江西
随着生活水平提升，生鲜电商越来越火，而生鲜物流作为关键支撑，正迎来新的发展机遇。今年双11，京东快递在生鲜物流领域表现亮眼，既赢得了消费者认可，也给行业带来了新启发。
极目新闻近日发布的用户调研显示，超九成消费者最认可京东快递的冷链配送能力。这背后是明显的行业趋势：大家对生鲜物流的需求，早已从“送到就行”变成了“送得好”，更看重食材新鲜度、送货速度和服务体验，这正是生鲜物流的下一个风口。
京东快递能抓住这个风口，核心是早早就布局了全流程的生鲜物流服务。传统生鲜物流大多只负责运输，而京东快递从产地收货、分拣打包、低温运输，到最后送货上门，每个环节都全程把控，形成了完整的服务链条。 在产地，京东快递会派专业人员挑选生鲜，确保只有优质食材进入物流环节；分拣时用自动化设备，打包也有专业技术，又快又稳妥；运输过程中，专用冷链车和温控系统能一直保持适宜温度，不让食材变质；最后还能送货上门，比很多需要自提的服务更贴心。
对比来看，顺丰的生鲜物流更侧重运输环节，产地收货的专业度和末端上门服务的覆盖范围，相对不全面。
除此之外，京东快递还在生鲜物流中加入了很多“黑科技”。比如在产地用无人车收货，分拣中心用机器人干活，这些智能设备不仅让物流速度更快，还减少了人工成本。像今年双11期间，京东快递的智能机器人和无人车已经在多地投入使用，进一步提升了配送效率。
如今，生鲜物流的竞争已经不再是单一环节的比拼，而是整个服务链条的较量。京东快递凭借全流程把控和智能技术布局，在竞争中占据了领先地位。未来，相信京东快递还会带来更多创新，让消费者能买到更新鲜的生鲜产品，也推动整个行业不断进步。
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