媒体报道 | 联合办公下个十年，“可持续运营”会是答案吗？

过去十年，中国联合办公行业经历了从野蛮生长到理性回归的跌宕历程，联合办公的商业模式正站在新的十字路口。在这个过程中，一个根本性问题始终萦绕在行业从业者心头：联合办公的下一个十年，靠什么走得更远？

近期，中国山东网、党建头条、瞰青等多家权威媒体对深耕行业17年的联合办公品牌，创联工场的长期探索与实践进行了报道。

中国山东网过去十年，中国联合办公行业经历了从野蛮生长到理性回归的跌宕历程，联合办公的商业模式正站在新的十字路口。在这个过程中，一个根本性问题始终萦绕在行业从业者心头：联合办公的下一个十年，靠什么走得更远？

面对这一行业共同的困惑，不少长期深耕的品牌开始主动探索破局方向，创联工场便是其中颇具代表性的一员。

据了解，作为国家中小企业服务示范平台、国内领先的联合办公运营品牌，创联工场凭借17年行业深耕，用其穿越周期的实践给出了启示：从空间重构到生态赋能，从精细化运营到产业共生，以“可持续”为锚点，探索出一条差异化路径。其背后的逻辑与经验，或许能为正寻求突破的行业提供一份可参考、可复制的实践样本。

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空间重构：

从“存量焕活”到“价值创造”

在联合办公的进化过程中，空间本身的重新定义成为行业转型的第一维度。联合办公的核心理念正是通过资源共享和灵活配置，将企业的固定成本转化为可变成本，从根本上优化企业的成本结构。这种模式对于创业型企业和中小微企业具有天然吸引力。

在这一理念的指导下，创联工场打破传统刻板的办公楼格局。通过精心设计，将开放工位、独立办公室、共享会议室、休闲咖啡区、路演大厅等多元模块有机整合，构成了“办公+社交+创新”的复合场景。这种空间重构模式，不仅让老旧写字楼重新焕发生机，更重要的是实现了办公空间的“价值创造”。对于入驻企业而言，无需投入大量资金进行装修和设备采购，即可享受到高品质、多功能的办公环境，大幅降低了初期运营成本。

同时，其设计的“模块化办公单元”可根据企业规模灵活调整，既满足初创团队的低成本需求，又能为成长型企业提供定制化空间；而共享会议室的智能预约系统与路演大厅的常态化活动，则构建了企业间高频互动的“社交场域”，为企业提供资源网络。

这种空间重构的直接效果是入驻率的显著提升。数据显示，创联工场部分成熟门店在改造完成后，入驻率在三个月内便提升至95%，远超行业平均水平。其背后的逻辑在于：在数字化时代，企业需要的不仅是一个办公场所，更是一个能够满足成长需求的生态系统。创联工场通过空间设计，巧妙地将这种需求转化为具体的物理形态，从而实现了从“存量焕活”到“价值创造”的跨越，而这正是可持续运营在空间维度的核心体现。

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“韧性生长”：

精细化运营的内功修炼

如果说空间重构是联合办公的“表”，那么精细化运营则是支撑其可持续发展的“里”。在数字经济与产业升级的双重驱动下，企业对办公空间的需求已从传统的“场地租赁”向“成长赋能”加速转变。这一转变迫使联合办公运营商，构建更具韧性的商业模式。

创联工场敏锐地抓住了这一趋势，构建了“基础办公服务+产业生态服务+增值服务”的多元运营体系。其独创了“空间至生态”五大服务，包括融资支持、行政管家、政策补贴、客户资源、财税法务五个维度，通过立体化的服务，帮助企业解决发展中的实际问题。

在基础层面，创联工场不仅引入了智能化的空间管理系统，入驻企业可通过线上实现会议室预订等功能，大幅提升了办公效率。还通过行政管家在公共环境维护、设备检修、装修定制、应急服务等方面的标准化服务，进一步来保障空间品质。

在产业生态层面，创联工场聚焦入驻企业的发展痛点，搭建了产业对接平台。通过定期举办行业沙龙、产业资源对接会、政策解读会等活动，匹配上下游合作资源，为企业搭建起交流合作的桥梁，促进产业协同发展。

增值服务则是创联工场精细运营的重要补充。例如，在政策服务方面，创联工场为企业争取各类政策补贴、资质及荣誉，解决企业“不会拿、拿不到”的政策红利问题。在融资支持方面，通过创业贷款与机构对接，部分项目还可提供贴息贷款服务。在财税法务方面，提供免费财税与法律咨询辅导、人事支持，解决企业的经营难点痛点，规避经营风险。

这种多元的服务模式的优势，使企业抗风险能力显著提升，入驻企业得到多元化发展与全生命周期的服务支持。更关键的是，增值服务深度绑定了企业需求，客户留存率从行业平均的60%提升至85%，形成了“服务-粘性-收益”的正向循环。

创联工场的经验证明，精细化运营不是简单的服务叠加，而是要围绕企业全生命周期发展需求，构建系统化的服务体系，通过为企业创造价值实现自身的可持续盈利，这正是联合办公企业在激烈竞争中脱颖而出的关键所在。

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长期主义：

与城市和产业共生长

联合办公的终极价值，不在于空间本身的物理存在，而在于成为城市更新与产业升级的“轻资产推手”。创联工场的发展路径印证了这一点。其打造的“超甲级办公空间”通过智能化改造与功能重构，将老旧楼宇转化为适配新经济形态的创新载体，充分证明了联合办公在激发城市“存量焕新”，推动楼宇经济升级等方面的重要作用。

更深远的影响在于，其空间布局并非盲目改造，而是深度契合所在城市的产业规划，如聚焦于数字经济、海洋经济、智能制造等地方优势产业领域，吸引产业链上下游企业聚集。这些企业在空间内形成了完整的产业链条，上游企业的研发成果能够快速对接下游的生产制造企业，下游企业的市场需求也能及时反馈给上游研发企业，形成了良好的产业协作生态。

这种产业集聚也为创联工场带来了显著的“虹吸效应”。随着产业生态的不断完善，越来越多的产业链上下游企业主动寻求入驻，创联工场良好的营商环境同时也吸引到世界500强、上市公司等优质税源企业入驻集聚，企业协同发展，进一步丰富了产业生态，为创联工场的长期发展奠定了坚实基础。

目前，创联工场万邦中心项目坪效达5500元/平方米，超过平均数3倍以上，最大限度地释放了空间产能，助推区域经济全面提效。

在联合办公行业迎来深度变革的今天，联合办公行业的教训已然清晰：单纯依赖资本驱动的规模扩张，终将陷入“高投入-低毛利-难盈利”的死循环。而创联工场17年的实践揭示了一条更具生命力的路径——以可持续运营为核心，通过空间价值重构、生态服务赋能与产业深度融合，构建“抗周期、高粘性、可复制”的商业模式。

下一个十年，联合办公的竞争将不再是空间数量的比拼，而是运营能力的较量。谁能更精准地理解企业需求、更深度地融入产业生态、更高效地配置资源，谁就能在可持续运营的赛道上占据先机。

当行业从“规模崇拜”转向“价值深耕”，或许我们正见证着一个更成熟、更有韧性的中国联合办公时代的到来。