小天鹅严打“小天鸥”！

沉寂许久的小天鹅，因一起“李鬼”事件重回大众视线，并罕见发声维权……

01，小天鹅遭“小天鸥”仿冒始末！

11月25日晚间时分，小天鹅通过微博官方账号“全心全意小天鹅”发布了一则严正声明：“小天鸥”与我司小天鹅品牌毫无关联。我们绝不允许冒充或品牌侵权行为的存在，绝不姑息纵容任何违法违规行为，坚决守护消费者权益。

能让淡出公众视野许久的小天鹅出离愤怒，可想而知事态的严重性。

据多方媒体报道，近日，长沙的黄女士在某网络平台上花405元购买了一台小天鹅洗衣机，到货后感觉机器太破，仔细一看才发现“小天鹅”变成了“小天鸥”。黄女士质疑“小天鸥”洗衣机是三无产品，商家、厂家都找不到，向平台投诉后该商品就被下架了。小天鹅品牌官方直播间主播回复，小天鹅品牌不存在“小天鸥”产品。

那这个“李鬼”品牌“小天鸥”究竟来自哪里呢？

据斑马消费报道，对于小天鸥的生产和运营主体目前尚未有公开信息，但通过小天鸥商标查询，显示2019年11月，慈溪市金玉满堂电器有限公司成功完成小天鸥商标（7类机械设备）的注册（其中包含洗衣机等商品/服务）。2024年12月，该商标已转让给宁波阙玲电子商务有限公司，其主营业务为家用电器、电子产品及日用百货销售等。

笔者在电商平台检索小天鸥洗衣机发现，有店铺仍然在正常销售产品，其中名称为“小天鸥全自动家用波轮大容量10/20kg宿舍出租房洗脱一体机”的商品显示已售1000+，并且原价485元券后仅377.5元。

也就是说，虽然绝大多数网友是头一次听说“小天鸥”这个名字，但事实上，它却是有合法商标，也有正规电商平台的店铺，并且还卖出了一千多台产品以及仍在正常销售的状态，截至本文发稿前，小天鸥方面并未对本次事件做出回应。

另外从小天鹅的《严正声明》中不难看出，小天鹅已在第一时间联合市监部门、电商平台展开全面调查，收集相关证据，坚决对涉事不法商家追责到底。也就是说，相关主管部门是否会判定小天鸥侵权小天鹅，以及会否有相应的处罚措施？可能还需要再等一等才能有最终结果。

从保护消费者权益角度和厂商自身合法权益角度，“小天鹅”打假“小天鸥”应该被视为有其合理性、正当性，后续的最新动向互联网那些事也将保持关注，“李鬼”的瓜暂且就先吃到这里。

小天鹅这个昔年曾家喻户晓的国民洗衣机品牌，好不容易刷了波网络“存在感”，竟然是遭遇了“不法商家仿冒”事件，多少令人感慨~

02，小天鹅的“前世今生”

从1978年1月生产出全国第一台全自动波轮洗衣机至今，小天鹅已走过47年风雨，曾收获

掌声无数：成为中国洗衣机第一股、创造总销量连续5年全国第一的纪录、15年前专利已突破700项……但也走过不少弯路：错判洗碗机入局时机导致公司亏损、遭控股股东挪用资金而泥潭深陷……

2008年是小天鹅的命运转折点，这一年，它终于盼来了“白衣骑士”美的集团，美的凭16.8亿元的交易对价获得小天鹅24.01%的股权，并成为控股股东，在美的集团的大力资源整合与独到运营体系的加持之下，小天鹅又重回正增长的良性轨道：

2010年时小天鹅营收更是首次突破了100亿大关来到了112.02亿元，实现净利润5.07亿元。

图：截自小天鹅官网

2018年，美的集团通过直接和间接持股的方式已拿下小天鹅合计52.67%的股权；

至2019年8月，美的集团正式完成换股吸引合并小天鹅股份有限公司的大动作，标志着小天鹅全面纳入了美的系麾下。

据小天鹅2018年上半年财报显示，公司期内实现营收120.6亿元，同比增长14.1%，实现归母净利润9.0亿元，同比增长23.3%，公司收入和利润持续稳定增长。实现毛利率26.6%，同比提升1.0个百分点，净利率8.3%，同比提升0.4个百分点，公司盈利能力同比改善。自有资金135.0亿元，同比增长13.1%。

美的收购小天鹅为何能获得1+1远远大于2的效果呢？

其实归根结底是两方面原因，一个是小天鹅本身是块优质资产，有深厚的品牌&技术积累，这与美的重视研发创新的品牌基因不谋而合，所以，小天鹅遇到美的才会成就良禽择木而栖的商业佳话；

另一个就是美的合并小天鹅后，从品牌到规模、从研发到用户、从国内市场到全球化等与小天鹅实现了良好的内部协同，最终让小天鹅在美的战略布局和渠道优势下大显身手，实现了自身的大幅增值和对美的的反哺。

梳理分析到这里，也就不难理解美的董事长方洪波彼时这段公开发言了：重组后，无锡将作为美的集团旗下洗衣机事业研产销总部，小天鹅及旗下比佛利商标将继续使用。美的将持续加大在无锡研发制造的投入，进一步做强做大小天鹅，将小天鹅打造成一个面向高端市场、具有全球竞争力的优秀民族品牌。同时，也不排除借助美的平台，实现小天鹅在全家电品类产品上的全面发力。

不过，对美的和小天鹅还言，或许还不能高兴太早，因为在中国乃至全球的洗护赛道，它们仍然有一个共同的劲敌——海尔系！

据奥维云维（AVC）统计监测数据显示，2025年上半年，中国洗衣机市场竞争格局出现显著分化，海尔、卡萨帝和统帅组成的海尔系仍然以42%的销量份额持续跑行业；

另一权威市场机构GfK中怡康的数据亦显示，2025年上半年，海尔系以线上38.8%、线下46.6%的份额斩获双渠道的第一。

来自世界权威机构欧睿国际数据显示，全球洗衣机行业TOP5依次为海尔、美的、LG、倍科、三星位列全球洗衣机行业TOP5，作为唯二上榜国际前五的中国品牌，其中海尔以23.1%的份额位列第一，美的以10.4%的份额位列第二。

挑战与机遇往往并存，对小天鹅和美的而言，目前的“老二”不代表永远，豪强林立的洗护江湖，谁会笑到最后？

拭目以待！

参考资料：

小天鹅官网&官方微博、美的集团官网、斑马消费、奥维云网等，部分图源网