郏县：加强计量收费监管 提升民生服务精度

水电气计量收费，关系千家万户切身利益，是群众身边最直接、最现实的“关键小事”。近日，郏县市场监督管理局紧盯群众身边的“三表”计量失准、收费不规范等问题，扎实开展水电气计量收费专项整治，严厉打击计量作弊和价格违法行为，让群众用上“放心表”、交上“明白费”。

抓服务前置，压实企业主体责任，专项行动伊始，郏县市场监督管理局秉持“服务有温度”理念，组织辖区水电气供应企业召开行政约谈会，发放《提醒告诫书》，督促企业落实主体责任，建立自查自纠机制，从源头杜绝计量隐患。同时，深入全县各物业小区，通过发放科普资料、现场宣传等方式，面对面为群众解读计量法规、普及维权知识，引导物业落实主体责任，让“计量公平”理念深入人心。

抓执法跟进，全力守护计量公平。在专项整治行动过程中，执法人员采取明察暗访、走访核实等方式，对辖区内5家水电气供应企业、86家物业小区，32万余块民用“三表”进行精细化“体检”，查检定记录、查管理制度、查收费情况。目前已完成抽检燃气表178批次，水表232批次，电表103批次。对发现的2起超期未检定行为进行立案查处。

抓问题整改，高效回应民生关切。设立“水电气问题”投诉举报绿色渠道，聚此类问题，建立整改台账，明确措施时限，做到立行立改，确保每一条线索都能“第一时间响应、第一时间处置、第一时间反馈”。并督促水电气供应企业主动公布投诉举报电话，自觉接受社会监督，规范自身收费行为，保障市场秩序稳定。

坚守“小计量”，护航“大民生”。下一步，郏县市场监督管理局将持续拧紧责任链条，以“零容忍”态度筑牢民生计量防线，让每一位群众都能在公平计量中感受到实实在在的民生温度。(来源：郏县县委宣传部 作者：赵振家 王凯斐)