AI浪潮下的企业家突围：数智化转型的困惑与破局之路

中经记者 吴清 广州报道

11月30日，在“读懂中国”国际会议人工智能专题论坛上，一场关于“AI时代企业家转型之路”的讨论，揭示了当前人工智能浪潮下，中国企业数智化转型的真实图景。

来自不同行业的企业家们坦诚地分享着各自的一些焦虑与困惑——技术迭代太快、数据积累不足、转型路径模糊、人才缺口凸显……中科汇联董事长游世学向《中国经营报》记者坦言：“技术浪潮已是以天为单位变化，中小企业如何跟上？”

这种焦虑，正是中国AI从“实验室热”迈向“产业深水区”过程中最真实的阵痛。当大模型参数竞赛渐入瓶颈，当资本耐心面临考验，AI如何真正创造价值、如何安全落地、如何普惠中小企业，成为决定这场技术革命成败的关键。而腾讯集团副总裁杨健提出的“智能增强、组织变革、心智重塑”三重路径，正为这场突围提供系统性思考。

转型之困：当AI撞上产业“深水区”

“以前广告系统为了提升2%—3%的效果都要花费大量人力优化，如今AI工具让我们实现了30%的业务增长。”杨健的开场白，展现了AI技术在互联网领域的巨大潜力。但他话锋一转，指出了AI落地的现实差距：在农业、工业等数据匮乏的领域，AI应用仍面临巨大挑战。像挑水砍柴这样的体力劳动，由于缺乏数字化基础，训练AI模型难度极大。

其根本原因，在于行业间巨大的“数据鸿沟”。杨健展示了一张内部评估图：越往右（如广告、软件、互联网），就越数据丰富、模型训练充分，AI已进入“采纳成长期”；越往左（如农业、能源、建筑），就越数据稀少、流程非标，AI尚处“实验加速器”甚至更早阶段。

这种差距在传统行业中表现得更为明显。湖南新云医疗装备工业有限公司总经理刘维佳坦言：“我们的焦虑不在于如何升级AI，而在于如何运用现有成熟AI让设备更智能化。医疗行业数据收集难度大，我们常常是在‘盲人摸象’的状态下设计产品。”

中健致远城市建设公司董事长郭佳丽从房地产行业的角度补充道：“以前房地产开发很简单，拿块地就能赚钱。现在如果不跳出传统思维，几乎是死路一条。”她的企业正在从单纯的房地产开发转向城市更新和并购重组，这个过程离不开数智化转型的支持。

“标准不一、场景错配”也让中小企业陷入两难：既怕错过技术红利，又恐投入打水漂。北京国信华源公司董事长严建华则点出了中小企业数智化转型的核心痛点：“企业从事数智化要投入大量隐性成本，涉及流程再造、战略规划，但没有成熟的路径可以依赖。各部门数据协议标准不统一，导致我们花费大量时间在数据对接上，而不是创新上。”

破局之道：从“单打独斗”到“生态协同”

面对这些困境，‌‌中国电子工业标准化技术协会ITSS分会秘书长宋跃武带来了好消息：“国家已经发布了数字化转型程度国家标准，并配套了2000多个转型方法论。我们正在从标准规范转向能力赋能。”

他分享了一个重要发现：“这个月与40多家企业闭门研讨后，我们达成三点共识：这轮转型靠花钱买不来；人是转型最根本的因素；企业家需要从个人英雄主义转向科学发展逻辑。”这一观察得到了在场企业家的普遍认同。

面对行业普遍存在的困惑，游世佳从实践角度提出了具体方案：“企业需要构建‘一个大脑（AI）、一个中台’，实现IT、CT、IOT的融合，赋能前台、中台、后台的更好交互。”他的企业已有30%代码由机器编写，计划明年提升到50%。这种自我革命的勇气，正是AI时代企业生存所需要的。

贵州省委党校领导力研究中心主任郑东升则从领导力角度提出建议：AI时代的企业家必须具备三项能力：政策智慧、组织重构能力、政策对话能力。企业家应该从政策接受者向政策生态协同者转变。

归根结底，AI落地不是技术单点突破，而是一场涉及技术、组织、人才、制度的系统工程。正如杨健所言，腾讯自身也循着三条路径探索：做基础大模型以掌握生命线，数百项产品引入AI提效，过程中寻找弯道超车机会。

未来之路：心智重塑与生态共建

杨健在主题演讲中提出了AI落地的三个阶段论：智能增强、组织变革和心智重塑。他特别强调，AI转型的实质是对人与机器智能关系的重新设计。我们不仅要关注技术替代，更要重视心智重塑。

这一观点得到了郑东升的认同，他指出，未来企业家的领导力是复合型范式，既包括技术层面，也包括生态赋能层面，还包括伦理层面。现在科技越发展，价值观越重要。

游世学则道出了企业家的一个普遍心声：“企业家的天花板就是企业的天花板。在这个过程中，每个人必须学习、成长。”他呼吁更多的政策支持：“AI是要花钱的，人才也很贵，我们需要政府基金和市场资本更好地赋能。”

对大多数企业而言，以更低成本解决实际问题才是关键。“我们不需要追求技术上限，而是要解决市场下限。如何用更低成本解决实际问题，才是我们最关心的。”刘维佳表示。

面对深刻复杂的形势转变，保持开放合作心态也成为优选策略。“企业家一定要统观全局，但也要认清自己在经纬线上的位置。只做自己最擅长的事，短板交给专业的人。”郭佳丽认为，这种开放协作的心态，正是AI时代所需要的。

随着AI技术进入“立体化变革”深水区，企业数智化转型已不再是选择题，而是必答题。在这个过程中，企业家既要有拥抱技术的勇气，也要有重构组织的智慧；既要关注效率提升，也要重视伦理价值；既要独自前行，也要生态协同。

正如杨健所言：“AI是否有泡沫，取决于其创造价值的速度与人类耐心的消解速度。”在这场与时间的赛跑中，中国企业家的焦虑与探索、困惑与突破，正在编织出一幅AI时代的产业转型全景图。而能否在这场变革中成功突围，不仅关乎单个企业的生存，更关系到中国产业升级的全局进程。

（编辑：张靖超 审核：李正豪 校对：颜京宁）