对话培生Sharon Hague：以“本土化+AI”，深耕中国教育未来

来源|多知

作者|王上

中国市场对培生来说是重要的市场之一，“中国非常重视教育国际化、终身学习和技能培养。”培生英语学习业务总裁兼培生英国首席执行官莎朗·海格（Sharon Hague）在与多知等对话时说。

2025年10月29日至11月1日，第26届中国国际教育年会（CACIE）在北京国家会议中心举行。莎朗·海格再次到访中国，这是她继今年9月随英国商贸代表团访华后，短短两个月内的第二次到访。

对于中国的广大学习群体而言，培生并不陌生。培生拥有超过170年的历史，其教育资源和经典产品如《新概念英语》及朗文系列教材，伴随几代中国学习者成长，成为中国英语教育记忆中不可或缺的一部分。

培生的业务线多元，包括评估与资质认证、虚拟学习、高等教育、英语学习、企业学习与技能，在中国，英语学习及相关评估仍是重点，如培生PTE，同时，其他课程和项目的兴趣和需求正在不断增长。

而今，在AI时代下，这个百年企业正快速升级，迎来新的发展机遇。培生正将AI技术深度整合到其几乎所有业务线中，这不仅是其当下的增长点，也是未来的核心战略。

（培生英语学习业务总裁兼培生英国首席执行官Sharon Hague）

“培生充分认识到这些创新型的技术，特别是AI技术对于教学、学习体验所带来的深远影响。”莎朗·海格说，同时，她强调“技术必须始终以扎实的学习科学为基础。”

01 坚持“负责任的AI”

在AI席卷教育行业的浪潮中，培生也正在全面拥抱AI，不过，莎朗·海格始终保持着审慎的乐观。“我们认为最重要的就是如何在教育当中最好的使用技术，而技术必须始终以扎实的学习科学为基础。”她反复强调这一点。

培生近年来持续投入学习效果研究，试图厘清AI工具如何影响认知过程。莎朗·海格透露，在培生，有一项非常重要的工作是研究、了解使用技术，特别使用一些AI赋能的工具，对学习会造成什么样的影响。最近培生开展的一项研究，分析了来自8700名使用培生AI学习工具的学生的近13万条查询记录，该工具嵌入在培生高等教育课程《坎贝尔生物学》（Campbell Biology）中。分析结果显示，大约1/3的学生在应用的过程中体现了高阶思维，符合学习科学框架中的高级认知能力，如应用、分析和评估等。

由此培生相信，“当AI工具为了学习目的而设计时，它们能够激发学生的深度认知参与，促使学生提出有洞察力的分析性问题，从而真正体现出对所学内容的理解与探究。”

在莎朗·海格看来，AI在减轻教师课堂管理和行政负担方面，以及提升学生学习效果方面，都有巨大的潜力。以培生推出的智能课程生成器（Smart Lesson Generator）工具为例，教师只需点击几下鼠标，即可生成完整的教案、学生资源和课堂活动。

“我以前在高中教地理近十年，直到现在，车库里堆满了多年积累的教案箱子，之所以保留着，是因为当年花了太长时间去准备它们。”莎朗·海格回忆道，“而现在，AI提升效率后，AI能帮助教师把时间投入到最有价值的事情上，如与学生的互动。”

这种对教育本质的尊重，也体现在培生对“负责任的AI”的坚持上。

无论是培生PTE英语测评中的AI评分系统，还是护理教育领域的AI备考工具，培生始终强调“高质量内容”与“严格监测”并重。“我们使用的不是随意来源的信息，而是经过精心筛选的内容，并持续研究这些工具的实际效果。” 莎朗·海格说。

02 本土化战略：国际标准与中国需求相融合

在职业教育和技能认证领域，培生正积极推进BTEC、Certiport等项目与中国产业需求的对接。

根据培生2025上半年财报显示，评估与资格认证 (Assessment & Qualifications)：这是培生最大的业务部门，上半年收入为8.02亿英镑，同比增长2%；企业学习与技能 (Enterprise Learning & Skills)：上半年收入为1.7亿英镑，同比增长4%。

可以说，职业教育和技能认证领域前景广阔，中国亦不例外。

多次到访中国的莎朗·海格观察到：“中国对高技能人才的需求非常旺盛，特别是在数字经济、绿色能源和高端制造等领域。”

