本来只想刷5分钟放松
抬头却发现半天过去了?
马桶上、饭桌上、睡前被窝里,
你是不是早已成为“低头族”的一员?
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自微博、微信等社交媒体兴起以来
人与人之间的信息连接变得比以往更加紧密
越来越多的人
尤其是年轻人
开始低头盯着手机、平板
QuestMobile最新发布的《2025中国移动互联网半年大报告》给出了扎心数据,截至2025年6月,全网用户月人均单日使用时长为7.97小时,相当于每天约三分之一的时间都“献”给了屏幕。
相信你肯定也有过这样的体验:刷完一堆没营养的短视频,再想看书或深度思考,大脑却像“生锈”了一样转不动。明明想放下手机,手指却不受控地再次点开App。
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牛津词典2024年年度热词“脑腐”(brain rot),最早在梭罗《瓦尔登湖》中就被用来批判“偏爱简单内容、忽视深度思考”的状态,如今精准戳中了当代人的痛点:过度依赖社交媒体后,大脑被碎片化信息轰炸,陷入精神疲劳、注意力涣散的困境。
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“脑腐”虽不算医学定义的疾病,却在悄悄侵蚀我们的专注力和身心健康。其实这不是你自制力差,而是平台早把“上瘾套路”藏进了每一个设计里。
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《中国“低头族”社交媒体成瘾的发生机制》
中山大学付晓燕副教授在其新著《中国“低头族”的社交媒体成瘾:成因、风险与对策》中,从心理学和传播学的角度拆解这个问题:我们不是主动变成“低头族”,而是被一步步“设计”出来的。
本文节选自书中第一部分“社交媒体成瘾的发生机制”,将带你一探究竟,看看抖音平台的程序设计是如何捕捉用户注意力,引导用户陷入“刷视频一时爽、一直刷一直爽”状态的。
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程序设计对成瘾的影响
摘自《中国“低头族”的社交媒体成瘾:成因、风险与对策》(有删减)
抖音刚推出时,应用程序上的视频时长上限为15秒,到2022年,Tik Tok视频的最佳长度预计落在21~34秒之间。中国互联网数据中心(Data Center of China Internet,DCCI)相关统计表明,可以接受45秒以上广告的用户只占3.8%,而可接受15秒广告的用户占67%,比例相差近17倍。短视频的媒体形式之所以大受欢迎,是因为契合了当代人碎片化的浏览习惯,与用户在零碎时间中获得精神满足的需求完美契合(Fangetal.,2019)。短视频的时长设计与微博的字数限制一样均属于人机交互设计中最基础的界面设计架构。此外,通过向用户提供大量较短的视频,而非数量较少、时间较长的视频,抖音可以更快循环内容并更深入地了解用户的兴趣。
此外,“点赞”按钮的存在也可以带来即时满足,从而通过积极强化来驱动习惯性使用和成瘾(Ghose,2015)。“点赞”按钮在2010年脸书的快速增长中发挥了重要作用,过去几年对TikTok也产生了类似的影响。与传统基于奖励的学习机制以及促进习惯和成瘾循环的机制一致,“点赞”是对社交媒体用户的奖励。“点赞”还通过代表一种投资形式来保持用户与社交媒体平台的互动;“点赞”的内容会引发用户对平台的投资心理体验,投入越多的用户,越有可能关心该内容,并在未来再次访问该平台。显然,“点赞”可以通过多种方式带来满足感———收到他人的点赞感觉愉悦,给他人“点赞”也如同赠送礼物般愉悦。
对社交媒体应用程序的分析表明,其设计功能类似于最具成瘾性的机器———老虎机。“如果你是一个应用程序,你如何让人们着迷?把自己变成一台老虎机。”谷歌前设计伦理学家Tristan Harris接受英国《卫报》的采访时曾表示,新闻提要上的拉动刷新和无限滚动机制与老虎机极其相似。社交媒体平台正在使用与赌博公司相同的技术来制造心理依赖性,并将其产品融入用户的生活。一旦你被扔到老虎机前,赌场就会想办法让你留在那里,这就是大多数赌场没有窗户、时钟的原因。同样,一旦用户陷入无限滚动的漩涡,社交媒体应用就不希望其抬头,这也是消息被故意设计成无穷无尽自动播放的原因。
用户与社交媒体通过界面直接接触,界面交互设计也能够影响用户的社交媒体使用习惯。这些有问题的交互设计被称为黑暗模式,是指设计者出于自身利益需求,基于对人类行为的了解所构建的违背用户利益的功能或设计模式。Roffarello和Russis(2022)的研究归纳了社交媒体中流行的五种基于注意力捕捉的黑暗模式,分别是推荐系统、自动播放、滑动刷新、无限滚动、社交投资。
尽管推荐系统、自动播放和无限滚动是最常见的黑暗设计模式,但是“一键分享”功能也充分利用了人们现实生活中关系网络的“永久在线,永久连接”来实现病毒式传播。这种“POPC”状态也是诱导用户不断重返平台的一个原因。
用户不断重返社交媒体平台是习惯形成中极为重要的一环,无处不在的连接性提供了形成这一习惯的社会条件,而重返引导的视觉设计则将这种连接性具象化、视觉化,利用用户本能的弱点不断吸引其重返平台。除此之外,为了更好地吸引用户的注意力,视频创作者也会在文本设计上充分利用抖音流行的创作元素:
除了八卦新闻,一些具有噱头性的问题,如“××大学(个案10所在学校)一女生居然……”也容易使用户产生好奇心从而点击观看。(个案10,男,本科生)
