教育行业首个AI Agent落地！斑马口语「超人类外教」诞生

Jay 发自 凹非寺量子位 | 公众号 QbitAI

果然，AI涌现后的千人千面价值，率先在始终追求因材施教的教育行业兑现了。

今天想聊的是外语学习，更准确来说是儿童英语口语练习…...最新最强神器来了。

首位专为儿童打造的超人类AI外教，闪耀登场！

令量子位印象最深刻的是，和市面上其他的教育产品比起来，这个AI外教真的很有「人」味。

她不会机械地带着孩子读课文，而是能在内容大纲的基础上，根据孩子的回答灵活调整话题走向。

比如，当小朋友兴致勃勃地聊起自己最喜欢的芭比娃娃时，AI外教不会急着拉回正题，而是顺势引导，让孩子多开口表达。

即便是有点害羞的小朋友，也不用担心冷场，AI外教会主动推动故事前进。

嘿，因材施教这一块，是不是有点像《哈利·波特》里的分院帽？

这些不是PPT、也不是提前录好的视频、而是一种开放式的RPG体验，孩子能和AI外教一起在「闯关」中学习。

看看下面这个小朋友，在AI外教的引导下，以妈妈为模特玩你说我画，不知不觉就学会了好多关于外貌描写的单词。

更让AI外教显得「活人感」满满的，是她居然还会共情。

比如这个独自过生日的小朋友，AI外教察觉到她心情不太好后，立刻送上了满满一箩筐虚拟礼物，乌云立马就一扫而空了。

当然了，这一切的背后，强悍的模型实力必不可少。

视频里可以看出，AI外教的脑子转得相当快，即时反馈能压缩至1.5秒。即便是需要推理的复杂问题，也能在2.5秒以内给出答案。

除此之外，她的耳朵也很灵敏。

实测中，量子位发现，许多连我们自己都没注意到的单词发音问题，AI外教依然能准确识别。

而这位高原红大眼萌的AI外教，正出自斑马内部研发2年，投入约2亿，倾力打造的全新AI外教学习产品——

斑马口语

会上课、记性好、超温暖

家里有小朋友在学英语的家长，大多体会过这种挫败感——

听力、阅读、写作样样不差，可一旦要孩子开口说，语法和单词就好像在脑中一键清零了。

为了避免孩子学一口「哑巴英语」，许多家长选择砸钱请外教。

可现实是，即便请来了真人外教，孩子也未必就愿意开口。

明明是在全英语浸泡的环境下，孩子为什么还是抵触说英文？

原因很简单：孩子和外教之间，隔着两道看不见的「鸿沟」

第一道，是文化差异

外教讲的笑话、提到的卡通人物、聊的节日习俗，孩子可能根本没听说过。

第二道，是年龄上的代沟

大人觉得有趣的话题，在孩子眼里也许一点都不好玩。

更棘手的是，那座原本该连接双方的「语言之桥」，一开始就没搭好——

孩子不懂英语，而外教，普遍也不懂中文。

那么，AI外教如何解决这个问题？

咱不得不说，光是AI外教这个卡通形象一放出来，在博取好感这方面就赢了一半啊！

但AI外教的厉害，可不止「长得亲切」哦。

她是斑马口语为孩子量身训练的AI外教，内置了超大话题知识库。不管孩子想聊动画、电视剧还是游戏，AI外教都能轻松接住。

在一次内部测试中，有孩子兴致勃勃地聊起自己最爱的动漫角色，AI外教不仅全程跟得上节奏，还能主动接话，两人聊得眉飞色舞，以至于旁边的家长都一头雾水：

这是个啥动画？？

更神的是，哪怕孩子一时想不起英语单词、蹦出中文，AI外教也能立刻理解，并顺势引导孩子说出对应的英文表达。

呜呼，这可不就是每位语言学习者心目中的梦中情教吗，有点心疼自己没有出生在这个好年代……（苦涩.png）

事实证明，有了这样一位亲和力满分的AI外教，学习氛围彻底变了：

