四川
在北京一栋普通的居民楼里，郎至尊敲开了一户人家的门，作为一位“网约护士”，他这次的任务是为一位87岁的老人处理严重的脉管炎。
当被子掀开，老人左下肢的状况相当严重，已经干瘪萎缩，伤口需要极其小心的护理，这样的上门换药，郎至尊每周都要来三次，风雨无阻地持续了快两年。
他这样的“网约护士”正成为很多家庭的刚性需求，他们的服务清单非常具体：更换胃管、尿管、压疮护理、PICC管路维护等等，解决了行动不便患者的大难题。
国内老年人口已超过3亿，郎至尊的日程排得很满，平均每天有七八单预约，过去六年，他开车穿梭在北京的大街小巷，里程超过了40万公里，服务了超过5000个家庭，这位90后小伙放弃了公立三甲医院的手术室工作，在2019年创办了自己的护理站。
有一次，他去城北为一户人家服务，对象是一位年近九十的阿尔茨海默病患者，因长期卧床，髋部和尾骶部长了多处压疮，郎至尊弯着腰，用了一个多小时清理创面，房间里混杂着药水、血液和组织液的气味，他需要仔细地清创、冲洗、上敷料，处理完毕，他反复向家属演示如何为老人翻身，如何保持伤口干燥。
安全是郎至尊最看重的事，每次上门，他第一步就是评估患者的生命体征和伤口情况，然后花时间和家属沟通操作中的潜在风险，并签署知情同意书，他曾遇到家属要求在家进行静脉置管换药，但对感染风险认识不足，他最终拒绝了这次服务。
在他看来，专业的谨慎既是对患者负责，也是自我保护。
这份工作让他深入无数家庭内部，目睹了真实的养老图景，他最常看到的，是五六十岁、自己也头发花白的“小老人”，在照顾着更年迈的父母，北京大学胡泳教授有过三年多照护患病母亲的经历，他深感专业上门护理服务不仅能提升老人生活质量，更是对照护者的一种支撑。
工作中也有突发状况，一次家属紧急呼叫插胃管，郎至尊驱车一个多小时后赶到，发现老人情况有异，他立刻检查，发现老人已无生命体征，这次经历让他更加警惕，现在他登门时，评估会更加细致，还会顺带提醒家属注意家中的安全隐患。
近年来，长期护理保险的推广减轻了不少家庭的负担，这个被称为社保“第六险”的险种，目前已覆盖超过1.8亿人，让失能家庭多了一份支持。
结束一天的奔波，郎至尊会赶回家和父母一起吃晚饭，他把这看作一天中最重要时刻，经历了太多生命的衰退，他格外珍惜眼前的团聚。
现在，他和同事还会定期直播，在线解答常见的家庭护理问题，他觉得这份职业的价值不仅在于技术操作，更在于在关键时刻给予家庭实实在在的支持。
看了郎护士的故事，心里真是五味杂陈，网友们也纷纷发表了自己的看法。
“这真是积德行善的好工作，需要极大的耐心和爱心，给郎护士点赞！”
“看到那些伤口描述我都觉得难受，他能坚持这么多年，太不容易了，这才是真正的白衣天使。”
“这就是我们这代人即将面对的未来，看得我头皮发麻。”
“我家也有卧床的老人，太理解那种无助了，真希望我们城市也有这么靠谱的‘网约护士’。”
“‘小老人’照顾‘老老人’就是我们家的真实写照，压力太大了。”
“这种服务怎么预约？费用高吗？普通家庭能承担得起吗？”
“长护险能不能报销？希望这样的服务能尽快普及到全国。”
随着老龄化加深，如何安心养老是每个家庭都要面对的课题，您所在的城市有“网约护士”服务吗？如果未来有需要，您最希望这类服务能帮您解决哪些具体的照护难题？欢迎在评论区分享您的看法。
信源：南方周末
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