上海
在虹桥街道虹欣居民区欣绿小区，一间门卫室旁的闲置小屋，经过数月的“自治全民星”项目改造，如今已成为居民争相打卡的“爱心驿站”。这场由居民主导的空间改造，不仅让“沉睡空间”焕发新生，也成为了居民自治的生动实践。
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改造后
改造始于居民区的“四百”大调研。当工作人员敲开一户户家门，门卫室旁那间积满灰尘的杂物间成了居民高频“吐槽”的对象。“每次路过都觉得可惜，这么好的位置就该给老人歇脚”“要是能放个共享雨伞架就好了”……
改造前
居民区党总支趁热打铁，连续举办“金点子征询会”，居民代表围坐一堂，用便签纸写下改造建议。最终，“公益服务站”的定位以高支持率脱颖而出，还诞生了“爱心驿站”这个充满温度的名字。
与此同时，一支由社区居民组成的志愿者团队迅速培育起来，在专业力量的赋能下，居民化身“空间改造师”，共同参与空间设计、动手美化装饰。经过15天紧锣密鼓的改造，曾经的杂物间蜕变为集歇脚、阅读、活动于一体的多功能空间。
如今，这个40平方米的空间由10位志愿者轮值管理，大家清洁卫生、维持秩序、安排活动时间。此外，驿站还催生了“公益服务”新风尚——免费理发、免费维修家电、免费磨刀等服务定期开展，让居民在“家门口”就享受到便捷的服务。
“这里每个地方都是我们自己布置的，当然要好好爱护！”志愿者团队成员道出了大家的心声。从意见征集到落地呈现，从设计装修到长效运营，“爱心驿站”的蜕变之路，正是虹欣居民区践行全过程人民民主的生动缩影。
图片来源于虹欣居民区
撰稿：朱文轩
编辑：竺嘉茹
责编：王 博
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上观号作者：上海长宁
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