一床厚被、 一条围脖、一碗姜汤、一句叮咛……寒潮很冷，但这里的故事很暖

近日，寒潮突袭申城，气温骤降。全市养老机构的住养老人，社区的高龄老人、独居空巢老人及困难老年人是否添上了保暖冬装，生活中还有哪些需要帮助的地方，始终是全市为老服务工作者和志愿者心头的牵挂。连日来，申城各养老服务机构、各街镇社区以实打实的行动、心贴心的服务，将防寒关爱落到实处，全力守护每一位长者温暖、安全度过寒潮。

养老机构：暖心守护，筑起冬日温暖防线

寒潮来袭，上海多家养老机构迅速行动，从设施保障、生活照料到健康守护，用扎实举措与贴心服务，为长者们筑起抵御严寒的坚实防线。

市第一社会福利院第一时间启动应急响应，织起一张全方位的“防寒网”。供暖系统提前完成调试，专人24小时值守，确保室内温暖如春；门窗水管也做好排查加固，更换密封条、包裹保温棉，杜绝低温冻裂隐患。

护理人员加强巡查，贴心为老人添衣加被。医护人员则重点看护慢性病长者，及时调整用药，并通过健康讲座传递防寒知识，让温暖从身体蔓延至心头。食堂大师傅则特意调整冬季食谱，加入牛羊肉等温热食材，既暖身又营养。

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在松江社会福利院，医疗、护理、后勤多线联动，共同应对低温挑战。医务人员24小时在岗，针对心脑血管疾病风险，加强每日查房与血压监测，备足急救药品，做到有备无患。护理团队每日定时巡查，为老人更换厚被褥、合理添衣，并引导减少户外活动。社工也主动谈心，缓解长者因天气引发的焦虑。后勤方面全面排查电气线路，严禁违规电器，同步保障供暖稳定、应急物资充足，让温暖安全又踏实。

“张伯伯，天冷啦，多穿点。”在杨浦区快乐靖宇养老院，护理员刘桂芳一早就为老人穿上棉毛衫裤。院长介绍，寒潮来临前，院里已提前排查用电设施，清洗晾晒厚被褥，并通知家属送来厚衣物。对高龄、患病的老人，更有个性化的防护措施，不让任何一位“老宝贝”受冻。

昨天下午，在五里桥街道顾卡裘莉敬老院里，护理员为每位老人送上热腾腾的姜汤。“喝点暖胃的，交关适意！”老人们笑着说。院里提前调试空调，备好空气净化器，衣物被褥也随天气转冷及时更换。院长表示，无论是住养老人还是日托老人，都一一叮嘱到位：“等太阳出来再出门，在家也要注意保暖。”

街道社区：邻里守望，把关怀送到家门口

寒潮抵沪，本市各街道社区也积极行动起来，通过上门走访、精准帮扶与安全宣传，为独居、空巢及特殊困难老年人构筑起一道坚实的社区防寒屏障，将实实在在的关爱送到老人身边。

早在寒潮预警发布之前，浦东新区新场镇综合为老服务中心就早早布置、提前行动，精心策划冬季关爱活动。寒潮来袭当日，新场镇迅速组建由为老志愿者组成的 “暖心配送队”，按照前期摸排的百岁老人、80岁以上高龄老人、独居空巢老人及困难老年名单，分组上门。志愿者们为老人围上饱含心意的厚实手工围脖，把细致关怀精准送达社区需要关爱的数百名老人心头。

志愿者在叮嘱老人注意防寒保暖的同时，还耐心讲解防寒技巧，反复强调居家用火用电安全，细心查看老人家中的供暖设备、门窗密封情况，认真记录老人的健康状况与实际需求，提醒老人尽量减少不必要外出，若需采购物资可联系社区帮忙代购。

此外，新场镇综合为老服务中心还通过老伙伴志愿者工作群、睦邻点交流群、社区公告栏等多渠道，及时发布寒潮预警信息与温馨提示，内容涵盖防寒保暖小贴士、安全用火用电规范、应急求助方式等，同时倡导邻里之间互帮互助，对独居老人多一份关注、多一句问候，形成 “邻里守望、共御寒冬”的良好氛围，确保关怀无死角、温暖全覆盖。

寒潮抵沪的第一时间，徐汇区枫林街道整合居委干部、“老伙伴”志愿者、养老顾问、社区党员等力量，通过电话、微信、上门探视等形式，做到对辖区内的孤老和80岁以上的高龄独居老人每日一慰问；对其他独居、纯老及困难老人三日一慰问，及时了解老人生活需求和实际困难，并帮助协调解决。

与此同时，街道对子女、家属不在身边，无法及时照料的老年人给予重点关注，做好各项安全宣传工作，叮嘱提醒老年群体注意用火、用电、用气安全，特别是老化的电器需要及时更换，避免发生安全事故。

徐汇区徐家汇街道与静安区南京西路街道，也及时响应寒潮预警，以贴心举措织密防寒保暖关爱网。

寒潮虽冷，关怀常在。一床厚被、一条围脖、一碗姜汤、一句叮咛，共同汇成这个初冬最动人的暖流。

上观号作者：上海民政