“从年轻住到退休”，住在香港宏福苑里的老人们

“下午2点我给妈妈打电话时，她正在哭喊，过了一会儿电话就挂断了。从那以后，我给她打电话，都直接转到了语音信箱。”

11月26日，香港新界大埔屋邨宏福苑多栋住宅楼发生火灾。香港特区政府消防处公布数据显示，截至27日22时，已造成75人遇难，另有76人受伤。

27日晚8时许，红星新闻记者站在宏福苑仰望，已看不到大面积明火，隐约可见消防人员在高楼住户内挨户搜寻的身影。此前，香港特区行政长官李家超表示，目前起火的7栋大厦火势已全部受控。

包括王成在内的许多失联者家属接到通知，27日下午3时至晚上11时，离宏福苑100米左右的民政事务总署广福社区会堂将开放遗体照片和遗物辨认程序。一些家属准备在此等候。

一名戴口罩的中年女性确认完毕后，眼含泪水离开，并对执勤人员点头表示感谢。一名年轻女性称，家里长辈至今失联，他们到现场辨认后，暂时没发现家人，随后离开。

▲27日，居民抬头看自己的家

“火烧得呼天抢地”

起火点的宏福苑群楼位于大埔市地段第27号，1983年建成，已有42年楼龄。宏福苑共8座，分别以“昌、盛、志、新、建、泰、仁、道”命名。

40多年前，在宏福苑落成的第二年，20多岁的陈阿姨和丈夫通过政府审查职业和银行工资流水，申请到位于宏福苑5座一间45平方米的居所。宏福苑全苑共1984户，每座31层，每层8户，实用面积均在44至44.9平方米。

▲平面结构图 图据官网

当时的宏福苑作为大埔区早期居屋项目的代表，发售初期房价约在11.6万至15.9万港元之间。

“从年轻一直住到退休，这里都变成了老人村。”在这个不算大的房子里，陈阿姨和丈夫一起度过了一生最重要的几个节点——结婚生子，送走出嫁的女儿后，又变成两个人。

事发当天上午11点，陈阿姨和丈夫外出喝早茶，喝完早茶看到手机，她才知道家里出事了。赶回家路上遇到大塞车，他们下午4点回到大埔时，发现自己的家已被烧得差不多了，“（火）烧得呼天抢地，竹棚架从高空中掉了下来。全烧光了，烧通了，有家归不得。”

26日晚，陈阿姨到大姐家借住了一晚。第二天，他们不放心，又回到大埔。在家附近的冯梁结纪念中学安置点，她遇到了几个老朋友，但还有一些邻居失联，大部分是和她一样的老年人。“有的打得通电话就知道他们平安，有的打不通电话，有的没有联络方式，找不到他们。”

陈先生住在宏福苑5楼，他回忆，火灾发生时，他没有听到火警警报，接到家人打来的电话时，他还不知道已经发生火情。

▲火灾时，一名老人带着他的小狗下楼

“当时烟都往上攻，很多楼层都停电了。”陈先生介绍，宏福苑楼高均31层，一层8户将电梯围绕在中间，像个大烟囱。每层一共有三部电梯，三座电梯分开停不同楼层，比如第一部是停2、5、8等楼层，第二部停3、6、9等楼层，第三部停4、7、10等楼层，“相当于一层8户人家，只有一部电梯会经停。”好在楼层低，最终他从楼梯跑下求生，还带上了自己养了12年的狗狗。

27日上午早些时候，现场消防员告诉红星新闻，由于现场温度太高，还有两栋楼消防人员没能进去。截至27日15时，红星新闻从香港消防处获悉，目前已收到341宗救助个案，成功处理了279宗。“我们会不断回电话给家属，我们在不同时段不断进行联络，但有一些电话实在联系不上，我们会继续。”

消防人员介绍，由于火是从下向上烧，消防员只能从低层再救至高层，预计27日晚间到达天台位置。“早上11时许，搜索队成功在31楼救出一名男性的长者。约18时45分，在16楼楼梯间火灾现场救出一名男性生还者。”

27日晚7点，记者在冯梁结纪念中学安置中心见到，包括陈先生在内，上百名居民在临时改造的室内场馆休息吃饭，入口处搭设了报平安和失联人员登记点，前来登记确认的居民已不多。工作人员介绍，目前该安置点已接待居民一千人左右，由于人员是流动的，具体在馆人数无法统计。

▲一处安置点内，居民正在休息

目前，中心有医生和护理人员，民政事务署、社会福利署、警务人员及红十字会紧急救援人士，以及关爱队在场。晚间，入境署工作人员进驻，开展登记居民身份证、护照和返乡证补办信息工作，并称政府会尽快安排制证。

