蓝田县政务服务中心八项免费服务让企业满意让群众点赞

本报讯（记者 樊红）今年以来，蓝田县政务服务中心始终坚持“以人民为中心”的工作理念，紧扣企业和群众办事过程中的实际需求与关切，持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。陆续推出了免费邮寄、免费刻章、免费打印复印、免费帮办代办、免费上门服务等8项便民服务，让企业和群众享受到更加省心、快捷、温暖的政务服务。赢得了掌声和笑脸。

免费打印复印服务

政务服务中心三层每层都设置自助填报区，共配置了16台电脑、10台打印机及多台自助终端，全面接入全市一体化政务服务平台。办事群众可轻松完成商事登记、税务登记、行政审批等多项业务的在线申报、进度实时查询及相关材料的快速打印复印，有效节约时间与经济成本。

免费帮办代办服务

政务服务中心组建了一支身着统一蓝色马甲的“蓝帮办”服务团队，为企业群众提供全程无偿的咨询引导、表格填写、网上申报、材料准备等贴心帮办代办服务，助力办事流程更顺畅、更高效。

免费刻章服务

凡在蓝田县范围内新登记注册的企业，均可享受一套5枚印章的免费刻制服务，包括企业公章、财务专用章、合同专用章、发票专用章及法人私章。内置防伪加密编码，确保印章清晰耐用，安全可靠。

免费邮寄服务

为最大限度减少企业和群众往返奔波，政务服务中心推出“政务专递免费寄”服务。对无法现场即时领取的各类证照、批复文件、办理结果等，申请人可根据自身需要自愿选择免费邮寄送达，实现“办事只跑一次”甚至“一次不用跑”。

免费为特殊群体上门服务

面向老年人、残疾人等特殊群体，依托“西安帮办”智慧服务平台，推出“上门帮办”服务。申请人通过小程序即可预约，由专职人员上门提供业务办理、政策解答、材料收取等全流程服务，真正实现“服务送上门、群众零跑动”。

免费代办重点项目审批服务

针对县域内重点工程和重大项目，组建专业代办服务队伍，提供从项目立项、规划许可到施工许可、竣工验收的全流程免费代办服务。通过提前介入、部门联动、上门指导等方式，及时疏通审批堵点，加速项目落地。

免费延时服务

为解决企业和群众“上班时间没空办、下班时间没处办”的难题，政务服务中心全面推行“周末不打烊”服务机制。周末时段（非节假日）正常开放户政、出入境、企业注册登记等高频事项窗口，可办理居民身份证、企业登记有关事项备案等百余项便民政务服务。

免费提供便民设施服务

政务服务中心大厅配备了AED自动体外除颤仪、母婴室、急救医药箱、轮椅、老花镜、雨伞、充电设备、饮水机等多项便民设施，充分考虑到不同群体在办事过程中可能遇到的突发情况与特殊需求，以细致周到的服务，积极持续提升企业群众的获得感、幸福感与满意度。

责任编辑：安心 审核：杨勇

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