一个暖心承诺，10400里的奔赴！福建医生用实力圆了新疆女子30年的梦……

近日，莆田市第一医院耳鼻咽喉头颈外科病房中，37岁的新疆维吾尔族妈妈阿卜杜拉，攥着医护人员的双手，她即将告别30年的寂静世界，重返三个孩子身边，去聆听那一声迟到太久的“妈妈”。

30年寂静：一位母亲的“听”的执念

故事始于新疆喀什的叶城县。阿卜杜拉7岁那年，高烧时的一针抗菌素，将她锁进无声的世界。

此后三十年，阿卜杜拉在寂静中成为三个孩子的母亲：孩子学步摔疼了，只能扯她衣角；第一次喊“妈妈”时，她攥着手机感受视频震动，想象那声呼唤的温度。

转机出现在一次网络搜索。阿卜杜拉刷到莆田市第一医院副院长、耳鼻咽喉头颈外科主任医师、援疆医生方超的视频，他擅长人工耳蜗植入，曾帮许多困难家庭申请补助。

方超了解病情后，认为阿卜杜拉的情况非常适合手术：“来吧，我们帮你。”电话一端的承诺，让她从喀什奔赴莆田，踏上了10400里的求医路。

方超的援疆故事

早于阿卜杜拉的求医路

作为福建省第九批援疆医疗队成员，方超初到新疆玛纳斯县人民医院时便发现：当地有听力障碍的患者众多，却因技术空白、费用高昂，许多家庭放弃治疗。

于是方超牵头组建“耳科诊疗中心”，将人工耳蜗植入经验制成操作手册；每周教学查房，手把手教年轻医生识别耳科影像、调试设备。

援疆期间，他填补了玛纳斯县多项耳科技术空白。如今，科室已能独立完成基础耳科手术，他留下的“临床笔记”，成了当地医生的“护耳宝典”。

即便返回莆田，他仍定期远程复诊，牵头的“闽疆听障儿童关爱基金”持续运转，玛纳斯县人民医院多名医生已约好“去莆田进修，把技术带回去”。

山海温情：异乡患者的“家”的温度

当阿卜杜拉夫妇拖着行李箱走进病房时，一路上的不安被细节消解：考虑到民族习俗，方超早早就和医护团队沟通，特意安排了单人病房，方便丈夫陪护，床头柜还摆着莆田当季的文旦柚和龙眼。

更让阿卜杜拉感动的

是渗透在日常的“周全”

入院登记时，护士举着画满箭头的流程图，边比划边领他们上二楼拍片；

术前评估，医生放慢语速，每句专业术语都配上示意图；

术后报销材料，收费处用回形针分类夹好，封皮手写“阿卜杜拉女士报销资料，请查收”。

可人工耳蜗集采后单侧降至5万元，双侧仍需近10万元，对这个靠丈夫打零工维生的新疆家庭而言，近乎是“天文数字”。

“绝不能让经济问题阻断希望！”莆田市第一医院耳鼻咽喉头颈外科主任医师汪敬锋的话，让夫妻俩重燃信心。

医院启动“困难患者救助绿色通道”，收费处负责人甘建成为她的“专属协调员”：梳理异地就医备案材料，对接医保落实低保补助，联系慈善基金争取援助。多重保障下，总费用被压缩至可负担范围。

重获新“声”：30年团圆梦终圆

11月12日，手术成功。阿卜杜拉出院前，医疗小组为她制定了系统康复计划，并建立远程指导群，“我们将持续随访跟踪术后开机和言语康复训练，帮助她更好地适应新生活。”方超表示。

更让她心头温热的，出院前，莆田市第一医院院长许志扬特意送来兴化米粉和桂圆干：“带点莆田特产回去，也把我们的祝福捎给孩子。”

这场跨越万里的“听”的接力

不仅让一位母亲重获新“声”

更圆了一个家庭30年的团圆梦

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福建卫生报全媒体记者：张帅

编辑：林淑婷

审核：黄美辉、刘碧华