开放遗体照片和遗物辨认程序

27日上午，70岁的王成和女儿也来到冯梁结纪念中学，在安置点失联人员登记处写下了妻子的名字。

据王成介绍，26日下午3点多，妻子打电话说被困在屋内厕所里，4点的时候，妻子的电话就打不通了，至今失联。和大部分居民一样，他们也在宏福苑住了大半辈子。

在社交平台上，一名自称是宏泰阁11楼居民家属发帖求助，称家里有3人待救，分别是94岁行动不便的奶奶，穿枣红卫衣，66岁的父亲，戴着一条玉猴项链，还有一名40岁的印佣，无左正门牙。

王成在内的一些失联者家属接到通知，27日下午3时至晚上11时，离宏福苑100米左右的民政事务总署广福社区会堂将开放遗体照片和遗物辨认程序。一些家属准备在此等候。

红星新闻在现场看到，多波家属从门口进入，一名戴口罩的中年女性确认完毕后，眼含泪水离开，并对执勤人员点头表示感谢。一名年轻女性称，家里长辈至今失联，他们到会堂辨认后，暂时没发现家人，随后离开。

现场警方告诉红星新闻，目前在会堂进行辨认的多为无生命体征的遇难人员，其他人员已送往香港各区医院救治。

▲义工携带的寻人启事

“有没有见到这两个人？”在宏福苑小区周围，一名白头发的男性老年义工举着一张寻人纸张向路过的记者询问。义工自称姓张，他介绍，寻人启事上的5岁小女孩和工人阿姨已经失联了两天。27日上午，他和太太说想来做义工，就拿着复印的传单在现场派发。

几个小时后，记者又遇见了他，他向刚从火灾现场撤出的医疗志愿队拿出寻人启事，“有没有见到这两个人，拍张照吧，可以留意一下。”

“失联的人和我一点关系都没有。”张先生告诉红星新闻，“我想着找到一个算一个，找到两个更好。”

“极不寻常”

陈阿姨回忆，2024年7月，宏福苑启动了一次大维修，至今已动工1年多。“最开始讲大维修加其余保养，还要做翻新，数额变大，一户交18万多（港币）。”

▲社会各界捐赠物资

根据宏福苑业主立案法团网站，宏福苑维修及翻新工程承建商为宏业建筑工程有限公司，顾问为鸿毅建筑师有限公司。施工期从2024年7月开始，本计划于明年4月至6月陆续完工拆棚。工程总费用高达3.3亿港元，平均每户需承担15万至19万港元，付款期限仅6个半月。

后来，又有居民投诉防火问题。“当时搭了棚架，外面施工的工人很多抽烟，一边做一边聊天，手工做得不好。”陈阿姨回忆。

直到竹棚架和棚网被烧后，陈阿姨才看清大厦外立面窗户铺满的泡胶板长什么样。此前，泡胶板被绿色的棚网完全遮住。陈阿姨记得，泡胶板是安在后楼梯和走廊附近，“因为玻璃是新换的，施工方担心弄花了玻璃，所以粘在了外面，我们在里面看不到材质。”

据业主立案法团信息，宏业建筑工程有限公司曾发布通告，会为施工外墙进行保护措施，包括使用FoamBoard（发泡胶板）完整将单位外墙玻璃遮盖，以免于工程期间有碎沙石击中玻璃窗。

红星新闻在现场看到，明火扑灭后，其中两座受损最严重的大厦外立面上，低楼层及部分楼层还清晰可见白色的覆盖面，消防人员告知是发泡胶，大部分已在火中被烧毁。现场一名居民回忆，此前刮大风，发泡胶就会被风吹散，满屋子的泡沫屑。

据央视网报道，目前香港警方已对火灾展开调查，发现建筑物外墙有保护网、防水帆布、塑料布，疑未符合防火标准。此外，发泡胶易燃且可能加速火势蔓延，不排除发泡胶是迅速蔓延的原因。

香港保安局局长邓炳强介绍，消防处扑救期间发现大厦外墙的保护网、防水帆布等疑不符合防火标准，有窗户更被易燃发泡胶封闭，导致火势蔓延异常迅速，极不寻常。

就在27日上午，香港警方以涉嫌误杀罪拘捕负责维修大厦的工程公司3名负责人，为工程公司负责人，包括2名董事、1名工程顾问，年龄介于52岁至68岁。

红星新闻记者 蔡晓仪 幸运

编辑 郭宇

审核 任志江