由此，培生提供的BTEC国际认证从入门级到高级的人才培养体系，涵盖商务、工程、信息技术等多个领域。课程既帮助年轻人获得所需技能，也为有经验的职场人士提供再培训和技能提升机会，以满足经济发展对人才的需求。

培生希望帮助全球年轻人进入职场，也为在职人员提供再培训和技能提升的机会，助力他们在职业生涯中不断进阶。

在莎朗·海格看来，培生的优势在于“国际标准与本地优势的结合”。她说：“与中国合作伙伴的协作是我们工作中非常重要的一环，这能让我们在引入国际标准和全球公认的经验的同时，也充分考虑中国的重点方向以及当地经济和市场的具体需求。因此我们非常重视与中国伙伴的合作。”

莎朗·海格提到，在过去的几个月，培生在中国合作方面有诸多进展。比如，培生BTEC和朝阳人社局签署了合作备忘录，协助构建适配国际人才认证标准、贴合区域产业与市场需求的技能人才培养体系；培生与网龙华渔教育签署合作备忘录，双方将围绕BTEC国际认证的计算机与数字技术专业展开深度合作；未来也会继续与CACIE这样的组织紧密合作。

培生方面表示，“我们希望整合全球优质教育资源，助力中国学生掌握前沿数字技能，成长为兼具本土根基与全球视野的高素质技能人才。”

谈及对中国学习者的观察，莎朗·海格用“内驱力强”“目标明确”来形容。“中国的学习者对数字技术的兴趣和使用能力日益增长。”她注意到，虽然纸质教材仍扮演重要角色，但技术驱动的学习方式正快速普及。

面对AI普及带来的技能变革，莎朗·海格认为培生的角色是搭建一座连接“当下”与“未来”的桥梁。“我们通过培生的内容、测评和认证，帮助年轻人获得面向未来的技能。无论是英语能力、数字素养，还是职业竞争力，都是终身学习的重要组成部分。”

03 AI赋能教师，“希望真正服务于课堂”

在CACIE Talk环节，培生发布了其与中国教育国际交流协会合作推出的“教师人工智能与数字教育能力提升计划”。这一项目聚焦中国教师群体的AI能力建设，试图回答一个关键问题：如何让技术真正服务于教育现场？

莎朗·海格说：“我本人就是老师出身，我知道老师非常繁忙，很难抽出时间学习人工智能这类新技术。”正是这种对一线教学压力的共情，促使培生将“本土化”与“可操作性”作为课程设计的核心。

作为世界数字教育联盟创始成员，培生积极推动数字教育资源的全球交流与教师能力建设。依托旗下IT认证业务Certiport的认证与服务，该项目将引入国际标准的优质人工智能培训资源和体系，助力提升教师的人工智能应用水平和数字化教学实践能力。

同时，该项目还推出专为中国教师定制的生成式人工智能基础课程。课程不仅提供中文版本，还融入了DeepSeek、豆包等本土AI工具的应用案例。“我们希望帮助教师理解人工智能的应用能力，让他们在课堂环境中真正使用起来。”莎朗·海格强调。

04 “保持创新”

在竞争日益激烈的教育科技市场，培生如何构建核心竞争力？

莎朗·海格告诉多知：“培生的核心优势归纳为三点：拥有悠久的历史且保持创新、构建在全球标准框架下的能力评估，以及几代学习者验证的学习效果。”

在创新方面，莎朗·海格举例，培生PTE推出的时候就是一个非常具有创新性的产品，它率先将全机考、AI评分应用于标准化英语测评当中。我们将继续在创新上发力，通过产品不断增强技术应用能力。“例如，我们最近推出了全新的Pearson English Express Test，这是一种更灵活的英语评估方式，可以为不同类型的学生提供多样化测试，快速、准确且可靠地呈现评估结果。并且，所有这些评估都建立在全球英语水平测试标准（GSE）之上，让学习者清晰看到自己的进步路径。”

更重要的是，在她看来，培生资源背后是“扎实的研究支撑和经验丰富的教育专家设计”。“你完全可以信赖培生的资源，它们能切实满足学生和教师的需求。”莎朗·海格说。

培生在中国的故事，不仅是一步步拓展市场，更是一场关于“如何让学习更好地发生”的持续探索。