湖南
近日，常德市道路运输服务中心召开全市监控平台运营服务商服务质量信誉考核总结会暨平台服务商落实监控职责工作推进会，中心党委书记、主任曹永良出席会议并讲话。
会议通报了监控平台运营服务商服务质量信誉考核结果，全市共有8家平台营运商，最终评定优秀等次共3家、合格等次共4家、基本合格等次共1家。在考核中，各平台服务商在基础保障方面成效显著，均能落实适配的运营场地与持证上岗人员，售后服务网点设置完善，平台核心功能100%有效运行，数据录入完整可溯，且建立了2小时响应、24小时修复的服务机制，服务满意度保持良好。
同时，会议以问题为导向，靶向聚焦于突出短板。部分服务商警情推送不及时、不连续，存在数据报表不规范，甚至未开展报送工作的情况，少数服务商设备巡检记录缺失，多数服务商的企业平台使用培训流于形式，值班值守处置未形成闭环管理等。
中心主任曹永良强调，各平台服务商需聚焦数据传输质量、平台功能保障等核心环节开展自查自纠；要强化与运输企业的常态化对接，提升技术培训与运维服务实效，重点规范警情推送处置全流程。
此次考核与推进会的召开，标志着常德市道路运输动态监控管理迈入规范化、精细化阶段。通过以考促改、以会加压，有效压实平台服务商监控职责，推动摆脱“托而不管”局面，将为全市道路运输行业安全、有序发展提供更坚实的技术支撑。
来源：指尖新闻
作者：张孝锋
编辑：邱琪
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