北京
（来源：中国市场监管报）
转自：中国市场监管报
本报讯 （记者 孔国俊 通讯员 宁韵菁）近日，广西壮族自治区灵山县市场监管局成功查处一起因商家虚假宣传产品功效而引发的消费纠纷，为一名老人挽回经济损失近千元。
76岁的劳先生长期受到脑梗导致的半身偏瘫、行动不便等问题困扰，经邻居推荐了解到一店铺的某款产品宣称对脑梗有“疗效”。今年9月24日，劳先生与邻居一同前往该店铺购买了这款名为“HIGO”的产品。据商家介绍，该产品能“调理各种慢性疾病”“修复基因”“逆龄延寿”。对此，劳先生深信不疑，支付1120元购买了该产品。
劳先生子女得知此事后，通过网络查询发现该产品标注“不适宜重大疾病者服用”，立即让父亲停用，并前往该店铺要求商家退款，但遭到拒绝。沟通无果后，遂向市场监管部门投诉，指出商家涉嫌虚假宣传。
11月7日，灵山县市场监管局执法人员前往涉诉店铺进行检查，发现该店铺内有涉诉“HIGO”产品十余瓶，瓶身上未见任何中文标签标识。商家声称该产品为“营养膳食剂”，属于普通食品。但该店铺墙面海报上则标示有“HIGO GNAKG科技延寿逆龄，一天两粒AKG，修复DNA……去除身体所有细胞的老化印记，让生理机能回到十六七岁少男少女状态……打破延寿科技的天花板轻松逆龄8.5~34岁”等宣传标语。同时，执法人员要求商家出示供应商资质证明、产品合格证明及购进票据等相关材料，商家均未能提供。
执法人员根据《中华人民共和国广告法》等相关法律规定向商家明确指出，食品、保健食品广告不得含有表示功效、安全性断言或者保证内容，不得涉及疾病预防、治疗功能，其所宣传的“修复基因”“逆龄延寿”等内容，远远超出法定范围，构成虚假宣传。
经执法人员普法教育，11月13日，涉诉双方达成一致意见，商家同意退货并退款950元，执法人员责令其立即停止经营活动，整改宣传内容。11月17日，执法人员复查时，该店已将相关宣传海报全部下架。鉴于其及时改正，未造成危害后果，市场监管部门依法不予行政处罚。
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