在25分钟的斑马口语学习单元中，孩子就能完成100多次完整的英语表达，自然得就像和一位外国好朋友聊天。

当然，如果能遇上一位真正优秀的真人外教，孩子的心扉也能被轻轻叩开。

但问题是——真人外教的水平参差不齐，家长很难在短时间内判断老师的教学风格是否合适。

一旦第一次口语体验不理想，孩子的兴趣和自信会大打折扣，很容易错过最佳开口时机。

而如果是AI外教，就不用操心这些了。

先说专业能力——在各种教学场景下，AI外教的表现都远高于真人外教。

之所以这么说，不仅仅是因为AI外教性格温暖、发音标准、反馈及时、学识丰富……

更重要的是，AI外教的这些能力是标准化的

这意味着，AI外教的教学水平不会受到上班时间、心情好坏等随机因素的影响，也就不会出现「老师今天状态不太好」的情况。

在此基础上，AI外教还能做到「千人千面」

每个单元里，AI外教都会结合孩子过往的学习记录、兴趣偏好和英语水平，再根据学习主题灵活调整内容。

这意味着：孩子用斑马口语的时间越长，AI外教就能越了解他们，包括孩子的小习惯、性格特点、喜欢的话题，甚至会形成一套独属于二人的「黑话」。

这种持续积累，让AI外教能制定更适合孩子的学习方案，孩子的学习兴趣自然进一步水涨船高，最终形成一个正向的学习飞轮。

到这一步，AI外教早已不仅仅是一位外教老师，而更像是孩子成长路上亲密的学习伙伴。

说了这么多，还是回到大家最关注的问题：价格到底怎么样？

直接说结论：

一堂25分钟，顶尖外教水平的AI外教课程，只需要——

37.5元！同等课时下，比收费160元的北美真人外教整整便宜77%。

关键是不仅性价比高，体验还更省心。

家长不用操心排课、请假、交通奔波等问题，只要打开手机，孩子随时随地都能和AI外教开口练习，更容易找到适合孩子的学习节奏。

专为儿童学习而生的AI外教

不得不说，的确很令人心动啊…..

不过，AI外教到底是如何做到的？

其实上述说的这一切能力，都离不开一个坚实的智能基座——猿力大模型。

与ChatGPT这类通用模型不同，猿力大模型在具备基础LLM能力的同时，还专门针对儿童内容场景进行了调优。

斑马首席产品官修佳明指出，相比通用大模型，AI外教在垂直数据层面有更大的优势。

斑马做儿童英语学习解决方案已经8年了，我们积累了大量孩子的发音数据。团队在此基础上进行了严格的筛选、清洗和提炼，从中挑出最优质的数据用于模型训练。

事实上，此前斑马已积累了近60万节、超过1500万分钟的真人外教教学数据。

这些沉淀下来的真实互动素材，为AI外教提供了丰富的语音、语义与教学场景样本。

在这基础上，对于语法纠错等特殊场景，斑马还针对性构建了高质量专项数据集。

最终，这些数据都会被用于AI外教的微调和强化学习。

据修佳明介绍，为了检验AI外教的学习效果，团队制定了一整套严格的评测体系：

我们设计了一个非常完备的评测集。每节内容上线前，都会用它进行多轮测试验证。
比如有些小朋友可能比较淘气，会故意引导AI说错话，也就是所谓的「上下文投毒」，这些场景都被考虑到了，并覆盖在评测集里。

而如果能顺利通过这轮「笔试」，AI外教会走进一间坐满了几万名专业口语老师的「圆桌会议厅」。

在这里，她会迎来「九九八十一难」的最后一关——真人面试

当AI外教在评测集上的表现达到标准后，我们会让专业的教研老师亲自体验AI外教的内容，他们会从教学效果、互动体验等方面对这堂课给出一个综合打分。之后团队会根据这些反馈再进行优化。

