福建
螺阳镇辖区内村民甲与村民乙是邻居。村民甲为了自家大门口地面平整，在倾倒水泥板时堵住了村民乙家部分排水沟，导致他家排水不畅，影响其正常生活。村民乙发现后，多次与村民甲协商解决排水问题，要求其拆除部分水泥板恢复排水沟原状，但村民甲认为水泥板已经凝固，拆除麻烦且会破坏自家地面，拒绝配合。双方矛盾逐渐升级，从言语争执发展到互不理睬，关系愈发紧张。无奈之下，村民乙向镇调委会申请调解。
镇调委会专职调解员老许、村干部、双方当事人一同来到争议现场。经勘查发现，存在水泥板覆盖排水沟情况，导致排水沟水流无法正常流通。调解员老许一边拍照记录现场情况，一边听取双方当事人对事情经过的陈述。
调解员老许采取“背对背”沟通方式，一方面向村民甲讲解《中华人民共和国民法典》中第二百八十八条：“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系”，其行为影响排水功能，给村民乙的生活造成损害，应当承担相应责任；另一方面劝说村民乙从邻里情分出发，采取更加理性的方式沟通解决，而不是一味指责，激化矛盾。
经过普法教育与情理疏导，双方态度逐渐缓和。调解员老许趁热打铁，邀请村干部、网格员共同参与协商，最终达成一致意见：村民甲同意聘请师傅，将占用部分水沟的水泥板给予切除。
为了避免类似的邻里纠纷再次发生，我镇将加强普法宣传教育，普及相邻关系的法律知识，提高村民法律意识，引导村民在处理相邻关系时遵循法律法规和公序良俗。同时，村级要建立健全邻里纠纷排查化解机制，定期走访村民，及时发现和解决潜在的矛盾纠纷，将问题解决在萌芽状态。对此，特别提醒广大村民：在进行可能影响相邻关系的建设或改造活动前，应主动与相邻方沟通协商，取得对方的理解和支持，共同营造和谐稳定的居住环境。
来源：惠安百姓通
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