辽宁
太原城管指挥中心十多年如一日，秉承“为人民管理城市”的理念，坚守“为民服务”初心，利用城管信息化管理手段，依托城市运行管理服务平台，通过信息采集、太原“微城管”微信小程序、媒体舆情监控平台等多渠道，广泛收集城市管理问题，着力解决群众最关心最迫切的“急难愁盼”问题，实现城市管理问题的及时发现、精准派遣和快速处置，推动各类问题的有效解决，营造共治共管共享的城市治理新格局。
案例一
城管信息采集员在巡查中发现，尖草坪区多福路与太忻铁路交叉口往南约500米路东，快车道上沟槽盖板破损掉入水渠内，存在安全隐患。中心运管服平台将案件受理派遣至市市政公共设施建设管理中心，协调道排五所工作人员及时修复沟槽盖板，消除安全隐患。
处置前后场景
案例二
城管信息采集员在万柏林区巡查中发现，九院中街与九院路交叉口往东10米路北，有交警标志牌损坏、倾斜，影响通行安全。经中心与交警部门核实，此处设施产权属万柏林区二级平台。中心运管服平台将案件受理派遣至万柏林区二级平台，协调西铭街办派出工作人员及时修复损坏交警标志牌，消除安全隐患。
处置前后场景
案例三
城管信息采集员在巡查中发现，晋源区滨河西路与天龙山路交叉口往北220米路西，便道上有行道树倾斜，影响通行安全。中心运管服平台将案件受理派遣至太原市园林局，该局派出工作人员将倾斜树木扶正并加固，保障市民出行安全。
处置前后场景
案例四
城管信息采集员在小店区巡查中发现，龙城南街与星河中路交叉口往西30米路南，星河湾绿地内灌溉管破损导致路面大量积水，影响市民出行。中心运管服平台将案件受理派遣至小店区二级平台，协调龙城新区街办派出工作人员及时对破损管道进行了修复。
处置前后场景
案例五
城管信息采集员在巡查中发现，杏花岭区凯旋街与剪子湾路交叉口往东约100米路南，杏岭学校西侧绿地护栏破损，存在安全隐患。中心运管服平台将案件受理派遣至杏花岭区园林局，派出工作人员及时修复破损护栏，保障市民出行安全。
处置前后场景
来源：太原市城市综合管理服务指挥中心
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