评论丨分级诊疗“转”出医改的民生温度

来源：市场资讯

（来源：泰安日报）

□本报评论员

自今年10月底，泰安大力推进转诊会诊服务改革，以构建全市互联互通的“一张网”为目标，直击群众就医中的“转诊堵点”。这场由卫健、财政、医保、大数据多部门联手推进的变革，不仅是对国家分级诊疗政策的精准落地，更以“一张网”的整合思维，从改善民生的角度，通过资源整合与流程优化，让患者“少跑腿”、信息“多跑路”，展现了地方医疗改革的创新魄力，书写着民生服务的新篇章。

转诊之“痛”曾是民生之“忧”。过去，基层患者向上转诊常遇“病历断档”，急危重症患者面临“通道不畅”，偏远地区群众渴求优质资源却“望路兴叹”。泰安转诊会诊服务改革的核心突破，在于以“信息跑路”替代“患者跑腿”。分级诊疗绝非简单的患者分流，而是通过制度重构和技术赋能，精心打造优质医疗资源普惠共享的新生态。

目前，泰安通过柔性引才、设立名医工作室、组建专科联盟建设等多种灵活且有效的方式，已建成涵盖1832名专家在内的国内、省内优质专家资源库。通过转诊会诊服务体系的“云上诊疗”，患者在泰安本地医院就诊，也可以拿到全国知名医院权威专家制定的精准治疗方案。这种便捷的就医体验，不仅让患者免去了长途奔波的劳顿，还大大降低了就医成本。

优质资源的精准流动，彰显着医疗改革的民生温度。转诊服务不仅要“上转”快捷，更要“下转”安心。目前，全市22家二级以上医疗机构与40家基层医疗卫生机构建立了稳固的对口支援关系。这种流动并非简单的“输血”，而是通过建立完善的帮扶机制，培育基层“造血”能力。下沉的医护人员在为基层群众提供优质服务的同时，也为基层医护人员提供了宝贵的学习和提升机会。

民生无小事，枝叶总关情。构建具有泰安特色的转诊会诊服务体系，需要各级医疗机构持续发力。一方面，要不断优化转诊会诊服务流程，深化智慧医疗应用，让信息传递更加高效、便捷；另一方面，要加强相互间的协同联动，畅通双向转诊通道，注重资源上下贯通、内外联动、区域共享和整合协作。只有这样，才能让群众就近获得更加公平可及、系统连续的医疗卫生服务，进一步提升民生服务的品质。

医疗改革的价值最终要落在“患者体验”这一关键标尺上。民生服务的升级，需要打破部门壁垒的系统思维，需要技术赋能的创新意识，更需要始终坚守以人民为中心的价值理念。当“向上有通道、向下有支撑、区域有协同”的转诊体系成型，当群众从“看病难”到“看病顺”的转变持续发生，这场改革所“转”出的，不仅是高效便捷的就医新风尚，更是城市发展中不断增加的民生温度。