酒店回应男子病亡不给送药，送药朋友也有可能会被追责

酒店回应男子病亡不给送药，送药朋友也有可能会被追责

大家都知道，酒店对客人住宿信息是保密的。哪怕你知道对方的名字，但一般你去酒店也问不到房间号。但要是遇到紧急情况，按道理酒店也应该配合一下。这不在湖北武汉，就发生了这样的事情。

事情是这样的，51岁的老胡被发现死在当地的一家酒店房间。而在老胡死之前的几个小时，他还联系了朋友给他送药。朋友得知之后，穿着睡衣就跑来送药了。但那个时候老胡没有告知门牌号，于是朋友只好联系前台，想要前台提供下房间号，或者帮忙送一下。但是前台那边却说自己没有送药的义务，只能他把药放前台让老胡自己下来取。

这不朋友也因为上不去房间，也联系不上老胡，就把药放在了前台离开。但过了五个多小时，老胡都没有下来拿药。后面是到了退房的时候联系不上老胡，于是酒店的人就去查看房间，这才发现老胡病死在了酒店当中。发生这样的事情，那家属肯定要来追究责任了。毕竟当时你酒店如果把药给老胡送上去，那说不定可以救老胡的命。

面对质疑，酒店的负责人也回应了这件事情。但负责人也把一切的责任都推给了老胡的朋友。酒店还提供了一段监控视频，视频中老胡的朋友只告诉前台自己要送药，然后只提供了老胡的姓。但前台也表示你可以把药放在这里，然后让老胡自己下来拿。

负责人告诉大家，酒店前台的操作符合规范，而且他们也没有说“没有义务帮忙送药”的话。是老胡的朋友没有告知前台事情的紧急，没有说老胡有什么病，现在特别需要这个药。那前台也不可能拆开袋子去看什么药，去碰客人的东西。所以就是老胡朋友没有意识到情况紧急，才导致这起事故发生的。酒店还表示发生这样的事情，他们不会推卸责任。后面如果真的要承担责任，该承担的他们也会承担。

对此老胡的朋友也表示当时确实是这么一个情况，他打了7通电话，结果老胡都没接。所以他那个时候就给老胡发了个微信语音，表示自己有事就先走了，药放前台自己下来拿。他也不知道老胡怎么就突然走了，确实没有意料到。

只能说这种事情酒店也是第一次遇到，再加上他朋友可能也没有危机意识，所以这才导致这样的事情发生。但发生这样的事情，酒店受到的损失其实是最大的。因为媒体一报道之后，全武汉的市民都知道这家店酒店死过人了。所以接下来的话，这家酒店的生意怕是不会好了。而且律师也说了，酒店是有义务进行核实排查的，需要承担次要责任。

现在老胡的家属就因为人死了，所以在想办法找人担责索要赔偿，而酒店就是主要对象。但我们从朋友描述当中也可以得知，确实是他当时危机意识不够，也没有告知前台老胡的真实姓名，还有病情。更何况他给老胡打了那么多电话没接，也不去核实一下老胡是不是出意外了。哪怕他当时报了警，可能情况也都不一样了。

那么很有可能，到时候家属也会找送药的朋友承担责任。毕竟是他危机意识不够，才导致老胡错失了救治机会。