软件工程师给老母亲手机设置3道安全墙，近百万存款还是被转走了

“我以为设置了安全屏障就万事大吉了，却忽略了人性的弱点。”

“我低估了对手，以为骗子只是广撒网的‘小毛贼‘’，没充分意识到他们是有组织、有预谋、并且精通技术和心理的‘专业团队’。”

“他们对银行风控系统的了解程度，超出了我的认知。”

老母亲近100万的存款被骗子转走后，王海仔细复盘整个经过。

他无论如何也想不到，自己作为一个资深的软件工程师，干了大半辈子加密和防盗版工作，竟还是输给了骗子。

王海的母亲今年85岁，已办理退休30年。不愁吃穿，生活清闲的状态，让她也像很多退休老人一样，每天都喜欢刷刷短视频，转发一些“理财良机”和“养生秘笈”，对小小屏幕上各种的“专家”深信不疑。

今年6月的一天，王海正在打游戏，听到隔壁屋母亲打电话的声音，语气显得很焦急。王海过去询问，母亲却躲躲闪闪，说那边是某音客服，在教她操作什么东西。

他意识到情况不对，接过电话，直接质问对方的真实身份。电话那头的“客服”支支吾吾，随后挂断了电话。王海告诉母亲，不要相信网上的任何人，大部分都是骗子。但从神态来看，母亲依旧将信将疑。

仅仅过了几天，母亲又收到一条短信，说她有个包裹出了问题，让她回拨一个电话按要求操作。好在，这次王海恰巧也在身边，立刻打断正在通话的母亲，厉声呵斥，对方再次匆忙挂机。

“短短一周的时间，就遇到两次蹊跷的事情，母亲很可能是被诈骗团伙给盯上了。”

王海警惕起来，于是拿过母亲的小米手机，设置了三道安全墙：禁止非官方应用安装、拦截陌生来电、屏蔽非联系人短信。

等一切设置完成，王海自信满满。钓鱼软件装不了，就杜绝了病毒和木马入侵手机，再加上陌生电话和短信都进不来，这下应该绝对安全了。

7月初，西安一所房子租户要搬走，母亲执意要独自回西安打理。正好在被骗子盯上的档口，王海有些顾虑，但想到三道防线，最终妥协。

抵达西安的第3天，母亲的VX消息就来了：“你把我电话都拦截了，租户电话都打不进来，房子怎么往外租？”

王海态度很坚决，有意向的租客让他加VX好友联系，宁可房子租不出去，也不能解除陌生电话拦截，“那帮骗子已经盯上你了，很危险。”

这次，母亲明显不悦，抱怨儿子“说话一点儿都不客气”。不仅如此，她还偷偷找到一家手机店，让店员帮忙解除了陌生来电拦截。王海构筑的第一道防线，就这样轻易瓦解。

7月底，一个显示为西安本地座机的号码打来电话，自称“通讯管理局”，说母亲的身份证涉嫌一桩300万的诈骗案。随后，电话又转接“广州市越秀区公安局”，一位“陈科长”与王海母亲进行了视频通话。

“陈科长”身着警服、一本正经地出示了“警官证”，背景是标准的警局办公室。他警告王海母亲：“本起案件是“国家级机密”，绝不能告诉任何人，尤其是你儿子，他也被监控了，告诉他只会害了他。”

恐惧当中，母亲彻底封闭了与儿子的沟通。“陈科长”指使她买了一部华为“办案专用手机”，每天通过“畅连”视频签到打卡，还时不时嘘寒问暖。这种高压管控加情感拉拢，让母亲彻底陷入骗局。

“我以为设置了安全屏障就万事大吉了，却忽略了人性的弱点。”王海后来痛心地说，他只知设防，却没教会母亲识别骗局。而且因态度问题，让母亲更信任“权威”的骗子，而不相信自己的忠告。

等火候差不多了，骗子发起总攻。“陈科长”4小时视频实时指挥：先解开小米手机的安装限制，再装百度网盘，最后下载安装了一个名为“银监局9.06”的软件。

这个看似官方的软件，实则是木马程序。掌控手机后，骗子套取了所有密码，随后的操作让王海咋舌：“他们对银行风控系统的了解程度，超出了我的认知。”

骗子先帮母亲申请手机盾，将单日转账限额从5万提至100万。再把验证方式设为“验证码+手机盾”，同时关闭动账通知。而木马程序早已拦截所有验证码，银行的风控警报被彻底掐断。

一切准备就绪后，骗子把王海母亲的两笔理财金提现至银行卡，然后在三天时间内，把95万存款分多笔悉数转走，最后还删除了所有记录。

而这个时候，王海的母亲还蒙在鼓里，每天老老实实地在群里打卡签到。直到两个月后，“陈科长”始终不回消息，母亲向广州市越秀区公安局打电话核实，这才知道自己早就被骗了。

目前，此事已经立案。然而，两个多月的时间都已经过去了，根据以往经验，追回钱款的希望十分渺茫。

复盘时王海才看清对手的实力：“我低估了对手，以为骗子只是广撒网的‘小毛贼’，没充分意识到他们是有组织、有预谋、并且精通技术和心理的‘专业团队’。”

这里面有人充当客服，有人冒充“陈科长”，有人冒充“警察队长”……前期两次试探摸清母亲性格，中期扮演多重角色进行心理操控，后期精准突破技术防线，每一步都严丝合缝。

近日，王海将自己的遭遇发到网上公之于众。他想告诉大家：网络时代给老人的安全网，远远不止是技术防线。比起设置安全墙，耐心沟通、教会老人识别电诈骗局、提高防骗意识，给予足够的尊重与信任，或许才是更坚固的防线。

不过话说回来，很多人上了年纪之后会变得比较固执，再加上现在信息技术瞬息万变，骗术也不断翻新，想要让老人做到100%防骗，并不是一件容易的事情。

随着AI技术更新，骗子的技术以后会更能以假乱真，面对如此“专业”的诈骗团伙，到底该怎么防呢？

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