谁没在科室充过一次私人充电宝?谁没顺手拿过一包科室的纸巾、一片纱布应急?咱医护圈里,这事儿以前不就是 “睁一只眼闭一只眼” 的常态吗?
可广东某医院的规培生杨某,在科室更衣室例行巡查时,发现其衣兜内装有一包未登记领用的无菌纱布,加之随身携带的私人充电宝长期在科室办公室插座充电,且其个人水壶多次在科室专用饮水机接水后带回家饮用,被护士长上报,被训诫处罚。
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消息一出,医疗圈炸了。
有规培生自嘲:“我们可真惨,8月份有医院禁止规培生进职工餐厅吃饭,现在连充个电、拿包纱布都要被处理,难道我们不是人?”
湖南同行则透露,他们医院的酒精、碘伏、口罩早已锁起来,领用必须用空瓶换,“用起来总感觉有双眼睛盯着,很不自在”。
“谁没在科室充过电?谁没顺过几包纸?”四川规培生的质问引来无数共鸣。
一项近2.2万名医务工作者参与的投票显示,几乎100% 的人都曾“薅过科室羊毛”。他们认为自己为医院奉献了青春,科室就像第二个家,拿点纸巾、充个电,再正常不过。
为什么以前没人管,现在却上纲上线?
核心原因就四个字:过紧日子。
11月以来,多地三甲医院下发“过紧日子”通知,要求严格控制非必要开支。科室每月对耗材、水电进行核算,杨某所在小组的纱布领用量比往期多了10%,公共插座被私人充电宝占用导致电费每月多出几十元,饮水机滤芯因大量私用而提前更换,每月多花50多元。这些“小钱”累加,成了医院成本控制的痛点。
从“粗放”到“精细”的转型阵痛
医院不是小气,而是不得不“抠”。在医保控费、运营压力加大的背景下,每一分资源都关系到医疗服务的可持续。护士长那句“如果人人都这样,科室成本会失控,最终影响患者就医体验”,不是危言耸听。
但问题在于,制度收紧的同时,是否也收紧了人心?
当酒精、纱布、口罩都被锁进柜子,当充电、接水都要登记,医生们感受到的不是“节约”,而是“不被信任”。规培生本就待遇低、压力大,再因几十元的成本被公开处罚,难免产生“人被物化”的委屈。
我们需要的,是既紧日子,又暖日子
医院要控制成本,但不能只有冷冰冰的制度。
– 能否明确哪些资源可以合理使用(如值班时充电、饮用工作用水),哪些属于严禁私用?
– 能否在科室设置公共充电区、饮水区,避免因“偷用”而产生管理矛盾?
– 能否在处罚前先沟通、教育,而不直接“杀鸡儆猴”?
医疗的温度,不在锁住的柜子里,而在制度与人性之间的平衡中。
“所谓规矩,从不是为了捆住人心,而是为了让温暖有处安放。”
当制度不再冰冷如铁,当理解不再稀缺如金,我们才能真正守护好那个,属于医患共同的,有温度的“家”。
继续教育、公共课,关注护言医语
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