历经千辛万苦，AI外教终于拿下了「外教资格证」。

不过，想要成为一名受小朋友欢迎的老师，光有聪明的脑袋还不够。

AI外教还需要一些更有「人味」的能力，比如——记忆

事实上，记忆能力直接决定了口语教学的天花板。

这主要体现在三个方面：

首先，记忆让交流更高效、更顺畅

当我们接入了一套相似的知识库，对话时即便没有多少前情提要，也能轻松理解对方，也就是所谓的「默契」。

对孩子来说是一样的道理。

比如在一次主题为「我的朋友」的学习中，如果AI外教每次都记不住孩子提到过的朋友，孩子就不得不一遍又一遍地从头讲起，这种高昂的沟通成本会严重损害学习效率。

其次，能「记得点什么」，本身就是人际交往的基本礼仪

比如，当孩子上周在学习中提到自己感冒了，如果AI外教记下了这个信息，就能在这周见面时主动问一句：

今天感冒好些了吗？

这样的细节看似和学习内容无关，却在无形中拉近了二者的关系，让孩子在不知不觉中更愿意与AI外教交流。

更重要的是，记忆是守护孩子珍贵分享欲的屏障

只有当孩子知道，自己说过的话会被记住、被回应，他们才会觉得——「噢，原来我的话是被这个AI老师在乎的」。

那么，斑马口语是如何让AI外教拥有记忆的？

具体而言，在25分钟的学习中，AI外教会进行上千次数据分析，用于记录孩子的语音、兴趣和语言水平，这些信息最终都会被存入AI外教的「海马体」。

修佳明解释道，这些记忆大致可分为三种类型——短期记忆、长期记忆、终身记忆。

短期记忆：

在学习中，AI外教会实时分析孩子的学习状态、掌握水平，以及积极性，这些组成了模型的上下文，AI外教会据此调整自己的教学方法。

比如说——要不要调整下问题难度？这个话题还要不要继续？是否要再拓展点什么？

长期记忆：

课程结束，AI外教会更系统地分析整堂课的表现，提炼孩子在哪些知识点表现优秀、哪些相对薄弱。

整理完成后，这些信息会被录入孩子的专属「成长档案」。

此后的学习中，AI外教就能通过RAG的方式调用这些档案，并根据实际场景进行推理。

比如，当进入「旅行」单元时，成长档案里写着孩子想要去「秦皇岛」，AI外教便会以秦皇岛为话题拓展对话。

终身记忆：

如果放在更长的周期来看，所有的这些对话内容，未来都能成为下个AI外教版本的训练数据。

这样，AI外教就能更深度地内化这些信息，形成真正意义上的持续学习。

除了高质量的教学水平和动态记忆机制，斑马口语在产品哲学上也有着独特的思考。

虽然AI外教是专为儿童口语学习打造的，但与市面上多数AI产品不同的是——她不是一个可以被孩子随意「操控」的木偶

如果仔细回看开头的视频演示就会发现：AI外教看似只是在顺着孩子说话，但其实整体学习的节奏、主题、行进的方向，一直掌握在AI外教手中。

在25分钟的学习单元里，孩子的每一次开口，都会被AI外教判断并给予引导；

而AI外教的每一句回应，都不是随意寒暄，而是有目的地引导孩子更好地进入学习状态。

换句话说，孩子与AI外教之间，更像是一种朋友式的平等合作关系。

因此，孩子不能像使用LLM那样随意发号施令——课堂有明确的边界，今天的学习结束就是结束，下课后AI外教也不会「加班陪聊」。

AI外教始终尊重孩子，与此同时，斑马口语同样希望她能得到孩子的尊重。

唯有如此，才能建立起一个健康的合作学习关系，才能保证长期的学习体验。

AI教育的价值

继写作、编程等LLM最擅长的领域之后，语言学习成为教育行业中首个真正实现AI Agent落地的场景。

在修佳明看来，率先「吃螃蟹」的斑马口语不仅仅是AI应用产业化的一个标志。

更重要的是，它开始推动那扇长期紧闭的「优质口语教育」之门

语言学习其实和天赋没太大关系，这和物理、数学等学科不太一样。只要有足够的资源与平台，每个孩子都能学好外语。
如果有这么一个平台，那么不光是中国，所有国家的孩子都能有机会掌握一门外语。

修佳明认为，语言从来不是单纯的交流工具，而是孩子人格成长中不可或缺的一部分。

语义，其实只是语言中相对表层的一个维度。如果只是传递信息，图表、公式……甚至代码也可以做到。
掌握一门语言的真正意义，在于它能从内部参与塑造孩子的思维方式，带孩子走进一个更加宽阔的认知世界。

斑马口语希望看到的是：在AI外教的帮助下，老师与学生能从低效的知识技能训练中解放出来，把时间投入到更具创造力与启发性的环节

比如，批判性思维、审美培养、社会实践……

斑马口语坚信，这是技术进步的真正价值所在。

今年9月，推动此轮AI革命的重要人物、Transformer八子之一——Ashish Vaswani，在接受《彭博社》采访时表达了类似观点：

AI不该只服务于商业，而是要真正进入教育、医疗等关乎大众的场景，让普通人也能享受到技术发展的红利。

或许在AI泡沫迅速膨胀的当下，比起估值，更值得思考的问题是——

有多少人的生活，能因这项技术变得更好？

如果把这视作真正的价值标尺，教育行业，无疑需要更多像斑马口语这样的产品。

而当斑马口语将外教以标准化、可规模化的形式重新定义后，整个教育行业也将迎来新一轮深刻的变革。

教育资源的生产方式被彻底改变——专属外教不再是昂贵的稀缺资源，高水平教学第一次从「奢侈品」变成人人触手可及的「基础设施」

在这一基础上，家长、教师、学生之间的关系，也将被这种新的行业逻辑重塑。

当「个性化教学」成为可能后，我们终于有机会重新分配各个角色在教育生态中的位置，从而设计一种更健康、更高效、更愉快的育人模式。

历经两千多年，孔子曾描绘的「有教无类」与「因材施教」，似乎正在逐渐从蓝图化为现实。

而展望更远的未来，不止是教育行业，当千行百业都有类似斑马口语的产品开始落地的那天——

我们会认识到AI真正能为人类社会带来的价值是什么