山东
在零售业面临人力成本上升、门店流量下滑的双重压力下，客易云数字人AI直播系统通过“虚拟主播+智能货架+数据中台”的组合，为线下门店开辟了“无人化、智能化、数据化”的新路径，重构了零售业的“人货场”关系。
虚拟主播：24小时不打烊的“销售冠军”
客易云数字人主播可定制化设计形象与声音，模拟真实销售场景。例如，某珠宝品牌在门店部署数字人主播后，通过3D建模技术还原珠宝佩戴效果，结合语音合成技术模拟专业销售话术，单店月均销售额提升40%。更关键的是，数字人可覆盖夜间、节假日等低人力时段，某便利店接入系统后，夜间销售额增长70%，而人力成本仅增加15%。
智能货架：从“静态陈列”到“动态交互”的升级
客易云系统将数字人与智能货架深度融合，实现“货找人”的精准营销。例如，当顾客拿起某款商品时，货架屏幕上的数字人主播会自动介绍产品特点，并根据顾客历史购买记录推荐搭配商品。某家居品牌通过该模式，将客单价从1000元提升至1800元，转化率提高50%。此外，货架还搭载重力感应与摄像头，实时监测商品库存，自动触发补货提醒。
数据中台：从“经验决策”到“智能优化”的转型
客易云系统搭载“AI运营大脑”，可实时监测流量来源、用户画像、互动热点等300+维度数据。例如，某服装品牌通过分析发现，数字人在晚间7-9点的“穿搭技巧”内容互动率最高，随即调整直播策略，该时段GMV占比从18%提升至45%。此外，系统支持A/B测试功能，企业可同时运行多个数字人版本，快速筛选最优方案。
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