山东
“农行掌银太方便了！几步就给远在香港的儿子汇了生活费，起步区分行营业部的员工业务熟、讲解细，太省心了！”近日，市民王先生在起步区分行营业部员工指导下，通过农行掌银顺利完成跨境汇款，连连点赞。
王先生的儿子在香港求学，近期急需生活费周转，可他对电子设备操作不算熟练，还听亲友说跨境汇款手续复杂，一直担心自己没法独立办理。一边是儿子的紧急需求，一边是对操作难度的顾虑，王先生专程来到农业银行起步区分行营业部咨询，想把流程问透后再尝试办理。
让王先生惊喜的是，营业部员工听完他的诉求后，立刻给出了清晰解答——无需繁琐手续，农行掌银就能轻松完成跨境汇款。由于员工对这项跨境汇款业务非常了解，不仅详细介绍了掌银操作的优势，还结合王先生的情况，一步步拆解流程、耐心讲解：1. 登录农行掌银APP；2. 找到跨境汇款功能；3. 填收款人账户与汇款金额；4. 人脸识别验证，四步就能提交完成。全程讲解细致、重点突出，王先生跟着操作一遍就完全掌握，当场提交了汇款申请，没过多久就收到了儿子的到账通知。
“以前总觉得手机银行操作复杂，没想到咱们老一辈也能轻松上手！”王先生感慨道，科技改变生活，农业银行起步区分行营业部的员工专业又贴心，把复杂业务讲得通俗易懂，掌银的操作设计也接地气，不用麻烦别人，自己在家就能随时办理跨境汇款，省心又省力。
据农业银行工作人员介绍，农行掌银聚焦日常金融需求，操作简单、上手快，跨境汇款、生活缴费、转账理财都能线上办理。依托金融科技，资金安全有保障、到账快，解决了跑网点、流程繁的痛点。未来，起步区分行营业部会持续提升员工业务熟练度，优化服务体验，让更多人享受到便捷高效的金融服务。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
