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关于2026顺德容桂环岛马拉松欢乐跑取消的公告
尊敬的各位跑友:
衷心感谢您对2026顺德容桂环岛马拉松的厚爱和支持。非常抱歉的通知大家,因赛事项目调整,2026顺德容桂环岛马拉松的欢乐跑项目将取消举办,马拉松、半程马拉松项目如期举行。由此给您带来的不便,我们深表歉意。为妥善做好欢乐跑项目选手的相关后续服务,现将具体安排公告如下:
一、欢乐跑项目后续服务
(一)退费安排
所有欢乐跑项目报名成功的跑友无需进行任何操作,组委会将于本公告发布后5个工作日内,通过按原支付路径退回全额报名费。
(二)交通住宿损失补偿
对于因项目取消而产生交通或住宿退订手续费的选手(仅限欢乐跑项目),可凭相关凭证申请补偿。同行非参赛选手的退票/订费用不在补偿范围内。
1.机票退票手续费补偿:适用于在2025年11月28日23:59前预订,且行程时间为赛事期间(2025年12月31日至2026年1月4日)往返顺德的机票(限往返佛山沙堤机场、广州白云国际机场或深圳宝安国际机场)所产生的退票手续费。
2.住宿退订费用补偿:适用于在2025年11月28日23:59前预订,且入住时间为赛事期间(2025年12月31日至2026年1月4日)的酒店订单。如欢乐跑报名选手已预定酒店,组委会将积极协助处理酒店退订业务,如产生实际退订费用,组委会将予以全额补偿。
(三)时间要求
1.仅针对本公告发布日(含)前已预订的交通及住宿订单进行补偿;
2.相关退票/退订操作请在2025年12月3日23:59前完成。
(四)申请流程
请您于本公告发布日后3个工作日内,分别通过机票退票、住宿退订费用的官方问卷进行信息登记。组委会将在收到您的完整信息与有效凭证后进行审核,并依据凭证金额予以补偿。机票、住宿费用补偿将在信息登记截止后30个工作日内完成。
二、服务保障通道
我们设有赛事专项服务工作组,如有特殊情况或有任何疑问,您可通过以下方式联系我们,我们将竭诚为您解答与协助:
官方邮箱:ronggui@gustomail.cn
咨询电话:0757-26613236
(工作日:上午8:30~12:00,下午2:30~5:30)
对于2026顺德容桂环岛马拉松欢乐跑项目的取消给您带来的不便,我们再次深表歉意。敬请各位选手持续关注“顺德容桂马拉松”公众号,组委会将积极协助、协调处理后续相关事宜。由衷感谢您的理解、支持和包容。我们期待再次与您相约顺德容桂!
顺德容桂环岛马拉松组委会
2025年11月28日
来源:顺德容桂马拉松
编辑:黄江帆
二审:曹开文
三审:黄秀娴
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