深圳燃气信创实践：YashanDB驱动千万级业务系统国产化升级

当清晨的第一缕阳光洒向千家万户的灶台，深圳燃气的智慧管网正以每秒百万级的数据流守护着城市的"生命线"。作为向全国15个省、近百个城市、超4000万人口提供数据服务的能源骨干企业，深圳燃气在数字化转型浪潮中率先擎起国产化大旗，搭载崖山数据库（YashanDB），历时一年半完成公司多个关键业务系统的国产化升级，以自主创新筑牢城市燃气“安全生命线”技术底座。这场看似寻常的系统升级背后，折射出国企担当与科技自强交织的时代命题。

01破局：传统架构的三重桎梏

近日，在“2025 YashanDB数据库城市行（深圳站）”的现场，深圳燃气下属深圳市赛易特信息技术有限公司董事长赵军委受邀出席并带来《深圳燃气数据库国产化改造应用实践》这一标杆实践分享，为大家讲述了深圳燃气结缘崖山数据库的始末。此前，深圳燃气核心IT架构依赖“Oracle商业套件+一体机”及其他国外传统数据库，随着业务规模扩张，传统架构的三大矛盾日益凸显：

（1）成本与性能双压

以核心系统为例，深圳燃气每年在原Oracle数据库一体机及使用许可方面需投入超千万元，但870万用户的数据积累使原架构容量消耗超80%，从半配升级至满配的扩容成本高达数百万元，硬件维护费用也很高昂。更严峻的是，业务高峰期原Oracle系统因资源配置受限，仅能完成简单报表的离线统计，无法进行综合采集、处理、分析与应用等智能数据分析，严重影响结算效率。这种“高投入、低效能”的局面倒逼深圳燃气寻求技术突围。

（2）架构与治理短板

企业内部20余套业务系统采用Oracle、PostgreSQL等多元数据库技术栈，仅客服系统就分散在多个数据库实例中。管道系统与调度中心的数据无法实时互通，数据流转复杂，缺少统一有效的数据治理体系，不仅架构复杂，数据冗余，也难以保证数据的有效性、一致性及安全性。这种“烟囱式”架构已难以支撑智慧燃气建设需求，数据融合与价值挖掘成为数字化转型的核心痛点。

（3）信创自主需求迫切

作为能源行业代表，深圳燃气主动响应国家信创政策要求，将核心系统国产化列为“十四五”数字化转型的核心任务。公司决策层认识到，只有掌握技术主动权，才能在能源数字化浪潮中保障系统安全、提升服务质效，为千万用户提供更稳定可靠的燃气服务。

02攻坚：千万级民生系统迁移的国产创新路径

NewCIS系统平台是赛易特公司自主研发的国产化客服营销云平台，它集“客服+营销”于一体，在行业内率先实现客服系统全栈国产化，同时也是国内首款适配崖山数据库的系统，累计服务已超1000万用户，单日交易峰值超100万笔。深圳燃气针对NewCIS等核心系统的迁移难题，基于YashanDB，启动了深燃投资公司下属企业的NewCIS国产化替代工程。2023年12月，在安徽深燃公司成功部署NewCIS系统和崖山数据库。此后的一年时间内在江苏深燃、江西深燃等公司成功部署NewCIS系统和崖山数据库，顺利完成深燃投资公司下属所有企业的国产化替代工程。2025年，深圳燃气启动了大湾区城燃企业的NewCIS国产化替代工程，计划2026年初上线。截至目前，深圳燃气的NewCIS核心系统/企业管理系统/燃气大屏/SaaS管道完整性管理平台等20个信息系统已完成与崖山数据库的成功适配，其中18个系统已正式上线并稳定运行，覆盖生产管理、客户服务、资产管理等多个核心领域。

在升级的过程中，深圳燃气秉持“自主可控、安全高效”的原则，探索出一套适合能源行业的国产化迁移方法论，为行业提供了可复制的实施范式：

（1）顶层设计革新：目标全栈国产

技术路线：确立：“应用全自研+数据库国产+硬件替代”的实施路线，由集团子公司自主研发NewCIS系统，数据库层选用国产集中式数据库YashanDB，底层采用x86服务器+全闪存储，打破对传统数据库的依赖。

架构优化：利用国产集中式数据库YashanDB，采用成熟的主备集群模式（一主两备），支持读写分离策略，并保留未来扩展至共享存储的能力。主库配置为CPU64C、内存128G、全闪存储，专注交易处理，实现资源精准调度与性能优化；备库承载部分读业务和报表业务。

（2）分批平稳迁移：策略风险可控

国产适配阶段：搭建国产数据库测试集群，对用户数据进行月结模拟，深圳燃气针对新版NewCIS系统对YashanDB做适配性和可行性验证，最终验证处理时间大幅缩短，CPU利用率降至50%以下，为此次迁移奠定了信心。

