表一年换6节电池，原来是被薅羊毛了！”“水表、电表都是供电供水公司维护，凭啥燃气表特殊？”“支持维权！不能让企业把运营成本偷偷塞给老百姓！”

还有人打了个比方：去超市买菜，难道还得自己带电池以防电子秤没电？这道理再简单不过了。

这南京14户业主的较真，不仅仅是为了几节电池的钱，而是在挑战行业不合理的规则。如果这次胜诉，很可能倒逼燃气公司调整收费模式，让全国用户受益。

消费者的权益，从来不是靠忍让换来的，而是靠一次次较真争取的！

你的燃气表电池，是自己买的吗？