湖南常德一学校学生网购40件演出服7天后集体退款，当地官方:教育局已介入

【来源：红星新闻】

日前，湖南常德汉寿县一学校学生被曝网购40件演出服，演出结束后集体退货退款，却由商家承担无法二次销售的损失。11月17日，汉寿县委宣传部回应新黄河记者称，当地教育部门已介入调查。有律师分析称，如果校方知情默许，需和学生一起承担连带赔偿责任。

据媒体报道，日前，湖南常德汉寿县职业中等专业学校多名学生，被指在网络电商平台购买了40件演出服， 在运动会演出使用后，且超过七天的情况下选择退货退款，因有明显使用痕迹，无法二次销售给商家造成一定的经济损失。

该校副校长回应称，经过询问学生得知，此系学生个人行为，老师并未发过退货的信息，校方已向商家支付一笔保证金，等学生退还货款后，再进行多退少补。商家称已有部分学生开始退回费用，这批演出服将会发回学校。

此事曝光后，引发网友热议，部分网友也质疑校方是否知情。11月17日，汉寿县委宣传部回应新黄河记者称，目前，汉寿县教育局已介入此事。

实际上，一些消费者利用平台的7天无理由退货政策退货，免费使用商品的新闻并不少见，有部分商家通过曝光追回货款，多数不了了之，商家有苦难言。

对此，陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善分析称，依据消费者权益保护法和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定，“七天无理由退货”的核心前提是商品保持完好，且使用需限定在合理查验范畴。学生穿演出服参加活动并造成污渍，远超合理使用边界，且超过7天退货期限，属于滥用退货规则，其行为违反诚实信用原则。同时这也符合民法典中不当得利的情形，学生免费使用演出服却退回货款，损害了商家财产权益，需承担返还货款、赔偿商家衣物无法二次销售的经济损失等民事责任。

赵良善表示，关于校方的责任边界问题，若校方默许学生的此行为，无异于共同实施了侵害商家财产权益的行为，需和学生一起向商家承担连带赔偿责任，赔偿商家因衣服无法二次销售产生的经济损失。若校方这种默许行为并非偶然，而是多次引导学生针对不同商家实施类似恶意退货，就可能扰乱正常的网络交易市场秩序，依据2025年修订的反不正当竞争法，这种恶意退货行为可被列为不正当竞争行为，市场监管部门可对作为责任主体的校方采取约谈、警告等行政措施，规范其行为并督促整改。但若校方对此事不知情，那么校方无需承担民事赔偿责任。不过，作为学生的管理方，校方对学生有思想品德教育的义务，此次集体恶意退货事件也反映出校方在诚信教育上的缺失，对此，校方需承担相应的教育管理责任。

（新黄河记者：陈思）

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