江苏
喝水、歇脚、热饭……这些看似日常的小事却是户外劳动者们每天奔波必要的缓冲补给，是城市运转中不可或缺的温暖支撑。
近年来，盐城市盐南高新区从新就业群体实际需求出发，深入开展新业态新就业群体关爱服务工作，建设“暖心驿站”，成为服务新就业群体的前沿阵地，也成了户外工作者的暖心家园。
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在繁忙的配送过后，快递员、外卖小哥们结束了半天的奔波，陆续来到新怡社区“暖心驿站”，在用微波炉热饭的间隙，倒杯水坐下来歇歇脚、看看手机。便民箱、工具箱、空调、微波炉……新河街道新怡社区“暖心驿站”为快递小哥、外卖员、网约车司机等提供便捷设施和暖心服务，让大家在奔波忙碌中感受到家的温暖。
快递员 赵娟
社区暖心驿站一年四季给我们提供茶水、歇脚的地方、微波炉热饭，让我快递员真心感到社区的温暖和关爱。
外卖员 赵云
社区暖心驿站服务周到，正常这边还有社区医生，来休息的同时也能了解到科学保健知识，让我们健康生活、开心工作。
新怡社区“暖心驿站”还通过优化服务内容，确保环境设施更好地满足不同群体的多样化需求。驿站内不仅提供饮水、急救包等外在补给，更有书籍阅读等内在滋养。同时驿站实行专人负责、专人管理，逐步建成有统一标识、有党建氛围、有项目列表、有地图可查的“暖心驿站”。
新怡社区工作人员 朱大鹏
下一步，我们将致力于构建集“阵地落实、服务暖心、机制赋能”于一体的驿站工作体系，有效提升新业态新就业群体的归属感、获得感与幸福感，逐步探索形成服务引领、治理增效的良性循环。
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