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解读:它是房屋保障“信号灯”?购置房屋保险三大核心需关注

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近年来,越多覆盖不同领域的保险产品受到大众关注,比如此前少被人注意到的房屋住宅保险。有业内专家指出,房屋住宅保险在灾难救援与损失补偿中的具有一定兜底价值;它更像一枚“信号灯”,其保险角色或已超越单纯的“灾后补偿工具”,只有成为贯穿楼宇设计、施工建设、日常运营全周期的风险治理伙伴,才能真正筑牢城市居住安全的第一道防线。如何量体裁衣,精准购置这一保险,专家为此“支招”。

住宅理赔引起公众关注

北京大学应用经济博士后、教授朱俊生在接受南都·湾财社记者采访时指出,有地方的住房保险制度可为住宅楼宇的公共财产提供全面保障,不仅涵盖了楼宇结构的损失,还包括了因火灾导致的公共设施、共用部分(如走廊、楼梯等)的损失。这种保险制度有效减少了居民自担风险的压力,尤其在火灾等突发灾难发生后,能够迅速启动赔偿,帮助居民恢复正常生活。其次,这种制度强调强制性和普及性,确保所有居民在入住时都能享有相同的基本保障,这一点对内地尤其重要。

记者了解到,目前内地有一些物业管理公司会为小区内的共用部分购买保险。

朱俊生指出,但内地住宅保险的保障缺口主要集中在三个领域:一是房屋结构损失保障不足,当前市场上的家财险产品大多不涵盖建筑物本身的损失,而此类损失在火灾等大规模灾害中往往最为严重;二是共用部分损失覆盖缺失,若火灾波及走廊、楼道等共用区域,现有家财险通常无法覆盖相关损失,且公共财产本身也缺乏足额保险保障;三是责任险保障不足,在火灾中,若由于建筑方、物业公司等责任方的失误引发的事故,家财险一般也无法承担责任赔偿。

数据显示,1998年—2024年,国内家财险保费收入从12亿元增长至285亿元,增长超过24倍;然而,同期整个财产险行业的保费收入从506亿元飙升至16766亿元,增长超过33倍。家财险的体量始终偏小,到2024年在财产险业务中的占比仅为1.7%。

业内普遍认为,过去,这一现象成因较为复杂:从居民端来看,大部分人保险认知集中在车险、寿险和健康险,对“不动产(房屋)+室内动产(家具家电等)”的投保意识十分薄弱,未能充分认识到房屋保险的风险对冲价值;从保险机构端来看,财险公司主要销售精力集中在车险等规模型业务上,对家财险的产品研发、渠道推广投入不足,导致产品触达率偏低等客观原因。

为此,朱俊生建议,保险机构需主动优化产品设计,增强家财险、火险产品的针对性与吸引力,同时加大市场教育力度,提升消费者对相关保险的认知度;此外,还可通过政府政策支持(如财政补贴、税收优惠)、与房地产开发商、物业公司合作等方式,多维度推动住宅保险产品普及。

如何为房屋配置合适保险?

近年来,政策层面不断加大对普惠型家财险的推动。2024年6月,国家金融监督管理总局发布的《关于推进普惠保险高质量发展的指导意见》提出,针对农村和边远地区群众、脱贫人口、城市低保人群等的实际情况和保险需求,开发意外险、健康险、定期寿险、家财险等产品,提高重点群体抵御风险能力,助力保障和改善民生;2024年12月,《关于强监管防风险促改革 推动财险业高质量发展行动方案》中进一步指出:“研究房屋保险体系,探索推广新型家庭财产保险”。

据南都湾·财社记者不完全统计,目前市场上普惠型家财险的产品数量已有50余款,保费多在几十元至数百元之间,以“政府指导、市场运作、联合承保”模式推动保障普及。

此外,多家保险公司也在积极布局家财险市场。例如,有保险产品涵盖火灾、家电意外、漏水、燃气安全、盗抢等多种风险的家财险产品;也有 保险产品融合家政、清洗、房屋风险检测等生活服务,以高频服务赋能低频保险,增强用户黏性与风险预防能力。

有业内人士指出,家财险市场的未来发展方向,在于实现从“低频高损”的灾后补偿模式,向“高频低损”的风险减量服务转型,以家财险为纽带整合社会资源,深度参与事前风险预防、事中应急干预的社会治理多元协作,构建全周期风险管控体系。

老百姓如要购置相关保险产品,如何选择?

朱俊生建议,内地居民若想为自有住房投保火灾相关保险,首先应了解自己所需的保障范围。除了基本的“家财险”,还可以考虑以下几种选择:一是房屋结构保险:一些保险公司提供单独的房屋结构保险,能够涵盖因火灾等灾害导致的房屋结构损失。居民可以根据房屋的价值和需要,选择适当的保额。二是综合家财险:一些保险公司提供综合家财险,涵盖房屋内部财产损失、房屋结构损失以及责任险等。购买时,应特别关注是否包括火灾、暴雨、盗窃等自然灾害及人为事故的保障。三是专门的火灾保险产品:部分保险公司推出了专门的火灾保险产品,针对火灾损失提供更全面的保障,适合那些位于高风险区域的居民。

采写:南都·湾财社记者 管玉慧

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