小米法务的这个骚操作，让人彻底看清雷军的本质

雷军亲自发博“背书”的碳纤维机盖，被车主实测是西贝货；小米法务却在法庭上轻飘飘一句：“雷军不懂结构，他说的不算数。”

这话一出，米粉心凉了半截，原来雷总的微博，只在卖车时算数，维权时就不作数了？

事情并不复杂：小米SU7 Ultra选装4.2万元的碳纤维挖孔机盖，宣传称“复刻原型车双风道设计”“能导流散热、提升下压力”。

雷军本人更在微博高调强调：“内部结构也改了”，结果车主拆开一看，里面和普通铝盖几乎一模一样，所谓“风道”纯属视觉装饰。

性能没提升，价格翻几倍，这不是虚假宣传是什么？

面对质疑，小米先是送2万积分“安抚”，被拒后干脆上法庭硬刚。而法务团队的辩护逻辑，堪称教科书级“甩锅”：

• 雷军只是老板，不是工程师，他发的微博不能代表技术事实；
• 买这车又不是冲着机盖来的，4.2万不算关键因素；
• “复刻原型车”指的是外观复刻，不是功能复刻。

好一个“文字游戏大师”！

当初宣传时，“双风道”、“轮毂散热”、“下压力提升”字字铿锵，配上雷军亲自站台，谁不以为这是核心技术升级？

如今被戳穿，却说“我们没说能用，只是长得像”。这跟卖保健品说“本品不能治病，但瓶子和药厂一模一样”有什么区别？

更讽刺的是，小米这些年把雷军IP捧上神坛。

“为了一个杯子开15次会”、“亲自试驾300天”、“每条评论都看”……这些故事构建了一个“极致认真、死磕细节”的创始人形象。消费者信的不是参数，而是雷军这个人。

可现在，公司却在法庭上亲手拆掉这个信任基石，你说的话，公司可以不认；你立的人设，关键时刻能当废纸。

这不仅是法律策略，更是品牌自杀。

当企业把创始人当成营销工具，享受其带来的流量红利，就必须承担“言行一致”的责任。不能赚钱时喊“雷总推荐”，出事时说“他不懂技术”。消费者不是傻子，他们分得清什么是真诚，什么是套路。

尤其在汽车这种高决策成本的产品上，信任一旦崩塌，修复极难。今天你可以说“机盖不算关键”，明天用户就会问：那刹车系统呢？电池安全呢？自动驾驶呢？雷总说的那些话，还作数吗？

小米法务或许打赢了这场官司的战术，却正在输掉品牌的战役。因为真正的危机，从来不在法庭，而在人心。

当米粉开始怀疑，“雷军发的每条微博是不是都要打个问号”，当潜在买家犹豫“小米的宣传图是不是PPT造车”，再多的84页证据、14组材料，也补不回流失的信任。

说到底，企业可以狡辩，但市场不会撒谎。消费者愿意为情怀买单，前提是。你说的，是真的。

否则，再强的法务，也护不住一个失信的品牌。