个案10的叙说提供了“UC震惊体”的标准文本,其主要包含三个关键元素:第一是基于用户所处社会的关键信息,源于用户主动或被动的个人信息披露,如通过历史浏览行为分析个人简介等,形成这一机制的基础是社交媒体所建立的对用户数据化监控的机制;第二是性别,女性更容易获得大众关注,在社交媒体中引发的讨论和联想也更多,平台运营方在推送关键词时也更倾向于强调新闻中的女性身份;第三是利用具有悬念感的词汇和表达方式勾起用户的好奇心。由此可以发现,黑暗模式通常会结合当地的语言文化、社会文化捕捉用户的注意力。
从技术可供性的视角来看,抖音的交互界面为用户提供了极大的便利:用户一打开应用界面,短视频立即自动播放,并且切换视频只需上下滑动,平台为用户提供了“无缝衔接”的娱乐体验。界面设计和算法表面上为个体提供了更便捷的服务,实质上成了控制个体的新手段。根据娱乐心理学,这种界面设计形式很容易引起用户情感投入,增强娱乐体验,从而使用户感觉“难以自拔” (Bryant&Vorderer,2022)。
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书名:中国“低头族”的社交媒体成瘾:
成因、风险与对策(新闻传播学文库)
ISBN:978-7-300-33645-9
定价:79.80
出版日期:2025-10-21
作者:付晓燕
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作者简介
付晓燕 中山大学传播与设计学院副教授、硕士研究生导师,公共传播系副系主任。研究领域为社交媒体传播、媒介社会学、新媒体素养等。
自2001年主修网络传播专业以来,在网络传播方向完成了本硕博9年的专业学术训练,并先后赴台湾政治大学、香港城市大学和美国亚拉巴马大学传播学院交流学习,读博期间开始从事社交媒体传播研究。
自2006年以来,出版1部专著《社交媒体时代青少年的危与机》(中山大学出版社2020年),在《国际新闻界》《现代传播》《青年研究》等期刊发表论文30余篇,主持完成国家社会科学基金项目“‘新素养’视域下的青少年社交媒体使用行为研究”(2013年),两项教育部人文社会科学研究青年基金项目“互联网使用与社会资本建构”(2012年)、“中国新兴社交媒体依赖的发生机制、风险与对策研究”(2020年)。获得国际传播学会(ICA)最佳论文奖(2013年)、国际媒介与传播研究学会(IAMCR)优秀论文奖(2024年)。
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内容简介
本书展示了中国年轻社交媒体用户深度依赖社交媒体的社会和文化根源,以及由此产生的各种风险,例如网购成瘾、自拍成瘾、抑郁、焦虑等等,并提出了干预方法。
在收集了大量有关中国年轻网民的社交媒体科技生活史资料后,作者认识到社交媒体成瘾在年轻网民中大量存在,并产生了各种风险。作者对国际学术界有关社交媒体成瘾的研究进行了较为系统全面的文献收集和整理工作,发现虽然国际学术界早在2010年就开始关心社交媒体成瘾的问题,并在心理学、神经医学、传播学等学科的理论视野下开展了大量的实证研究,但是国内传播学界鲜有学者关注。本书即为作者近年来针对社交媒体成瘾现象开展的一系列实证研究的总结。
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学者推荐
彭兰 中国人民大学新闻学院教授
社交媒体成瘾是新技术带来的新风险之一。阐释在“永久在线,永久连接”的社交媒体时代适当“离线”“断连”的必要性与可能性也成为当下学术人的新使命。
自2008年攻读博士学位以来,作者就开始关注“社交媒体的社会影响”,并不断尝试以多元的研究方法和多学科的研究视野开展社交媒体研究。经过十余年的研究积累,作者并没有淹没在数百万字访谈资料的汪洋大海中,而是从社会心理学、教育学、社会学、人类学等多学科的理论中汲取养分,不断深化对社交媒体的理解,扩展社交媒体研究的边界,最后展示了社交媒体多元的面貌。在本书中,作者揭示的社交媒体真相足以警示身处科技饱和时代的网民即刻开始“数字节食”,保持“线上”和“线下”生活的平衡。
钟智锦 中山大学传播与设计学院教授
本书从“现代社会的自我以及文化与技术的相互作用”视角考察中国年轻人社交媒体成瘾的复杂机制。这不同于一般心理学者基于使用者的人格特征来解释成瘾的病因,也有别于行为经济学者从“成瘾工业”的诱导机制入手揭示电子产品如何让人沉迷。
作者长期从事中国网民的科技生活史研究,本研究中她通过社交媒体成瘾量表筛选出符合成瘾指征的个案,再基于受访个案的生命历程资料进行叙说分析,这种研究方法特别有助于揭示造成个人“科技成瘾”困境的社会结构性问题。如此一来,本研究对“低头族”社交媒体成瘾现象的关注,即上升至科技飞速发展的时代对当代年轻人生存状态的人文关怀。
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本书目录
前言
第一部分 社交媒体成瘾的发生机制
第一章 中国新兴成人的信息压力及其应对
第二章 网购成瘾:信息过载的影响
第三章 程序设计对成瘾的影响机制
———基于抖音平台 “技术可供性”的反思
第二部分 社交媒体成瘾的风险
第四章 社交媒体时代的金融风险
第五章 社交媒体时代的自拍/修图成瘾
第六章 社交媒体时代的方言危机
第三部分 社交媒体成瘾的干预
第七章 “以毒攻毒” :基于App的SNS成瘾干预
——以 “one see“App为例
第八章 重建 “共鸣” :网络成瘾的非医学干预
——基于两个“瘾君子”生命故事的对比分析
第九章 “重新设计”生活:POPC时代如何 “数字节食”
主要参考文献
后记
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