广西联通“联通小象”志愿服务书写央企担当新答卷

本文转自：人民网-广西频道

步履不停 情暖八桂

广西联通“联通小象”志愿服务书写央企担当新答卷

今年以来，广西联通“联通小象”学雷锋志愿服务队以公益为纽带，深耕乡村振兴、反诈宣传、助老扶困、校园守护等多个领域，在全区14个市分公司累计开展特色活动63场次，服务群众超2万人，用实际行动践行“人民邮电为人民”的初心使命，让红色通信的温暖渗透八桂大地的每一个角落。

南宁联通“小象”深入11个村屯开展交通安全与反诈宣传，现场解决村民通信咨询，为平安乡村建设注入联通力量。广西联通供图

扎根乡村一线，赋能振兴之路。南宁“联通小象”服务队走进金陵镇刚德村，开展“智慧助老”活动，手把手教村民操作智能手机，演示数字乡村平台的村务查询、惠民政策推送等功能，还联合卫生所提供爱心体检，让乡村老人共享数字红利；隆安分公司联动公安、乡镇政府，深入11个村屯开展交通安全与反诈宣传，现场解决村民通信咨询，为平安乡村建设注入联通力量。北海“联通小象”聚焦产业帮扶，邀请科技特派员为亚乪村村民开展澳洲淡水龙虾养殖培训，助力拓宽增收渠道，同时走访慰问困难群众，送去米、生活用品等物资，用精准帮扶传递温暖。玉林福绵“小象”团队在国庆期间深入乡村，开展免费手机贴膜、反诈宣讲，还联合村委慰问50余名老党员，用贴心服务诠释尊老敬老传统美德。

桂林联通“小象”在社区设置反诈问答专区，让防骗知识入脑入心。广西联通供图

聚焦重点群体，筑牢安全防线。针对老年群体，南宁联通走进武鸣老年活动中心，详解AI冒充子女通话、保健品诈骗等新型骗局，协助清理手机垃圾软件、开启拦截功能；桂林“联通小象”在社区设置反诈问答专区，手把手指导老年人安装国家反诈中心APP，用实用礼品调动参与热情，让防骗知识入脑入心。面向青少年，柳州、桂林、贺州等地“小象”服务队联动公安部门走进校园，通过案例讲解、情景模拟、有奖问答等形式，普及“校园贷”“刷单返利”等诈骗防范知识，其中桂林“联通小象”连续七年走进南宁理工学院，成为师生信赖的“反诈老朋友”；贺州“联通小象”在钟山职业技术学校提供反诈宣传的同时，还推出免费复印、行李寄存等便民服务，用细节传递关怀。

来宾联通“小象”精准帮扶困难用户，为患病家庭解决话费难题并送去慰问物资，让服务从“解决问题”升级为“深度关怀”。广西联通供图

创新服务场景，彰显央企担当。北海“联通小象”积极参与社会公益，协办国际盲人节联欢活动，为盲人朋友提供免费手机贴膜和语音功能指导，用爱心点亮黑暗中的微光；钦州“联通小象”联合多部门在高校开展网络安全宣传活动，同步搭建就业服务平台，提供通信咨询、就业指导等多元化服务，惠及近500名退伍军人与大学生。来宾“联通小象”团队双线发力，一方面开展城市环保行动，清理健身广场及绿道垃圾，同步普及反诈知识；另一方面精准帮扶困难用户，为患病家庭解决话费难题并送去慰问物资，让服务从“解决问题”升级为“深度关怀”。

公益之路无终点，服务初心永续航。下一步，广西联通将持续深化“联通小象”学雷锋志愿服务品牌建设，聚焦群众急难愁盼问题，创新服务形式、拓展服务场景，让志愿服务常态化、专业化、品牌化，以实际行动书写央企社会责任答卷，为地方经济社会高质量发展注入源源不断的“联通温暖”。（广西联通）