突发！运营商裁员13000人

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通信头条消息近日，美国电信巨头Verizon正式确认，将实施规模达13000人的裁员计划，约占公司总员工数的13%。这一消息由新任CEO丹・舒尔曼（DanSchulman）在内部公告中对外公布，标志着这家通信运营商开启了十年来最重大的战略调整。

此次裁员并非单一岗位精简，而是覆盖公司各个部门，同时将大幅削减外包及外部劳务支出。据《华尔街日报》援引知情人士消息，本次人员优化将使Verizon非工会员工的人力成本降低约20%。

公司在提交给监管机构的8-K文件中披露，相关裁员将产生16亿至18亿美元的遣散费用，计入2025年第四季度财务报表，且超过80%的受影响员工将在2025年12月正式离职。

对于海外员工，Verizon表示暂未同步通知，相关岗位调整结果将在未来几周内陆续公布，目前美国本土受影响员工已收到正式告知。为帮助离职人员顺利转型，公司专门设立了2000万美元的“技能重塑与职业转型基金”，重点提供技能提升、数字培训及就业安置等支持服务。

此次大规模裁员背后，是Verizon面临的业务增长压力。数据显示，2025年第三季度公司无线零售后付费手机用户减少7000人，固定无线接入（FWA）业务的用户增长也出现放缓迹象。舒尔曼在公告中直言，当前成本结构限制了公司在客户价值提升方面的投入能力，“必须围绕客户需求重新调整整个公司的运营方向”。

作为刚从贝宝（PayPal）跳槽而来的新任CEO，舒尔曼自上任后便提出公司“全面重启”战略，核心包括激进的成本削减、强化人工智能技术应用，以及剥离部分低效传统业务。

他此前曾批评公司过度依赖涨价推动财务增长的模式不可持续，此次裁员正是该战略的关键落地举措。ReconAnalytics分析师罗杰・恩特纳指出，舒尔曼的上任及此次重组，意味着Verizon迎来了十余年最重大的战略转向。

Verizon方面强调，裁员是为了“重置、重组并重新调整优先级”，最终目标是重夺通信服务提供商的行业领导地位。舒尔曼透露，未来几周公司将公布新的组织结构和发展重点，确保2025年第四季度平稳收尾并为2026年开局奠定基础。更多战略细节将在2026年1月的投资者更新会议中进一步披露。

这场涉及万人的裁员风暴，不仅是Verizon应对市场竞争的自救之举，也折射出电信行业在技术变革与用户需求升级双重压力下的转型阵痛。

随着AI技术的深度渗透与行业格局的重塑，通信运营商的战略调整仍将持续。

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