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1200元飞丝羽绒服后续:当警察面狡辩,直播威胁网友,市监局出手

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现在的黑心商家真的越来越嚣张了,羽绒服用飞丝还耍无赖。

近日,一博主来到涉事服装店购买90白鸭绒的羽绒服,结果剪开衣服一看里面居然全都是飞丝,更离谱的是博主找到老板妹妹理论,老板妹妹狡辩甩锅,还直播硬刚威胁。

11月24日,打假博主进入四小姐服装店后,在店员的90白鸭绒宣传引导下,花费3000余元购买了多件羽绒服,其中单价最高的一件达到1200元,另有一件标价数百元的款式也被纳入购买清单。

为避免商家事后以拆封影响二次销售为由推诿,博主全程刻意保留了购物凭证和与店员的对话录音,为后续维权留存证据。

走出服装店大门不足百米,博主便在路边的长椅上停下脚步,当即拿出随身携带的剪刀,对准那件1200元的高价羽绒服袖口缝线处剪开。

随着剪刀划过,里面的填充物倾泻而出,既不是90白鸭绒应有的蓬松柔软质感,也没有完整的羽绒形态,而是一堆触感硬邦邦、类似塑料纤维的碎屑,正是行业内俗称的“飞丝”。

所谓“飞丝”,是羽毛加工过程中产生的下脚料混合人造纤维制成的廉价填充物,保暖性极差且易结块,成本仅需几十元,与1200元的售价形成天壤之别。

为确认这不是个别情况,博主紧接着拆开了另一件数百元的羽绒服,结果同样令人震惊,里面的填充物依旧是清一色的飞丝。

两件衣服的拆检结果让他断定,这家店存在批量以次充好的问题,他立刻整理好拆检后的衣物,转身返回店内讨要说法。

当博主拿着拆检后的羽绒服出现在店员面前时,最初接待他的店员明显慌了神,为何90白鸭绒变成飞丝,店员先是支支吾吾,随后迅速找借口称老板正在外地出差,这件可能是去年剩下的存货,我们也没注意”

在博主明确指出两件衣服都是飞丝,绝非偶然后,店员不再纠结原因,直接提出全额退还3000余元购衣款的解决方案,试图用退款堵住博主的嘴。

但博主的核心诉求是揭露虚假宣传而非挽回个人损失,并要求联系店铺负责人当面沟通,博主带着衣物在店外等候负责人期间,将拆检视频简单剪辑后发布到社交平台,没想到刚发布不久,店内两名店员便主动冲了出来。

起初店员坚决否认填充物是飞丝,在实物证据面前无法辩驳后,又转而“卖惨”,声称自己作为打工者也不清楚衣服里是飞丝。

博主追问服装实际进价时,她们先是随口报出近千元,见博主质疑便立刻改口记不清了,前后矛盾的表述彻底暴露了谎言。

软磨硬泡无果后,店员的态度彻底强硬起来,其中一位全程参与对峙的店员直接指情绪激动地指着博主喊道:“你就是故意找茬讹钱的!我们开门做生意,哪经得起你这样闹!”

面对商家的恶意抹黑,博主提议既然无法协商,就报警由警方介入处理,没想到店员当即拨打了报警电话,企图通过这种方式给博主施压。

辖区民警赶到现场后,先分别向博主和店员了解情况,博主提交了购物凭证、录音、拆检视频及衣物样本,而店员则继续扮演受害者角色,反复表示博主是故意挑事,门店只是销售端,有问题应该找工厂,他没权利来店里打假。

民警查看相关证据后,明确表示此类纠纷属于消费维权范畴,现场对双方进行了调解,重点提醒店员宣传内容需与商品实际一致,不能误导消费者,并建议博主保留好所有证据,后续可向市场监管部门投诉。

由于商家始终拒绝承认虚假宣传,民警现场固定完证据后便离开了现场,博主将整个过程的视频发布至网络,迅速引发网友关注。

而四小姐服装店后续的一系列操作,更是将自身推上舆论风口浪尖,11月24日,涉事店铺店员开启直播回应此事,全程毫无歉意,反而宣称事件不仅没影响生意,还为店铺带来了流量。

直播中,店员指责博主的打假行为是钻法律空子、为谋取个人利益昧良心做事,还拿出所谓的质检报告试图自证清白,将所有质疑店铺卖假货的网友归为“黑粉”。

更令人愤慨的是,店铺还通过私信方式威胁发布相关曝光视频的网友,其中一位男网友被明确要求发布道歉视频。

这种卖假货还理直气壮的态度彻底激怒众多网友,直播间因大量网友举报被平台封禁,店铺的关联网络账号也紧急设置为私密状态,店家妹妹正面照被扒出。

随着事件发酵,众多此前“四小姐服装店购买过羽绒服的消费者纷纷发声,不少人效仿博主的做法拆开自己的衣物,结果发现飞丝填充是他们家的常规操作,从百元款式到千元高端款,均存在标注90白鸭绒实则为飞丝的问题。

这些消费者迅速组建维权群,商议集体到店退货退款,事件的广泛关注引起了监管部门的重视,11月26日,亳州市高新区市场监督管理局明确向媒体表示,已针对四小姐服装店的虚假宣传问题介入调查。

截至目前,相关的货品抽检、账目核查等工作仍在推进中,具体的处罚结果尚未公布,相信很快就能给消费者一个满意的答复。

做生意要讲良心,这么贵的羽绒服完全可以做纯白鸭绒的羽绒服了,客户是因为信任才选择的四小姐,可店家却做出这样投机取巧的行为,经过这一遭多年积累的口碑算是彻底完了。

希望大家赶紧下架不合格的衣服,给已经购买的顾客做出赔偿条款吧。

对此你怎么看呢?欢迎在评论区留下你的观点。

信息来源:打假博主

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