【“鹰”为有你，扶摇万里】⑤吴大伟：以时空为翼，向蓝海远航

在巡鹰，有这么一群管理者，扎根于新能源后市场，以专业破局，以坚守致远。他们让我们看到，实验室的灯光总在深夜亮起，车间里的身影永远步履不停。他们站在时代转弯的地方，把今天的热爱，化作突破边界的勇气，让每一次钻研都照亮行业前行的路，用守正与创新，定义下一个可能。◂◂◂

吴大伟｜巡鹰出行

01 志同而道合 聚力向未来

在新能源换电这条机遇与挑战并存的赛道上，吴大伟，这位巡鹰出行的总舵手，正带领团队全速前行。他是一位在换电领域深耕八年的老兵——曾创办全国第二家换电公司，又历任美团换电业务核心岗位，兼具用户思维与平台视角的实战经验，深谙行业痛点与机遇。

选择扎根巡鹰，对他而言是一次价值观与战略的高度契合。董事长褚兵的宏大格局、对行业的精准预判，以及巡鹰“上下游强关联”的生态布局，深深打动了他。巡鹰“年轻而精准”的战略方向，为他提供了施展抱负的理想舞台。自此，他肩负起核心使命：围绕“时间折叠、空间占领”的战略逻辑，推动G/B/C三端协同布局，将这一先发优势迅速转化为市场实绩，在换电蓝海中开辟巡鹰的独特航路。

02 洞时空逻辑 升生态价值

在他看来，换电业务是一场围绕“时间”与“空间”的竞争。他追求极致的运营效率与决策速度，力争实现“别人五年，我们三年”。“今天的最好表现是明天的最低要求”——这句话成为团队的信条，推动他们在每一个环节中压缩时间、持续领先。他将散布在城市角落的“巡鹰出行”，化作巡鹰的品牌灯塔，在精准占据公共资源的同时，也深深点亮了用户心智。

吴大伟通过“车电分离-物联网+-多端协同”三位一体构建起坚实的竞争壁垒。车电分离直击用户购车成本痛点，快速扩大市场；“物联网+”模式以高性能电池与智能换电柜为实体，以系统应用与服务品牌为网络，形成难以复制的运营体系；G/B/C三端协同则构成了彼此赋能、数据反哺的生态闭环。在此基础上，他更将终端业务的价值延伸至整个集团：退役电池可跨场景复用，赋能其他业务单元；数万客户租约形成的数字资产，更能实现价值前置变现。这使巡鹰出行从一项业务实体，升维为驱动整个集团价值流转与增值的战略枢纽。

03 内修团队魂 力创非凡绩

“光靠资产优化不够，团队和机制才是长久发展的根基。”吴大伟将管理重心转向团队赋能与机制建设。他力推“日、周、月”闭环会议制度，杜绝冗长低效；每周复盘数据、校准策略方向；每月总结成果、优化协同流程。针对用户服务短板，他与团队一起共同组建7×24小时总部客服团队，立下“10分钟响应、2小时跟进、24小时闭环”的铁律，把服务打造成品牌最坚实的“盾”。

代理商的运营成本大幅降低，用户满意度持续攀升，而巡鹰出行的品牌信任度，也在一次次高效响应、一个个问题闭环中，沉淀为最坚实的资产。

同时，吴大伟坚持“以才服人、以德服人”的管理理念，始终身先士卒，以“跟我冲”的作风凝聚团队。通过推动跨部门协同、打破组织壁垒，“用我必胜”的信念深入人心，持续激发团队不断学习与超越的进取精神。在他的带领下，巡鹰出行业务增速较此前实现超150%的飞跃。近日他协同集团低速动力部门，一举拿下2000万换电订单；在南京展会上，他敏锐捕捉商机，助力其他部门斩获1000万+订单，卓越的资源整合能力可见一斑。

04 云端创新局 地面固服务

吴大伟坚信，新能源发展浪潮不可逆转，未来将迈向智慧能源、智慧城市、智慧生活的宏大图景。而在这幅图景中，“充改换”的安全、可靠与便捷，将成为亿万用户的刚需，市场潜力将持续释放。

基于这一判断，他的计划早已展开：2025年成立的创新拓展部主动出击，布局闲鱼、天猫等电商渠道，探索订阅制等新零售模式；完善售后网络，设立华南、西南售后网点，逐步向东北、西北、华中辐射，构建全国化服务网络，实现“就近维修”，优化流转机制；推进定制化营销与老客户召回策略，搭建“巡鹰小助手”等私域工具，全面提升用户体验与粘性；十大直播中心的建设将让新媒体获客从“试点”变为“常态”，形成网络化营销能力，为代理商持续输送客源，为伙伴们打通“流量-订单”的直达通道。

他是巡鹰出行的领航者

更是新能源变革的生动诠释者

在他的引领下

巡鹰出行正以“时间+空间”抢占先机

以“物联网+服务”构筑壁垒

于4亿辆电动车“充改换”的时代浪潮中

振翅高飞

万里可期