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极氪众筹升级系统,值不值车主们“拼团”?

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车主的钱从来不是大风刮来的,尤其在辅助驾驶这件事上,掏不掏、掏多少,得比选车时更较真。那么,到底该怎么较真?11月24日至12月24日,就是一个关键的检验点。

这一天要启动的极氪众筹升级计划,就让超过7万车主站在了抉择的十字路口——一边是号称行业首次的跨代际升级,一边是真金白银的投入,这笔账得拆开揉碎了算。

掏几万升级?先算三笔账

升级的吸引力确实摆在那,从Mobileye方案换到NVIDIA DRIVE Thor-U平台,听着就像给老车换了颗更聪明的“大脑”。但真要掏腰包,先摸摸钱包问自己三个问题。

第一个问题——“值不值”?目前公开信息里,虽然极氪承担了大部分成本,但车主要出的钱大概率不是小数目。参考同级别车型的辅助驾驶升级报价,少则一两万,多则三五万,这笔钱足够覆盖一年的油费电费,或者给车做三次全面保养,对于多数家庭来说都不是随手能花的“零钱”。

第二个问题——“麻不麻烦”?这次升级不是远程OTA操作一下那么简单。跨代际更换意味着整车要拆得相当零碎,激光雷达、传感器、计算模块全得换,再重新组装调试,几乎等于一次小型返厂重造。此次2024款极氪001的升级周期为21天,极氪009则为23天到27天,这期间通勤、接送孩子、周末出游都得另想办法,不仅出行计划会被打乱,其折腾程度远超普通维修。

第三个问题——“用不用得上”?其实不夸张的说,现在大部分新能源车主其实都没吃透辅助驾驶功能,日常使用频率也并没有想象中那么高。就算是搭载Mobileye智驾方案的极氪车主,现有的系统应付高速巡航、自动泊车已经够用;再说日常市区通行谁真的会依赖辅助驾驶呢?显然只是极少数。即便换上了千里浩瀚H7新系统,优势和功能固然明显,但若一年也用不上几次,那真的有必要吗?这个问题的答案显而易见。

跨代升级是狠活,众筹不新鲜

当然,极氪这次的众筹活动还有一个值得关注的点,那就是“跨代际升级”,这在行业里确实是头一回吃螃蟹。之前车企要么就是升级芯片,要么就是OTA更新,像这样从核心平台彻底更换的,极氪是第一个。这种魄力背后,是对技术的底气,更重要的是对老车主的交代。

“跨代际升级”新鲜,但众筹升级智驾这事儿在行业已经司空见惯了。小鹏之前给老款车型升级Orin芯片功能时,也是采用的众筹模式;蔚来早期推广换电权益时,也试过通过用户预购降低成本。这种方式的好处很明确,把选择权完全交还给车主,愿意花钱尝鲜的就参与,觉得没必要的也不强制,企业则能通过众筹摸清需求,避免投入打水漂。众筹并不是贬义词,本质是在成本和用户需求之间找平衡,再说直白点,毕竟跨代升级所需要的成本极高,全由企业承担并不现实,也不科学。

这里必须再拎清楚几个关键信息:车主掏的只是一部分的钱,即便是车主这边的费用众筹成功,也无法立项启动。换种说法就是如果没有极氪承担的那部分研发成本和大部分硬件成本,车主花一两万升级智驾也是纸上谈兵。若众筹成功,皆大欢喜;若失败了极氪也承诺3个工作日内原路退款,整个流程明明白白,没玩什么文字游戏。

“按需付费”才是推行智驾的正解

其次,在辅助驾驶从“普惠”转向“精准”之际,所有车企也不应该盲目给所有车主塞智驾功能,而是让用户按需付费。因为当智驾真的免费普及后,未必见得是好事儿,也有可能是“灾难”,这话你得细品。

而众筹能让避免资源浪费,也能让真正刚需的享受到红利;哪怕这事儿没有成功,极氪也为30万+老车主准备了2万元权益券。而且对比下来权益券更自由,不众筹抵扣以后换车也能用,有效期截止2030年,给了车主更多缓冲空间。包括极氪这次能推出这样的方案,不是一时兴起,而是下半年转型“用户型企业”的延续。最明显的变化是沟通方式的调整,专门开了《极氪零距离》栏目,高管直接下场和车主对话,之前车主反映的“权益不透明”“反馈没人理”等问题,现在都能在这个栏目里得到明确回应。这种“听劝”的态度,比单纯花钱做升级更能拉近距离——车主需要的从来不是被动接受福利,而是被当成平等的合作伙伴。

最后,也是最容易被忽略的点,极氪在推进升级前,特意提到“历经严谨论证分析”,这背后其实是对技术稳定性的考量。跨代际升级最怕的就是“越升级越卡”,之前有品牌因为仓促推出升级包,导致部分车主出现“辅助驾驶误判”“系统卡顿”等问题,反而砸了口碑。极氪把“开发验证工作”放在众筹成功之后,就是为了留出足够时间打磨技术,避免让车主当“小白鼠”。

两种结果,怎么选都不亏

站在车主的角度,不管众筹成功还是失败,其实都有应对办法。如果众筹成功,不用急着抢第一波升级,不妨等明年5月份2024款极氪001车主升级后再观察观察——看看实际工期是不是和承诺的一样,新系统有没有出现兼容性问题,其他车主的真实反馈如何。技术升级从来不是“早用早香”,不当第一个“吃螃蟹的人”,有时候反而会更好。

如果众筹失败也不用遗憾,3天内退款的承诺能保障资金安全,手里的权益券依然有效。对于有换车计划的车主来说,这张2万元券比升级老车更划算——新款车型不仅有更成熟的辅助驾驶系统,在续航、内饰等方面也会有提升,相当于用原本准备升级的钱,撬动了更大的换车优惠。就算短期不换车,券的有效期到2030年,足够等到合适的换车时机。

从极氪用户角度出发,这次众筹也是个积极信号。或许以前担心买了车就过时,现在极氪不仅愿意为老车主花钱,还愿意花心思;包括有些车主当年没享受到的权益,现在也补回来了,并没有“喜新厌旧”..这种用户的好感积累,不比一两次销量暴涨更有价值?毕竟中国品牌在高端市场的竞争,最终拼的还是用户信任。

说到底,辅助驾驶升级该不该掏钱,核心是“需求匹配度”——要是跟风,就真没必要了。极氪这次众筹成不成功其实并没有那么重要,重要的是它给行业打了个样:技术迭代,也不是抛弃老车主的理由。

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