业务迁移阶段：遵循“稳扎稳打”原则，分两个批次完成数据迁移及业务上线。目前第一批次共300余万用户已完成迁移，且已稳定运行一年有余；第二批次近600万用户计划于2025年底完成迁移。

（3）兼容降本增效：协同降耗提能

借助YashanDB的Oracle兼容性工具，超95%的SQL语句直接运行，避免应用重写的高成本。

同步构建自主运维体系与异地容灾机房，成功实现“RPO=0分钟、RTO≤2分钟”的金融级容灾能力，确保系统故障时数据零丢失。

（4）人才能力建设：构建自主体系

在人才培养方面，组建内部技术团队，与国产数据库厂商联合攻关，掌握核心调优技术；

构建完备的容灾体系，在合肥建设异地容灾机房，采用实时同步技术实现主备机房数据零延迟，达到能源行业最高容灾标准，现已成功通过国家级攻防演练考验。

03成效：技术业务双向突破

在此次实践过程中，深圳燃气充分利用和融合了国产数据库YashanDB的多项产品技术能力，实现了"技术可控、性能提升、成本优化、服务升级"等多重目标，为民生企业数字化转型注入强劲动力。搭载YashanDB升级后，NewCIS最终实现月结处理效率提升4倍、成本降低超千万以上的突破性成果，大幅提升客户服务效率。去年，该迁移案例成功更是入选工信部下属国家工业信息安全发展研究中心“2024年信息技术产品服务保障典型示范案例”，成为全国36个典型案例之一，为同类型行业信创改造树立了“自主可控、安全高效”的实践标杆。

此外，深燃自主研发的SaaS管道完整性管理平台，也是国内首款适配YashanDB的专业管理平台，借助强大的多源异构数据融合技术，能高效汇聚管道设计、实时监测、工程施工等关键信息并进行智能分析。可以说，在保障燃气安全方面，YashanDB交出了亮眼答卷。

（1）全栈国产自主可控

整体架构（含软、硬件）均采用国产自研产品，摆脱了对国外商业产品依赖，走出一条独立自主、技术可控之路，为后续其他业务升级改造，摸索出一条可行道路。

（2）提性能降负载显著

相同用户数量下，原Oracle系统月结耗时6～7小时，迁移至YashanDB后仅需1个多小时，性能提升约6倍；整体资源利用率也实现显著降低，CPU利用率降至50%以下，大幅度减少服务器运行负荷；各项分析性能指标均有显著提升，幅度从两倍到六十倍不等，用户服务体验显著改善。

（3）成本TCO大幅优化

软件授权、硬件采购及维护等方面成本优势显著，整体TCO下降50%以上。与此同时，借助YashanDB运维管理工具（YCM），助力深圳燃气实现对数据库资源标准化的集中管控和高效调度，提供运维全生命周期端到端管理监控告警能力，确保数据库运行的稳定性和安全性，释放更多人力聚焦业务创新。

（4）扩展治理能力升级

突破原一体机架构扩展受限的瓶颈，借助国产数据库架构达成水平扩展。未来规划升级为共享存储模式，届时，扩展将更为顺畅，为能源、燃气行业企业构建统一的底层技术栈，实现数据融合与统一管理。

此次深圳燃气的数据库国产化实践探索，充分证明在信创战略与数字化转型的双重驱动下，能源行业核心系统的全栈国产化已具备成熟条件。于整个行业而言，深圳燃气也有其标杆价值——其采用的“零改造+数据库适配”双轮驱动，避免了完全重写应用的高成本，通过YashanDB的Oracle兼容性工具，超95%的SQL语句可直接运行，大幅降低迁移成本。深圳燃气这种适配策略和分阶段实施路径的创新，为更多同类型民生企业数字化转型提供了可供复制的路线。

04展望：从系统替代到智慧燃气新生态

深圳燃气的国产化实践不是终点，而是数字化转型的新起点，管道完整性管理平台、物资采购管理系统、生产调度等18个关键业务系统已上线YashanDB。2026年，深圳燃气将启动ERP系统国产化改造，最终实现所有业务系统的全量替代。下一步重点工作包括：

技术深化应用：引入国产数据库YashanDB的并行计算引擎，进一步缩短月结时间，持续提升核心业务处理效率。

数据价值挖掘：基于统一数据底座构建智慧燃气数据中台，整合用气数据、设备数据、地理数据等，开发用户精准服务、设备预测性维护等创新应用。

产业协同创新：与上下游企业对接数据接口，通过国产数据库的高并发事务处理能力，实现产业链数据可信共享，助力构建"安全、高效、智慧"的现代燃气服务体系。

作为能源行业自主创新的探路者，深圳燃气在千万级民生系统中实现了国产技术的规模化应用。这一实践不仅证明了国产数据库具备支撑民生企业核心业务的能力，更开创了能源行业信创改造的可行路径，为关键行业技术自主可控提供了有力支撑，也为数字中国建设注入了强劲力量。