湖北
大竹山社区安装高空抛物摄像头护航群众安全；城西路社区平整道路铺就舒适归家路；滨江社区进行老旧电梯改造守护垂直交通；建国路社区开展菜园整治保障休闲空间……今年以来，南城县树牢为民服务宗旨，以党建为引领，着力构建“睦邻议事”体系，整合党建联盟单位的资源和力量，打破基层治理条块分割的壁垒，完善基层协商，畅通民意表达渠道，提升治理效能。截至目前，该县已累计开展议事协商会30余次，上报问题80余件，解决各类问题76个，办事完结率在98%以上。
从“群众视角”看问题，拉近“邻距离”。该县围绕阵地建设，在小区打造党群服务中心、睦邻微家，设置居民“说事点”“议事室”，通过“居民圆桌议事会”，畅通民意表达，实现党群共商共治。着力构建“睦邻议事”体系，由城市社区党组织牵头，聚合业委会、物业服务企业、居民代表、有关职能单位等力量，着重从党员干部、原居民小组长和社区工作人员中推荐业主委员会成员，依法依规把群众信任、组织认可的人选选入业委会。
用“群众思维”想问题，激活“邻聚力”。该县坚持“沉下去听民声”，主动上门“把脉问诊”，建立“南事好办·请你来讲”信息化平台，倾听群众需求，采取“收集小建议、提供小服务、解决小问题、开展小活动”的方式，常态化开展扶老助困、健康关爱、反诈宣传等“微服务”，协调解决小区停车难、电动自行车充电难、物业费收缴难等群众急难愁盼问题。今年1至8月，累计收集居民意见建议120余条，解答群众诉求60多个。（彭国正）
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